122 plazas de Auxiliar de Servicios Sociales en el Ayuntamiento de Madrid (grupo C2)

Quién puede presentarse

• Tener el título de Graduado en ESO, Formación Profesional Básica o equivalente (o el certificado de haber aprobado los estudios necesarios para obtenerlo). Si el título es extranjero, hace falta la convalidación u homologación.
• No haber sido condenado por sentencia firme por delitos contra la libertad e indemnidad sexuales ni por trata de seres humanos. Se acredita con el certificado del Registro Central de Delincuentes Sexuales.
• Cumplir los requisitos generales de las bases generales del Ayuntamiento de Madrid (Resolución de 9 de julio de 2020, BOAM núm. 8.683): nacionalidad, edad, capacidad, no estar inhabilitado, etc.
• Para el cupo de discapacidad: además, tener reconocido un grado de discapacidad igual o superior al 33 %. Se acredita una vez superado el proceso.
• Los requisitos hay que cumplirlos el último día del plazo de solicitud y mantenerlos durante todo el proceso.

No puedes si…

• Quien tenga condena firme por delitos sexuales o de trata de seres humanos.
• Quien no tenga la ESO, FP Básica o título equivalente en la fecha de fin de plazo.

Pruebas

Dificultad estimada: 3/5 — Solo hay un examen tipo test y basta con la ESO, pero son 122 plazas en la capital para un puesto muy demandado, hay que aprobar teoría y práctica por separado, los fallos restan y solo aprueban tantas personas como plazas.

Temario

El temario completo (25 temas en dos grupos) va como anexo de las bases específicas publicadas en el BOAM núm. 9.184 de 20 de julio de 2022. El Grupo I (5 temas) es normativa general; el Grupo II (20 temas) es específico de servicios sociales y del trabajo del auxiliar en Madrid.

1. GRUPO I
2. 1.- La Constitución Española de 1978: Estructura y contenido. Los Derechos y deberes fundamentales.
3. 2.- Reglamento Orgánico del Gobierno y de la Administración del Ayuntamiento de Madrid: las Áreas de Gobierno y su estructura interna. Órganos superiores de las Áreas de Gobierno; Órganos Centrales directivos. Número y denominación de las actuales Áreas de Gobierno. Los Distritos: Organización y estructura administrativa.
4. 3.- El personal al servicio de la Administración Pública conforme al Real Decreto Legislativo 5/2015, de 30 de octubre por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto Básico del Empleado Público: clases de personal. Adquisición y pérdida de la relación de servicio. Situaciones administrativas. Derechos de los empleados públicos. Derecho a la carrera profesional y a la promoción interna. La evaluación del desempeño. Derechos retributivos. Derechos a la jornada de trabajo, permisos y vacaciones. Régimen disciplinario.
5. 4.- Ley 31/1995, de 8 de noviembre de Prevención de Riesgos Laborales: Delegados/as de prevención. Comités de seguridad y salud. Especial referencia a la prevención de riesgos laborales del Acuerdo Convenio en vigor sobre condiciones de trabajo comunes al personal funcionario y laboral del Ayuntamiento de Madrid y de sus Organismos Autónomos. Representación de los empleados públicos.
6. 5.- Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres: objeto y ámbito de la ley. El principio de igualdad y la tutela contra la discriminación. El Plan de Igualdad entre mujeres y hombres del Ayuntamiento de Madrid y sus Organismos Autónomos en vigor: ámbito municipal; estructura; objetivo general; líneas de intervención y objetivos específicos.
7. GRUPO II
8. 6.- Ley 11/2003, de 27 de marzo, de Servicios Sociales de la Comunidad de Madrid: Competencias autonómicas y locales. Funciones de los servicios sociales de atención primaria. Grupos de población o colectivos incluidos en la aplicación de la ley. Servicios sociales de proximidad o básicos y servicios sociales especializados.
9. 7.- La Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de Dependencia: definiciones, prestaciones, catálogo de servicios y grados.
10. 8.- Organización de los Servicios Sociales en el Ayuntamiento de Madrid.
11. 9.- Fundamentos, principios y objetivos de los Servicios Sociales. Información, atención y acogida de los usuarios en los Centros Municipales de Servicios Sociales. La atención de urgencias.
12. 10.- La atención e intervención social desde un enfoque multiprofesional. El voluntariado en los Servicios Sociales. Sistemas de colaboración.
13. 11.- El fenómeno migratorio en la ciudad de Madrid. La respuesta de los Servicios Sociales del Ayuntamiento de Madrid a la población migrante. El Auxiliar de Servicios Sociales en la atención a población migrante, habilidades y actitudes.
14. 12.- La Prevención y Promoción de la Salud en el Organismo Autónomo Madrid Salud. Red de Centros: Centros de Salud Comunitaria y Centros específicos. Programas Marco.
15. 13.- La actuación sociosanitaria en los Servicios Sociales. Contenido y actuación. El Auxiliar de Servicios Sociales con las personas que presentan déficit de salud y requieren de una actuación específica de apoyo.
16. 14.- Los procesos de pobreza y exclusión social como elementos teóricos para comprender el papel de los Servicios Sociales y el marco de actuación del Auxiliar de Servicios Sociales.
17. 15.- Problemática sociosanitaria de las adicciones: causas y consecuencias. Incidencia en la esfera familiar, laboral y social. Tratamiento individual y social de la persona con adicciones. Modo de actuación del Auxiliar de Servicios Sociales con personas que presentan problemática a las adicciones.
18. 16.- Gerontología social: Los aspectos biológicos y psíquicos de las personas mayores. Funciones del Auxiliar de Servicios Sociales en relación con las personas mayores.
19. 17.- La respuesta de los Servicios Sociales ante problemas de menores y de mujer (malos tratos, abandono, etc.), papel del Auxiliar de Servicios Sociales con dichos grupos sociales.
20. 18.- La Emergencia Social como objeto de los Servicios Sociales. Samur Social, como Servicio de Atención a la Emergencia Social.
21. 19.- El Auxiliar de Servicios Sociales en situaciones de emergencia y evacuación en los distintos equipamientos de la Red de Servicios Sociales Municipales.
22. 20.- El Auxiliar de Servicios Sociales en los Centros de Servicios Sociales de la Red Municipal de Atención Social Primaria. Acogida y atención al público en los Centros de Servicios Sociales.
23. 21.- El Auxiliar de Servicios Sociales en relación a la atención a personas en situación de dependencia o personas con discapacidad.
24. 22.- Los Servicios de Ayuda a Domicilio: perfil de usuarios, servicios, prestaciones y el papel del Auxiliar de Servicios Sociales.
25. 23.- Las Personas sin Hogar: definición, perfil y tipología. Papel del/de la auxiliar de servicios sociales. Competencias profesionales, actitudes, habilidades, conocimiento y capacidades para la atención social a las personas sin hogar.
26. 24.- La Red Municipal de Atención a Personas Sin Hogar en el Ayuntamiento de Madrid. Centro de Acogida San Isidro: perfil de personas usuarias, programas, servicios y prestaciones.
27. 25.- El Auxiliar de Servicios Sociales en el Centro de Acogida San Isidro: sus funciones asistenciales y de apoyo al equipo técnico del referido dispositivo de atención.

Temario completo (27 temas) →

Cómo presentar la solicitud

Plazo: Veinte días hábiles a contar desde el siguiente al de la publicación del anuncio en el BOE: del 4 al 31 de octubre de 2024.

1. Comprueba que cumples los requisitos antes de que acabe el plazo (título de ESO o equivalente y resto de requisitos generales).
2. Presenta la solicitud a través de la sede electrónica del Ayuntamiento de Madrid (sede.madrid.es), en el trámite de esta convocatoria.
3. Si vas por el cupo de discapacidad, indícalo en la solicitud; el grado del 33 % o más se acredita después de aprobar.
4. Hazlo dentro de los 20 días hábiles siguientes a la publicación del anuncio en el BOE (del 4 al 31 de octubre de 2024).

Tasa: No consta en las bases específicas; la tasa se regula en las bases generales del Ayuntamiento de Madrid y en la convocatoria.

Documentación

• Solicitud de participación presentada en plazo.
• Título de Graduado en ESO, FP Básica o equivalente (o certificado académico); si es extranjero, convalidación u homologación. Se aporta tras aprobar, según las bases generales.
• Certificado negativo del Registro Central de Delincuentes Sexuales del Ministerio de Justicia.
• Si vas por el cupo de discapacidad: certificado del grado de discapacidad igual o superior al 33 %, que se presenta una vez superado el proceso.
• Resto de documentos previstos en la base undécima de las bases generales, a entregar en los 20 días naturales siguientes a la lista definitiva de aprobados.

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Fechas clave

• Publicación de las bases específicas en el BOAM: 20 de julio de 2022
• Convocatoria de las plazas por turno libre (BOAM): 20 de septiembre de 2024
• Anuncio de la convocatoria en el BOE: 3 de octubre de 2024
• Plazo de presentación de solicitudes: Del 4 al 31 de octubre de 2024
• Fecha del examen: No consta en los documentos
• Entrega de documentación tras aprobar: 20 días naturales desde la publicación de la lista definitiva de aprobados en el BOAM

Consejos para este proceso

• Los fallos restan un tercio de un acierto: si dudas entre tres opciones, no compensa arriesgar; si descartas una y dudas entre dos, sí.
• Tienes que aprobar las dos partes por separado (5 en la teórica y 5 en la práctica). No descuides la parte práctica: son 20 preguntas de casos y además deshace los empates.
• Dedica más tiempo al Grupo II (20 de los 25 temas): servicios sociales de Madrid, Samur Social, personas sin hogar, Centro de Acogida San Isidro, dependencia y ayuda a domicilio.
• Lee las bases generales del Ayuntamiento de Madrid (Resolución de 9 de julio de 2020): ahí están los requisitos generales, la tasa y cómo se entrega la documentación.
• El tribunal debe publicar antes del examen los criterios de corrección que no estén en las bases: consúltalos en la web de madrid.es cuando salgan.

Seguimiento del proceso

• 3 oct 2024
  Otra publicación

  Resolución de 19 de septiembre de 2024, del Ayuntamiento de Madrid, referente a la convocatoria para proveer varias plazas

  BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
• 20 sep 2024
  Otra publicación

  Resolución de 18 de septiembre de 2024 del Director General de Planificación de Recursos Humanos por la que se convocan plazas por turno libre para el acceso, como personal funcionario de carrera, a la categoría de Auxiliar de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Madrid

  BOLETÍN DEL AYUNTAMIENTO
• 20 jul 2022
  Convocatoria publicada

  Resolución de 15 de julio de 2022 del Director General de Planificación de Recursos Humanos por la que se aprueban las bases específicas por las que se regirá el proceso selectivo para proveer plazas de Auxiliar Servicios Sociales del Ayuntamiento de Madrid

  BOLETÍN DEL AYUNTAMIENTO