7 plazas de Administrativo/a en el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz (grupo C1)

Quién puede presentarse

• Tener el título de bachiller, el título de técnico/a de formación profesional o una titulación equivalente homologada (LOE). Vale también si ya has pagado las tasas de expedición del título.
• Si el título es de otro país, tener la convalidación o la credencial de homologación.
• Tener los certificados de competencias digitales IT Txartelak (valen las versiones de nivel avanzado y las posteriores a 2002) de: Windows XP, Internet Básico, Word XP Avanzado u Open Office Writer, Excel XP básico u Open Office Calc, y Power Point XP u Open Office Impress.
• Haber pagado la tasa de examen dentro del plazo de solicitud.
• Cumplir además los requisitos de las bases generales del Ayuntamiento (aprobadas el 1 de agosto de 2024), que no se detallan en estas bases específicas.
• Hay 5 plazas por el turno libre, es decir, para cualquiera que cumpla los requisitos sin necesidad de ser ya funcionario.
• Las 2 plazas de promoción interna son solo para quien ya es personal del Ayuntamiento; las condiciones concretas están en las bases generales.

No puedes si…

• No lo dicen las bases específicas: las exclusiones e incompatibilidades están en las bases generales del Ayuntamiento.

Pruebas

Dificultad estimada: 3/5 — Solo piden bachillerato o FP, que es un requisito accesible, pero hay pocas plazas libres (5), dos exámenes eliminatorios con test que penaliza los fallos y unas prácticas de tres meses; además los certificados de informática y el euskera acotan mucho quién puede competir de verdad.

Temario

El temario viene completo en las bases específicas (Anexo III): 40 temas en total, 15 generales y 25 específicos. Buena parte del temario específico es muy municipal (padrón, tarjeta ciudadana, licencias de obra y actividad, aplicativo E.V.A., web y sede electrónica de Vitoria-Gasteiz), así que hay que estudiarlo en las páginas y documentos del propio Ayuntamiento.

1. TEMARIO GENERAL (15 temas)
2. 1. La Constitución Española de 1978: Derechos fundamentales y libertades públicas. Derechos y Deberes (art. 10 a 52).
3. 2. Organización territorial del Estado. Las Comunidades Autónomas: Características, constitución y organización. Título VIII (art. 137 a 158).
4. 3. El estatuto de Autonomía del País Vasco: Título I. De las competencias del País Vasco (art. 10 a 23). Título II De los poderes del País Vasco (art. 24 a 33).
5. 4. Ley 2/2016 de 7 de abril de las Instituciones locales de Euskadi: Derechos, deberes y responsabilidades de las personas vecinas de un municipio (art. 43 a 44), Cartas de Servicio (art. 45 y 46) y Gobierno abierto (art. 47 a 49).
6. 5. Código Civil: Las fuentes del ordenamiento jurídico español, aplicación de las normas jurídicas, eficacia de las normas jurídicas y normas de derecho internacional privado (art. 1 a 12).
7. 6. Ley 7/1985 Reguladora de las Bases de Régimen Local, Título II El Municipio (art. 11 a 18). Municipios de gran población Título X (art. 121 a 137).
8. 7. Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Dimensión temporal. Términos y plazos (art. 29 a 33). Los actos administrativos y la eficacia de los actos (art. 34 a 52).
9. 8. Real Decreto Legislativo 5/2015 de 30 de octubre por el que se aprueba el texto refundido de la ley del Estatuto Básico del Empleado Público: Adquisición y pérdida de la condición de personal funcionario (art. 55 a 68); Situaciones administrativas del personal funcionario en la Ley de Empleo Público Vasco (art. 136 a 160).
10. 9. Ley 31/1995 de Prevención de riesgos laborales. Capítulo III Derechos y obligaciones (art. 14 a 29) Capítulo V Consulta y participación de las personas trabajadoras (art. 33 a 40).
11. 10. Decreto Legislativo 1/2023, de 16 de marzo, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley para la Igualdad de Mujeres y Hombres y Vidas Libres de Violencia Machista contra las Mujeres: Título Preliminar y Capítulo I del Título I.
12. 11. Reglamento General de Protección de Datos, Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de Abril de 2016: Capítulo I - Disposiciones Generales, Capítulo II - Principios, Capítulo III - Derechos del Interesado.
13. 12. Organización política del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. Órganos y funciones. Organización administrativa del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. Organigrama.
14. 13. Atención Ciudadana. Canales de atención (Web, 010, buzón ciudadana, oficinas de atención ciudadana, registro municipal, oficinas de atención especializadas).
15. 14. Sede electrónica del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz: concepto, características y servicios que ofrece. Medios de identificación y firma digital. Ordenanza de administración electrónica del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz (art. 10 al 16 y art. 22 al 24).
16. 15. Participación ciudadana. Órganos y cauces para participar. Reglamento orgánico de Participación Ciudadana en el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz.
17. TEMARIO ESPECÍFICO (25 temas)
18. 16. Ley 2/2016, de 7 de abril, de las Instituciones Locales de Euskadi: objeto y principios de la ley, el municipio y las demás entidades locales vascas, competencias municipales. Títulos I, II, III (art. 1 al 24).
19. 17. Procedimiento administrativo (1). La capacidad de obrar y el concepto de interesado. Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (artículos 3 a 8).
20. 18. Procedimiento administrativo (2). Sistemas y medios de identificación y firma. Ley 39/2015 (artículos 9 a 12).
21. 19. Procedimiento administrativo (3). Normas generales de actuación de procedimiento administrativo. Ley 39/2015 (artículos 13 a 33).
22. 20. Procedimiento administrativo (4). Eficacia de los Actos. Notificaciones. Ley 39/2015 (artículos 37 a 46 y 53).
23. 21. Procedimiento administrativo (5). Iniciación del Procedimiento. Ley 39/2015 (artículos 54 a 69).
24. 22. Derecho de acceso a la información pública. Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno (artículos 12 a 22).
25. 23. Derecho de acceso a la información pública. Ley 2/2016, de 7 de abril, de instituciones locales (artículos 62 a 66).
26. 24. Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público: Objeto y ámbito de aplicación de la ley: objeto y finalidad, ámbito subjetivo de aplicación (art. 1 a 3); negocios y contratos excluidos (art. 4 a 11).
27. 25. Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público: Los contratos del sector público: calificación de los contratos (art. 12 a 24).
28. 26. Formas de acción administrativa, con especial referencia a la Administración Local. La actividad de Fomento.
29. 27. Solicitud de obras en el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz: obras mayores para nuevas edificaciones o reforma integral. Obras menores, Obra simple en edificios o exterior de vivienda, obra simple en el interior y Obra mayor para reformas: Impreso, documentación y canales para su presentación.
30. 28. Licencias de actividad en el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. Legalización de actividades. Declaración responsable de inicio de actividad.
31. 29. RDL 2/2004, de 5 de marzo, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley Reguladora de las Haciendas Locales. Título VI: Presupuesto y gasto público. Capítulo I, De los Presupuestos (art. 162 a 193 bis) y Capítulo III, Contabilidad (art. 200 a 212).
32. 30. Ley 2/2016, de 7 de abril, de Instituciones Locales de Euskadi. Título IX, Financiación de las entidades locales (art. 109 a 121).
33. 31. Decreto Legislativo 1/2023, de 16 de marzo, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley para la Igualdad de Mujeres y Hombres y Vidas Libres de Violencia Machista contra las Mujeres. Título preliminar. Título II, capítulo IV. Medidas para promover la igualdad en la normativa y actividad administrativa. Título III, capítulo VII, artículo 54: Definición, tipología y principios - Violencia machista contra las mujeres.
34. 32. Buzón Ciudadano. Concepto, estructura, funcionamiento.
35. 33. Padrón Municipal: Introducción, Documentación, Quién puede solicitar el empadronamiento, Consideraciones generales, Derivaciones a la Unidad técnica de Padrón.
36. 34. Tarjeta Municipal Ciudadana: Información y trámites en la web, Servicios y trámites municipales que precisan TMC, Solicitar una TMC.
37. 35. Recaudación: Pago de tributos y Precios públicos.
38. 36. La Web Municipal: Concepto, Organización de contenidos, Buscador, Sede electrónica, Suscripciones.
39. 37. Registro de documentos del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. Aplicativo de Atención ciudadana E.V.A.
40. 38. Atención Ciudadana. Protocolo. Habilidades y destrezas.
41. 39. Atención Ciudadana. Objetivos y tareas.
42. 40. Manejo de Conflictos con la ciudadanía. Causas y tratamiento.

Temario completo (42 temas) →

Cómo presentar la solicitud

Plazo: 20 días hábiles desde el día siguiente a la publicación del extracto de la convocatoria en el BOE. En la práctica: del 23 de mayo al 19 de junio de 2025. El plazo ya está cerrado.

1. Reúne antes los certificados IT Txartelak que se piden: sin ellos no cumples los requisitos.
2. Entra en la sede electrónica del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz, apartado de procesos selectivos: https://sedeelectronica.vitoria-gasteiz.org
3. Rellena la solicitud de la plaza de Administrativo/a (código 01C1) e indica si vas por turno libre o por promoción interna.
4. Paga la tasa de derechos de examen dentro del plazo de solicitud. Si no está pagada en plazo, quedas fuera.
5. Si tienes acreditado un perfil lingüístico de euskera o títulos de idiomas y experiencia, decláralo para la fase de concurso; el tribunal dirá cuándo y cómo hay que acreditarlo.
6. Los pasos detallados (modelo de solicitud, forma de pago, plazos de subsanación) están en las bases generales del Ayuntamiento, no en estas bases específicas.

Tasa: 12,45 euros (tasa 7.13 de la Ordenanza Fiscal Reguladora de las Tasas por Derecho de Examen, importe para los grupos C en 2024). Las bases específicas no recogen exenciones ni bonificaciones; si las hay, estarán en las bases generales.

Documentación

• Título de bachiller, de técnico de formación profesional o equivalente homologado (o el justificante de haber pagado los derechos de expedición).
• Convalidación u homologación del título si lo obtuviste fuera de España.
• Certificados IT Txartelak: Windows XP, Internet Básico, Word XP Avanzado u Open Office Writer, Excel XP básico u Open Office Calc, Power Point XP u Open Office Impress.
• Justificante del pago de la tasa de examen.
• Acreditación del perfil lingüístico de euskera, si lo tienes.
• Títulos de inglés, francés o alemán solo si los pide la convocatoria; en esta plaza de Administrativo/a las bases no valoran idiomas extranjeros.
• Certificados de servicios prestados para la fase de concurso, con el nombre y categoría del puesto, fechas de inicio y fin, funciones principales y grupo de titulación. Los servicios en administraciones vascas hay que alegarlos siempre, pero solo se acreditan si el tribunal lo pide y no puede comprobarlo por la plataforma NISAE.

Ir a la solicitud

Fechas clave

• Publicación de la convocatoria y las bases específicas en el BOTHA nº 44: 16 de abril de 2025
• Corrección de errores de las bases generales y específicas: 9 de mayo de 2025
• Resolución de 13 de mayo de 2025 del Ayuntamiento y publicación del extracto en el BOE (arranca el plazo): 22 de mayo de 2025
• Inicio del plazo de solicitudes: 23 de mayo de 2025
• Fin del plazo de solicitudes: 19 de junio de 2025
• Fecha de los exámenes: No consta en las bases

Consejos para este proceso

• Los IT Txartelak son un filtro real: si te faltan, saca las cinco certificaciones antes de pensar en el temario, porque sin ellas no entras ni al examen.
• El euskera pesa mucho: el perfil 2 da 8 puntos en el concurso, más de la mitad de lo que dan 15 años de experiencia. Si puedes acreditarlo, hazlo.
• Prepara bien el test negativo: cada fallo resta 0,33, así que en las preguntas donde dudes entre las cuatro opciones suele salir mejor dejarlo en blanco.
• El segundo ejercicio vale 48 de los 83 puntos de la oposición y es práctico. Entrena supuestos de atención al público, padrón, registro y tramitación, no solo teoría.
• Buena parte del temario específico solo está en la web del Ayuntamiento (padrón, Tarjeta Municipal Ciudadana, licencias, buzón ciudadano, E.V.A.). Descarga esos contenidos y el catálogo del puesto desde la web del proceso selectivo.

Seguimiento del proceso

• 22 may 2025
  Otra publicación

  Resolución de 13 de mayo de 2025, del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz (Araba/Álava), referente a la convocatoria para proveer varias plazas

  BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
• 9 may 2025
  Corrección de errores / modificación

  Corrección de errores de las bases generales y bases específicas de los procesos selectivos para el ingreso como funcionario/a de carrera del ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz

  BOLETÍN OFICIAL DE LA PROVINCIA
• 16 abr 2025
  Convocatoria publicada

  Resolución mediante la cual se aprueban las convocatorias y bases específicas de los procesos selectivos para el ingreso como funcionario/a de carrera del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz

  BOLETÍN OFICIAL DE LA PROVINCIA