1 plaza de coordinador/a de Servicios de Información en Castelló de la Plana

Quién puede presentarse

• Tener nacionalidad española o de un país de la Unión Europea. También puedes presentarte, sea cual sea tu nacionalidad, si eres cónyuge de español o de nacional de la UE (sin estar separado legalmente), o descendiente tuyo o de tu cónyuge menor de 21 años, o mayor de esa edad si dependes económicamente. Igualmente valen las personas cubiertas por tratados internacionales de la UE ratificados por España con libre circulación de trabajadores.
• Tener 16 años cumplidos y no haber llegado a la edad de jubilación forzosa.
• Tener el título de bachiller, de técnico o equivalente. Basta con cumplir las condiciones para obtenerlo antes de que acabe el plazo de solicitudes.
• Si tu título es de fuera de España, tener la convalidación u homologación. No hace falta si ya te han reconocido la cualificación profesional por normativa de la Unión Europea.
• Tener la capacidad funcional necesaria para hacer las tareas del puesto.
• Cumplir además los requisitos de las Bases Generales del Ayuntamiento (BOP nº 35, de 18 de marzo de 2008).

No puedes si…

• Quien haya sido separado del servicio por expediente disciplinario o esté inhabilitado, en los términos del artículo 56.1.d) del Estatuto Básico del Empleado Público.
• Quien no reúna los requisitos el día en que acaba el plazo de solicitudes, o deje de cumplirlos en algún momento del proceso hasta la toma de posesión.

Pruebas

Dificultad estimada: 4/5 — Solo hay 1 plaza y es oposición pura, sin méritos que sumen: tres exámenes eliminatorios seguidos (test con penalización, dos temas escritos con lectura pública y dos casos prácticos), con un temario de 43 temas y un tribunal que puede preguntarte tras cada lectura.

Temario

El temario completo viene en el anexo de las bases específicas: 8 temas de parte general y 35 de parte específica, 43 en total. El test del primer ejercicio puede preguntar de todo el temario; el segundo ejercicio (dos temas por escrito) solo sale de la parte específica.

1. PARTE GENERAL — Tema 1. La Constitución Española de 1978. Estructura y principios generales. El modelo económico de la Constitución Española. La reforma de la Constitución.
2. PARTE GENERAL — Tema 2. Derechos y deberes fundamentales de los españoles. Protección de los mismos. El Tribunal Constitucional.
3. PARTE GENERAL — Tema 3. La organización del Estado en la Constitución: organización institucional o política y organización territorial. La Corona. Las Cortes Generales: referencia al Defensor del Pueblo y al Tribunal de Cuentas.
4. PARTE GENERAL — Tema 4. El Estatuto de Autonomía de la Comunidad Valenciana: estructura, contenido y principios fundamentales. Regulación de las instituciones de autogobierno. Procedimiento de reforma del Estatuto.
5. PARTE GENERAL — Tema 5. Derecho Administrativo: Las fuentes del derecho administrativo. La jerarquía de las fuentes. La ley. Las disposiciones del Ejecutivo con fuerza de ley: decreto-ley y decreto legislativo. El reglamento: concepto, clases y límites. Otras fuentes del derecho administrativo.
6. PARTE GENERAL — Tema 6. El Presupuesto General de las entidades locales: concepto y contenido. Especial referencia a las bases de ejecución del presupuesto. Elaboración y aprobación.
7. PARTE GENERAL — Tema 7. Los impuestos locales. Tasas y precios públicos, principales diferencias. La participación de municipios en los tributos del Estado y de las comunidades autónomas. Las subvenciones.
8. PARTE GENERAL — Tema 8. La Unión Europea: origen y evolución. El proceso de integración de España. Instituciones y organismos de la Unión Europea: composición, funcionamiento y competencias. La Unión Económica y Monetaria.
9. PARTE ESPECÍFICA — Tema 1. La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas: disposiciones generales. Los/as interesados/as en el procedimiento. La actividad de las Administraciones Públicas.
10. PARTE ESPECÍFICA — Tema 2. La Ley 39/2015: disposiciones sobre el procedimiento administrativo común. Garantías del procedimiento. Iniciación. Ordenación. Instrucción. Finalización. Tramitación simplificada.
11. PARTE ESPECÍFICA — Tema 3. La Ley 39/2015: revisión de los actos en vía administrativa. Revisión de oficio. Los recursos administrativos.
12. PARTE ESPECÍFICA — Tema 4. La eficacia de los actos administrativos: la notificación: contenido, plazo y práctica. La notificación defectuosa. La publicación. Ejecutividad de los actos administrativos.
13. PARTE ESPECÍFICA — Tema 5. La invalidez del acto administrativo. Supuestos de nulidad de pleno derecho y anulabilidad. El principio de conservación del acto administrativo.
14. PARTE ESPECÍFICA — Tema 6. Expediente, documento y archivo electrónico y apoyo a la tramitación administrativa.
15. PARTE ESPECÍFICA — Tema 7. Comunicaciones, notificaciones al ciudadano y difusión: Notific@, DEHU, PAE, OBSAE.
16. PARTE ESPECÍFICA — Tema 8. El ciudadano como administrado: concepto y clases. Capacidad de los/as administrados/as y causas modificativas. Derechos de la ciudadanía en sus relaciones con las administraciones públicas.
17. PARTE ESPECÍFICA — Tema 9. La potestad sancionadora: concepto y significado. Especialidades del procedimiento sancionador.
18. PARTE ESPECÍFICA — Tema 10. La responsabilidad de la Administración pública. Los presupuestos de responsabilidad. La responsabilidad penal de las autoridades y personal al servicio de las administraciones públicas.
19. PARTE ESPECÍFICA — Tema 11. El personal al servicio de las Administraciones públicas. Derechos y deberes del personal empleado público. Régimen de incompatibilidad. Régimen disciplinario: responsabilidad disciplinaria.
20. PARTE ESPECÍFICA — Tema 12. Ética pública y código de conducta del personal empleado público. Deberes, principios éticos, conflicto de intereses y la integridad en la atención al ciudadano.
21. PARTE ESPECÍFICA — Tema 13. Protección de datos de carácter personal. Principios de protección de datos. Derechos de los/as ciudadanos/as.
22. PARTE ESPECÍFICA — Tema 14. Funcionamiento de los órganos colegiados municipales. Requisitos de celebración de las sesiones.
23. PARTE ESPECÍFICA — Tema 15. Régimen de sesiones y acuerdos de los órganos de gobierno local. Actas, certificaciones, comunicaciones, notificaciones y publicación de acuerdos. La utilización de medios telemáticos.
24. PARTE ESPECÍFICA — Tema 16. La intervención administrativa local en la actividad privada: formas de intervención en la actividad privada. La actividad de fomento.
25. PARTE ESPECÍFICA — Tema 17. El servicio público en las entidades locales. Concepto. Las formas de gestión de los servicios públicos locales.
26. PARTE ESPECÍFICA — Tema 18. El patrimonio de las entidades locales: clases. Alteración de la calificación jurídica de los bienes. Bienes de dominio público local.
27. PARTE ESPECÍFICA — Tema 19. Los contratos del sector público. Objeto y ámbito de aplicación de la Ley de contratos del sector público. Delimitación de los tipos contractuales. Partes del contrato. El contrato menor.
28. PARTE ESPECÍFICA — Tema 20. Ordenación del territorio y urbanismo en la Comunidad Valenciana. Instrumentos de ordenación.
29. PARTE ESPECÍFICA — Tema 21. El presupuesto general de las entidades locales: concepto y contenido.
30. PARTE ESPECÍFICA — Tema 22. Tesorería de las Entidades locales. Régimen jurídico. El principio de unidad de caja.
31. PARTE ESPECÍFICA — Tema 23. La Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales. Obligaciones de empresarios y trabajadores. Servicio de Prevención. Delegados de Prevención. Comité de Seguridad y Salud.
32. PARTE ESPECÍFICA — Tema 24. La Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno. La Ley 2/2015, de 2 de abril, de la Generalitat, de transparencia, buen gobierno y participación ciudadana de la Comunitat Valenciana.
33. PARTE ESPECÍFICA — Tema 25. La Ley Orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género. La Ley 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres. Competencias en el ámbito municipal de aplicación de ambas leyes.
34. PARTE ESPECÍFICA — Tema 26. La calidad del servicio al cliente. Objetivos de una adecuada atención al / a la ciudadano/a.
35. PARTE ESPECÍFICA — Tema 27. Las Oficinas de Asistencia en materia de Registro. Funciones. Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos. Resolución de 10 de julio de 2025, de la Secretaría Autonómica de Administración Pública, por la que se aprueban las instrucciones de funcionamiento de las oficinas de asistencia en materia de registro de la Generalitat Valenciana.
36. PARTE ESPECÍFICA — Tema 28. Herramientas tecnológicas para la Atención Ciudadana (e-Administración). El Registro Electrónico, interoperabilidad, firma electrónica y sistema de asignación de expedientes electrónicos a los diferentes negociados del Ayuntamiento de Castellón de la Plana.
37. PARTE ESPECÍFICA — Tema 29. Habilidades sociales y comunicación. La importancia de las actitudes. La comunicación interpersonal.
38. PARTE ESPECÍFICA — Tema 30. Estilos de comportamiento y comunicación (estilo no agresivo, agresivo, asertivo).
39. PARTE ESPECÍFICA — Tema 31. Habilidades de comunicación. Escucha Activa. Empatía, escuchar los sentimientos. Ser positivo y recompensante. Hacer preguntas. Hacer y recibir críticas.
40. PARTE ESPECÍFICA — Tema 32. Tratamiento de quejas y reclamaciones. Afrontamiento de la agresividad.
41. PARTE ESPECÍFICA — Tema 33. Sistemas de información transversales: SIA, Directorio y DIR3.
42. PARTE ESPECÍFICA — Tema 34. Intercambio de información entre administraciones públicas. Plataforma de intermediación de datos, plataforma electrónica de adhesiones.
43. PARTE ESPECÍFICA — Tema 35. Gestión de la demanda y control de flujos de personas. Técnicas y sistemas de gestión de colas (físicas y virtuales). Modelos de predicción de la demanda, asignación de turnos, cita previa y optimización del tiempo de espera y servicio.

Temario completo (48 temas) →

Cómo presentar la solicitud

Plazo: 10 días hábiles contados desde el día siguiente a la publicación del anuncio de la convocatoria en el Boletín Oficial del Estado. Según el seguimiento oficial, va del 28 de noviembre al 12 de diciembre de 2025.

1. Descarga e imprime el documento oficial "Solicitud de Admisión a Pruebas Selectivas de Ingreso a la Función Pública. Autoliquidación" desde la web del Ayuntamiento (www.castello.es). Cada impreso lleva su propio número de referencia. Si no tienes ordenador, en los Puntos de Información Multimedia del Ayuntamiento te dejan medios para rellenarlo e imprimirlo.
2. Rellena e imprime la solicitud y paga los 15 euros de derechos de examen: o con tarjeta desde la sede electrónica, en la opción "Pago con tarjeta (TPV Modalidad 1, 2 y 3)" eligiendo la modalidad 3, o en cualquiera de las entidades bancarias colaboradoras que figuran en el lateral del impreso.
3. Presenta la solicitud con el pago hecho por internet en la sede electrónica del Ayuntamiento (https://sede.castello.es/), o en papel en el Registro General (Pl. Mayor, 1) o en los registros de las Juntas de Distrito Norte (Pl. Primer Molí), Sur (C/ Ricardo Catalá esquina C/ Joaquín Márquez), Este (Avda. Hermanos Bou, 27), Oeste (Pl. Lagunas de Ruidera s/n – C/ Mas Blau) y Marítimo (Paseo Buenavista, 28), o por cualquiera de las vías del artículo 16.4 de la Ley 39/2015 (por ejemplo, Correos).
4. En la solicitud tienes que declarar que cumples todos y cada uno de los requisitos exigidos, referidos al último día de plazo. El Ayuntamiento puede pedirte que lo demuestres.
5. Cuando acabe el plazo, consulta la lista provisional de admitidos y excluidos en el Boletín Oficial de la Provincia, el tablón de anuncios y www.castello.es. Si estás excluido, tienes diez días hábiles desde el día siguiente a esa publicación para corregir el problema.

Tasa: 15 euros de derechos de examen. Las bases no recogen exenciones ni descuentos. Solo se devuelve el dinero a quien no sea admitido al proceso por faltarle alguno de los requisitos exigidos.

Documentación

• Documento oficial de "Solicitud de Admisión a Pruebas Selectivas de Ingreso a la Función Pública. Autoliquidación", cumplimentado e impreso.
• Justificante del pago de los 15 euros de derechos de examen.
• Declaración en la propia solicitud de que reúnes todos los requisitos exigidos.
• Las bases específicas no piden aportar copia del título ni otros documentos al inscribirse. Revisa también las Bases Generales del Ayuntamiento (BOP nº 35, de 18 de marzo de 2008), que se aplican a esta convocatoria.

Ir a la solicitud

Fechas clave

• Aprobación de las bases por la Junta de Gobierno Local: 30 de octubre de 2025
• Publicación de las bases completas en el Boletín Oficial de la Provincia de Castellón (nº 135): 11 de noviembre de 2025
• Resolución del Ayuntamiento publicada en el BOE que abre el plazo: 18 de noviembre de 2025 (anuncio en el BOE el 27 de noviembre de 2025)
• Inicio del plazo de solicitudes: 28 de noviembre de 2025
• Fin del plazo de solicitudes: 12 de diciembre de 2025
• Fecha de los exámenes: No consta en las bases. Se anunciará en la web del Ayuntamiento (www.castello.es).

Consejos para este proceso

• Lee las Bases Generales de 2008 (BOP nº 35, de 18 de marzo de 2008) antes de inscribirte: añaden requisitos y reglas que no están repetidos en estas bases específicas.
• Céntrate en la parte específica: son 35 de los 43 temas, y el segundo ejercicio se desarrolla solo con esos temas. Los temas 26 al 35 (atención al ciudadano, habilidades de comunicación, quejas, gestión de colas y cita previa) son el núcleo del puesto y salen poco en otros temarios, así que exígete ahí.
• En el test cada fallo te quita 0,10 puntos y son solo 25 preguntas: un error mal arriesgado pesa mucho. Contesta en blanco cuando dudes de verdad.
• Practica escribiendo temas a mano con reloj: dos temas en dos horas es una hora por tema. Y practica leerlos en voz alta, porque la lectura es pública y el tribunal puede preguntarte después.
• Prepara tu propia carpeta de textos legales en papel con anotaciones breves para el examen práctico: está permitido, pero solo si los comentarios son breves.
• Aunque no saques la plaza, si apruebas al menos un ejercicio entras en la bolsa de trabajo del Ayuntamiento, que sirve para contrataciones temporales.

Seguimiento del proceso

• 27 nov 2025
  Otra publicación

  Resolución de 18 de noviembre de 2025, del Ayuntamiento de Castelló de la Plana (Castellón/Castelló), referente a la convocatoria para proveer varias plazas

  BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
• 11 nov 2025
  Convocatoria publicada

  BASES ESPECÍFICAS DE LA CONVOCATORIA PARA LA COBERTURA EN PROPIEDAD POR TURNO LIBRE, SISTEMA DE OPOSICIÓN, DE UNA PLAZA DE COORDINADOR/A DE SERVICIOS DE INFORMACIÓN VACANTE EN LA PLANTILLA DEL PERSONAL FUNCIONARIO DE ESTE AYUNTAMIENTO

  BOLETÍN OFICIAL DE LA PROVINCIA