88 plazas de ayudante de residencia/servicios en la Generalitat Valenciana (turno libre)

Quién puede presentarse

• Tener nacionalidad española, de un país de la Unión Europea o de un Estado con libre circulación de trabajadores. También cónyuges y descendientes (menores de 21 años o a su cargo) de españoles o ciudadanos de la UE, si no están separados legalmente.
• Tener 16 años cumplidos y no haber llegado a la edad de jubilación.
• Tener la capacidad física y psíquica necesaria para hacer el trabajo.
• No haber sido separado de una administración pública por expediente disciplinario ni estar inhabilitado por sentencia firme para trabajar en el sector público.
• Las bases no exigen ninguna titulación concreta.
• Para las plazas reservadas: acreditar una discapacidad igual o superior al 33 % (y, para el cupo de enfermedad mental, que esa discapacidad derive de una enfermedad mental). Hay que marcarlo expresamente en la solicitud.
• Si no eres español y tu idioma no es el castellano, tendrás que acreditar que lo conoces (diploma DELE/SICELE, estudios oficiales en España, etc.).
• Cumplir todos los requisitos el día que termina el plazo de solicitudes y mantenerlos hasta la toma de posesión.

No puedes si…

• Quien ya sea funcionario de carrera de esta misma agrupación profesional (ayudante de residencia/servicios) de la Administración de la Generalitat.
• Quien se presente a la vez al turno libre y al turno de promoción interna de estas mismas plazas: hay que elegir uno; presentarse a los dos es motivo de exclusión.
• Quien pague la tasa pero no registre electrónicamente la solicitud queda excluido.

Pruebas

Dificultad estimada: 2/5 — Hay bastantes plazas (88), es el grupo más bajo de la Administración (agrupación profesional, sin titulación exigida en las bases), solo hay un examen tipo test y el temario es corto (15 temas); la principal dificultad es la competencia, que suele ser alta en este tipo de plazas.

Temario

El temario completo está en el anexo de la propia convocatoria: 15 temas en total, 7 de parte general (leyes y organización administrativa) y 8 de parte especial (el trabajo real en una residencia). En el examen, la parte especial pesa algo más (32 preguntas frente a 28).

1. PARTE GENERAL (7 temas)
2. 1. La Constitución Española de 1978: Título Preliminar; Título Primero. De los Derechos y Deberes Fundamentales.
3. 2. El Estatuto de Autonomía de la Comunitat Valenciana: Título I, La Comunitat Valenciana; Título II, De los derechos de los valencianos y valencianas; Título III, La Generalitat.
4. 3. La Ley 5/1983, de 30 de diciembre, del Consell: Título I, el President de la Generalitat; Título II, Del Consell (Capítulos I a V); Título IV, De la Administración Pública de la Generalitat.
5. 4. La Ley 40/2015, de 1 de octubre, de régimen jurídico del sector público: Título preliminar, Capítulo I: Disposiciones generales. La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común: Título preliminar, Disposiciones generales; Título I, De los interesados en el procedimiento.
6. 5. La Ley 4/2021, de 16 de abril, de la Función Pública Valenciana: Título primero; Título III: Personal al servicio de las administraciones públicas; Título V: Nacimiento y extinción de la relación de servicio; Título VI: Derechos, deberes e incompatibilidades del personal empleado público.
7. 6. El Decreto 42/2019, de 22 de marzo, del Consell, de regulación de las condiciones de trabajo del personal funcionario de la Administración de la Generalitat.
8. 7. La Ley orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres: Título preliminar y Título I. La Ley 9/2003, de 2 de abril, de la Generalitat, para la igualdad de mujeres y hombres. Ley 4/2023, de 28 de febrero, para la igualdad real y efectiva de las personas trans y para la garantía de los derechos de las personas LGTBI: Deber de protección; Medidas en el ámbito administrativo. La Ley orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de medidas de protección integral contra la violencia de género: Título preliminar.
9. PARTE ESPECIAL (8 temas)
10. 1. Limpieza, desinfección y gestión de residuos. Tipos y conceptos de limpieza y desinfección. Productos utilizados, manejo, conservación y almacenamiento. Clasificación y gestión de residuos según su riesgo. Control de plagas y protocolos de reciclaje.
11. 2. Lavandería y manejo de la ropa. Clasificación, lavado, secado, planchado y organización de ropa. Manejo de ropa contaminada por enfermedades infecciosas. Productos de lavandería y prevención de riesgos. Interpretación de etiquetas textiles.
12. 3. Higiene alimentaria. Manipulación, conservación y almacenamiento de alimentos. Preparación y atención de comedores. APPCC (Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control). Normativa sobre comedores colectivos y alimentación saludable.
13. 4. Atención residencial y cuidado del entorno. Organización de la habitación y enseres del residente. Preparación de camas, limpieza del mobiliario y espacios personales. Protocolo en comedor y normas básicas de convivencia.
14. 5. Seguridad laboral y Prevención de riesgos. Ley 31/1995 y Real decreto 393/2007 sobre autoprotección. Riesgos ergonómicos, manipulación de cargas, planes de emergencia y evacuación. Normas y protocolos de actuación ante riesgos laborales.
15. 6. Equipos de protección y medidas preventivas. Uso correcto de EPIs, guantes y lavado de manos. Identificación de símbolos y componentes peligrosos en productos. Manejo, dosificación y conservación de productos de limpieza.
16. 7. Primeros auxilios. Concepto de parada cardio-respiratoria. Actuación en reanimación cardiopulmonar básica (RCP). Atragantamiento. Plan de actuación frente a un atragantamiento total y parcial de las vías respiratorias altas.
17. 8. Comunicación y atención con el residente: Técnicas de comunicación con la persona mayor. Concepto de empatía y asertividad.

Temario completo (17 temas) →

Cómo presentar la solicitud

Plazo: 10 días hábiles contados a partir del día siguiente a la publicación en el DOGV (4 de junio de 2025): del 5 al 18 de junio de 2025. Plazo cerrado.

1. Necesitas identificarte digitalmente: Cl@ve, certificado digital o DNI electrónico. Si no lo tienes, consíguelo antes.
2. Entra en el portal de la Generalitat https://breu.gva.es/b/rlA, selecciona la convocatoria 80/25 y elige «presentación autenticada».
3. Rellena el formulario. Si optas a la reserva de discapacidad o de enfermedad mental, marca la casilla correspondiente; si no la marcas, irás al turno libre general (salvo que marques la exención de tasa por discapacidad, en cuyo caso te asignan de oficio al cupo de discapacidad).
4. Si necesitas adaptaciones para el examen (más tiempo, letra más grande, intérprete, Braille, eliminación de barreras u otras), márcalo en la solicitud. Para pedir más tiempo hay que adjuntar un certificado oficial que diga cuántos minutos necesitas.
5. Paga la tasa por vía electrónica (salvo que estés exento).
6. Registra electrónicamente la solicitud. Pagar no basta: si no registras, quedas excluido.
7. Guarda el justificante. Si por un fallo técnico no pudiste completar el registro, podrás subsanarlo en el plazo de alegaciones a la lista provisional adjuntando el justificante del intento.

Tasa: 6,11 euros. Por presentar la solicitud por internet (que es obligatorio) se aplica automáticamente un 10 % de descuento. Familia numerosa o monoparental de categoría general: 50 % de descuento adicional. Exentos de pagar: personas con discapacidad igual o superior al 33 %, familia numerosa o monoparental de categoría especial, mujeres víctimas de violencia sobre la mujer y personas en situación de exclusión social acreditada por el ayuntamiento.

Documentación

• Para inscribirte no hace falta adjuntar nada: la solicitud vale como declaración responsable de que cumples los requisitos. Solo hay que aportar documentos si pides adaptaciones que lo exijan (por ejemplo, el certificado de tiempo extra).
• Si apruebas, en 10 días hábiles desde la publicación de la lista definitiva de aprobados tendrás que presentar: fotocopia del DNI/NIE (solo si te opusiste a que lo consulten), copia autenticada del título académico exigible (las bases no concretan cuál), declaración jurada de no estar separado ni inhabilitado del servicio público, declaración responsable de capacidad física y psíquica, y certificado de valenciano (Conocimientos Orales o A2 de la JQCV). Si no tienes el valenciano, tendrás que hacer un curso del IVAP.
• Si accedes por el cupo de discapacidad o enfermedad mental (o tienes discapacidad aunque vayas por turno libre): certificado de discapacidad igual o superior al 33 % e informe de compatibilidad con el puesto. En enfermedad mental, el certificado debe indicar que la valoración deriva de ella.
• Si pediste exención o bonificación de tasa: copia autenticada del documento que lo acredite (título de familia numerosa, etc.).

Ir a la solicitud

Fechas clave

• Publicación de la convocatoria en el DOGV: 4 de junio de 2025
• Plazo de solicitudes: Del 5 al 18 de junio de 2025
• Lista provisional de admitidos y excluidos (DOGV): 23 de julio de 2025
• Lista definitiva de admitidos y fecha del examen (DOGV): 20 de noviembre de 2025
• Examen (ejercicio único): La fecha concreta se fijó en la resolución del 20 de noviembre de 2025; no consta en los documentos que tenemos. Las bases exigen al menos 10 días hábiles entre esa publicación y el examen.

Consejos para este proceso

• Dedica más tiempo a la parte especial: son 8 temas muy prácticos (limpieza, lavandería, comida, primeros auxilios) y suponen 32 de las 60 preguntas.
• Practica con tests. Los fallos restan un tercio de un acierto, así que aprende a decidir cuándo responder y cuándo dejar en blanco: si dudas entre dos opciones, suele compensar contestar; si no tienes ni idea, deja la pregunta en blanco.
• Los temas de la parte general son artículos de leyes concretos (Constitución, Estatuto, Ley del Consell, Ley 39/2015 y 40/2015). Estudia solo los títulos y capítulos que indica el temario, no la ley entera.
• Comprueba tu nombre en la lista de admitidos y que tus datos están bien. Si te has quedado fuera, tienes 10 días hábiles para reclamar.
• El examen es en llamamiento único: llega con tiempo y lleva el DNI original, el NIE con pasaporte, el pasaporte o el carné de conducir español. No valen fotocopias.

Seguimiento del proceso

• 20 nov 2025
  Lista definitiva de admitidos

  RESOLUCIÓN de 17 de noviembre de 2025, de la Dirección General de Función Pública, por la que se eleva a definitiva la lista provisional de personas admitidas y excluidas para las pruebas selectivas de acceso, y se hace pública la fecha de realización del primer ejercicio, para la cobertura de los puestos ofertados mediante la convocatoria 80/25, pertenecientes a la agrupación profesional funcionarial de ayudante de residencia/servicios, APT-APF-04, turno libre, personas con discapacidad y enfermedad mental.

  Documento oficial
• 23 jul 2025
  Lista provisional de admitidos y excluidos

  RESOLUCIÓN de 21 de julio de 2025, de la Dirección General de Función Pública, por la que se publica la lista provisional de personas admitidas y excluidas para las pruebas selectivas de acceso a la agrupación profesional funcionarial de ayudante de residencia/servicios, APT-APF-04, convocatoria 80/25, turno libre, personas con discapacidad y enfermedad mental

  Documento oficial
• 4 jun 2025
  Convocatoria publicada

  ORDEN 12/2025, de 29 de mayo, de la Conselleria de Justicia y Administración Pública, por la que se convocan pruebas selectivas de acceso a la agrupación profesional funcionarial de ayudante de residencia/servicios, APT-APF-04, turno libre, personas con discapacidad y enfermedad mental, convocatoria 80/25, por el sistema de oposición, correspondientes a la oferta de empleo público de 2025 para personal de la Administración de la Generalitat

  DIARI OFICIAL DE LA COMUNITAT VALENCIANA