1 plaza de Jefe/a de Sección de Comunicaciones — Ayuntamiento de Zamora

Quién puede presentarse

• Tener la nacionalidad española o estar en alguno de los casos del artículo 57 del Estatuto Básico del Empleado Público (por ejemplo, nacionales de otros países de la Unión Europea).
• Tener un título de Grado o equivalente relacionado con informática o telecomunicaciones. Si el título es extranjero, hace falta la homologación o el certificado de equivalencia.
• Tener cumplidos 16 años y no pasar de la edad de jubilación forzosa.
• No padecer enfermedad o defecto físico que impida hacer el trabajo.
• No haber sido expulsado/a por expediente disciplinario de ninguna Administración pública, ni estar inhabilitado/a para empleos públicos por sentencia judicial.
• Los requisitos hay que cumplirlos el último día de plazo para presentar la solicitud y mantenerlos hasta el nombramiento.

No puedes si…

• Quien no pague los derechos de examen queda excluido/a.
• Quien no presente la solicitud en plazo y forma queda excluido/a.
• Una vez nombrado/a, no puedes tener otro puesto pagado con fondos públicos (Ayuntamiento, Estado, comunidades autónomas, entidades locales o empresas oficiales) ni ninguna actividad privada, por el régimen de incompatibilidades.
• En esta plaza no hay reserva para personas con discapacidad: la única plaza va al turno libre.

Pruebas

Dificultad estimada: 4/5 — Solo hay una plaza, el temario técnico es muy amplio (telecomunicaciones, redes, sistemas, CPD y seguridad) y hay que superar tres pruebas eliminatorias, dos de ellas escritas a mano y sin material, además del filtro de quedar entre los 30 mejores del test.

Temario

El temario está en el Anexo II de las bases (BOP de Zamora nº 12, de 31 de enero de 2025) y se divide en dos bloques: Bloque I, Materias comunes (temas 1 a 16), y Bloque II, Materias específicas (del tema 17 en adelante). El texto de las bases que hemos manejado se corta en mitad del tema 49, así que puede haber más temas específicos después. Conviene comprobar el PDF completo del BOP. Los ejercicios segundo y tercero solo se basan en el Bloque II.

1. Tema 1. Constitución española de 1978. Derechos y deberes fundamentales. Su garantía y suspensión. La jefatura del Estado. La Corona. Funciones constitucionales del Rey.
2. Tema 2. La Corona. Atribuciones según la Constitución. El refrendo.
3. Tema 3. Las Cortes Generales. Composición y atribuciones. El Defensor del Pueblo y el Tribunal de Cuentas.
4. Tema 4. El Gobierno. Su composición. Nombramiento y cese. Las funciones del Gobierno. Relaciones entre el Gobierno y las Cortes Generales.
5. Tema 5. El gobierno abierto. Concepto y principios informadores. La Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno: funciones.
6. Tema 6. La administración pública: principios constitucionales informadores. La administración local: organización y personal a su servicio. El texto refundido del Estatuto Básico del Empleado Público y demás normativa de aplicación. Las comunidades autónomas y la administración local: regulación constitucional.
7. Tema 7. Las fuentes del derecho administrativo. La jerarquía de las fuentes. La ley. Las disposiciones del ejecutivo con fuerza de ley: Decreto-ley y Decreto legislativo. El reglamento: concepto, clases y límites. Otras fuentes del derecho administrativo.
8. Tema 8. Políticas de igualdad de género. La Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres. Políticas contra la violencia de género. La Ley Orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de medidas de protección integral contra la violencia de género. Discapacidad y dependencia.
9. Tema 9. La organización municipal. Órganos necesarios: Alcalde, Tenientes de alcalde, Pleno y Junta de gobierno local. Órganos complementarios: Comisiones Informativas y otros órganos. Especialidades del régimen orgánico-funcional en los municipios de gran población.
10. Tema 10. Las fuentes del derecho local. La potestad normativa de las entidades locales: Reglamentos y Ordenanzas. Procedimiento de elaboración y aprobación. El reglamento orgánico. Los bandos.
11. Tema 11. Los distintos niveles de la hacienda pública. Distribución de competencias y modelos de financiación. El derecho financiero: concepto y contenido.
12. Tema 12. Instrumentos para el acceso electrónico a las Administraciones Públicas: Sedes Electrónicas, Canales y Puntos de Acceso, Identificación y Autenticación. Infraestructuras y servicios comunes en materia de Administración Electrónica.
13. Tema 13. Registros y Representación del Ciudadano ante las Administraciones Públicas: SIR (Sistema de Interconexión de Registros). Registro Electrónico Común. ORVE (Oficina de Registro Virtual).
14. Tema 14. Sedes Electrónicas. Identificación. Creación y Características. Contenidos. Medios para la Formulación de Sugerencias y Quejas. Sedes Electrónicas del Ayuntamiento de Zamora.
15. Tema 15. La prevención de riesgos laborales: Régimen jurídico. Política en materia de prevención de riesgos para proteger la seguridad y la salud en el trabajo. Derechos y obligaciones. Servicios de prevención. Delegados de prevención. Comités de seguridad y salud.
16. Tema 16. Régimen jurídico para la igualdad efectiva de mujeres y hombres: El principio de igualdad y la tutela contra la discriminación. Políticas públicas para la igualdad. El principio de igualdad en el empleo público.
17. Tema 17. Arquitecturas de hardware actuales: de los dispositivos móviles a los superordenadores y arquitecturas escalables (grid, cluster, MPP, SMP, arquitecturas multinúcleo y otros). Base tecnológica. Componentes, funcionalidades y capacidades.
18. Tema 18. Sistemas Operativos Windows. Conceptos generales. Instalación en los puestos de trabajo. Dominios y Grupos de trabajo. Administración: usuarios, unidades, archivos y directorios. Sistema de impresión. Registro de Windows. Directivas y políticas. Acceso remoto.
19. Tema 19. Sistemas operativos GNU/Linux. Concepto de software libre. Distribuciones. Acceso al sistema. Archivos y directorios. El Shell. Superusuario. Herramientas básicas de administración. Sistema de impresión. Entornos de Escritorio. Acceso remoto. Emulación del S.O. Windows sobre Linux. Sistemas operativos para dispositivos móviles.
20. Tema 20. Software libre y software propietario. Características y tipos de licencias. La protección jurídica de los programas de ordenador. Tecnologías de protección de derechos digitales.
21. Tema 21. Configuración de equipos informáticos de telecomunicaciones. Configuración de sistemas informáticos para servicios y funciones específicas. Integración de redes de datos. Mantenimiento de sistemas informáticos y redes.
22. Tema 22. Centro de proceso de datos. Sistemas de soporte de CPD: eléctricos, clima, incendios. Seguridad lógica, seguridad física. Equipos de centro de proceso de datos. Servidores: características memoria, cpu, almacenamiento interno. Entornos BLADE. Sistemas de almacenamiento centralizado (SAN y NAS).
23. Tema 23. Radiocomunicaciones: conceptos fundamentales. Servicios de radiocomunicaciones. Estaciones radioeléctricas y modos de explotación. Sistemas radiantes. Tipos de antenas. Diagrama de radiación. Modos de propagación de ondas radioeléctricas.
24. Tema 24. El servicio de televisión digital terrestre (TDT). Características básicas. Estándares DVB para la difusión digital terrestre. Redes de frecuencia única. Sistemas de transmisión y distribución primaria de televisión digital. Comparativa con la televisión analógica.
25. Tema 25. Las infraestructuras comunes en los edificios para el acceso a los servicios de telecomunicación (ICT). Reglamento regulador y normas técnicas. Contenido y estructura del proyecto técnico de ICT. El desarrollo de la actividad de instalación y mantenimiento de equipos y sistemas de telecomunicación.
26. Tema 26. Infraestructuras para redes de telecomunicaciones. Canalizaciones subterráneas. Arquetas y cámaras de registro. Tramos interurbanos. Líneas aéreas. Instalación en fachada.
27. Tema 27. Sistemas de cableado en edificios. El cableado estructurado. Planificación e instalación. Las instalaciones físicas en los centros de proceso de datos (CPD). Sistemas de alimentación y refrigeración en los CPD. Evaluación ambiental de los CPD. Nuevas Tendencias.
28. Tema 28. Redes de acceso cableadas. Tecnologías de bucle de abonado digital (xDSL). Características principales de las modalidades ADSL, HDSL, VDSL y sus versiones evolucionadas.
29. Tema 29. Fibra óptica: Composición y transmisión de luz. Tipologías, componentes y especificaciones de una fibra óptica. Cables de fibra óptica. Multiplexación por división de longitud de onda: conceptos y modalidades. Equipos de transmisión, inserción y extracción. Redes ópticas de transporte.
30. Tema 30. Redes de acceso soportadas sobre fibra óptica. Modalidades y tecnologías de acceso FTTx. Redes ópticas pasivas (PON). Ethernet en la primera milla (EFM). Tendencias. Redes de acceso a través de líneas eléctricas (PLC).
31. Tema 31. Modelo de referencia de interconexión de sistemas abiertos (OSI): niveles, protocolos, funciones y estándares. La arquitectura TCP/IP y protocolos asociados. Direccionamiento IP. Servicios. Nueva generación de redes IP: IPv6. Componentes y arquitectura. Migración y coexistencia IPv6-IPv4.
32. Tema 32. Redes de área local (LAN). Medios de transmisión. Modos de acceso al medio. Topologías y componentes de red. Protocolos. Estándares. Gestión de redes de área local. Evolución y tendencias.
33. Tema 33. Redes de área local inalámbricas (WLAN). Modo de acceso al medio. Canalizaciones y Frecuencias. Topologías y componentes de red. Protocolos. Estándares. Seguridad en redes inalámbricas. Evolución y tendencias.
34. Tema 34. Configuración de routers. Implementación de redes de acceso local virtual. Implementación de redes WAN. Puesta en servicio y mantenimiento de redes telemáticas. Aplicación de técnicas de seguridad en la red.
35. Tema 35. Caracterización de equipos técnicos de sonido. Configuración de instalaciones de sonido. Caracterización de equipos técnicos de vídeo.
36. Tema 36. Configuración de instalaciones de imagen. Montaje de sistemas de imagen y sonido. Puesta en servicio y mantenimiento de sistemas de imagen y sonido.
37. Tema 37. Configuración de sistemas de telefonía fija. Servicios de comunicaciones sobre IP. Servicios de voz y fax sobre IP. Características básicas, requisitos de Quality of Service (QoS) y soluciones. Protocolos de señalización. Protocolos de codificación de video. Servicios multimedia sobre redes de paquetes.
38. Tema 38. Servicios corporativos vocales y de red inteligente. Arquitectura de una red inteligente. Componentes principales. Servicios y funcionalidades. Centros de atención al cliente Call-Centers, el IVR y la integración CTI: componentes y funcionalidades. ToIP. Protocolos SIP, H.323, RTP, G.711 y G.729.
39. Tema 39. Servicios de comunicaciones móviles de voz y datos: características generales y servicios ofrecidos por los operadores. Subsistemas de una red móvil de voz y datos. Sistemas TMA. Estándares y tecnologías. GSM, GPRS, EDGE, UMTS, HSPA, LTE, 3G, 4G y 5G. Comunicaciones M2M. Soluciones de gestión de dispositivos móviles (MDM, EMM, UEM).
40. Tema 40. Caracterización de las infraestructuras del hogar digital (IHD). Integración de sistemas multimedia y de comunicaciones de red.
41. Tema 41. Sistemas de videoconferencia. Protocolos. Dimensionamiento y calidad de servicio en las comunicaciones y acondicionamiento de salas y equipos. Herramientas de trabajo en grupo. Streaming de vídeo.
42. Tema 42. El correo electrónico. Arquitectura y protocolos. Funcionalidades de las aplicaciones de correo empresarial. Mensajería instantánea. Comunicaciones unificadas.
43. Tema 43. Computación en la nube. IaaS, PaaS, SaaS. Nubes privadas, públicas e híbridas.
44. Tema 44. Tecnologías habilitadoras de la transformación digital: Internet de las Cosas (IOT), blockchain.
45. Tema 45. Ciberseguridad. La estrategia nacional de ciberseguridad. Gestión de incidentes. Informática forense.
46. Tema 46. El Esquema Nacional de Seguridad. Herramientas de análisis y gestión de riesgos.
47. Tema 47. La seguridad de las tecnologías de la información (I): objetivos, estrategias, políticas, organización y planificación de la seguridad nacional y autonómica. La evaluación y certificación de la seguridad de las tecnologías de la información.
48. Tema 48. La seguridad de las tecnologías de la información (II): medidas de seguridad física y lógica de los sistemas de información. Técnicas de hacking e intrusión. Sistemas de aseguramiento. Herramientas de análisis de vulnerabilidades.
49. Tema 49. Seguridad perimetral. Cortafuegos: tipo… (el título aparece cortado en el texto que tenemos)

Temario completo (49 temas) →

Cómo presentar la solicitud

Plazo: Veinte días naturales contados desde el día siguiente a la publicación del anuncio de la convocatoria en el Boletín Oficial del Estado: del 26 de febrero al 17 de marzo de 2025.

1. Descarga el modelo de solicitud en la sede electrónica del Ayuntamiento de Zamora. La inscripción es obligatoriamente por medios electrónicos.
2. Paga los derechos de examen: obtén el modelo de autoliquidación "tasa Derecho de examen" en la sede electrónica o en http://www.zamoratributos.es y págalo en cualquier entidad financiera colaboradora. Indica a qué convocatoria te presentas.
3. Rellena la hoja de autobaremo del Anexo I con tus méritos (experiencia, cursos y titulaciones). Si no la entregas dentro del plazo de solicitudes, no te valorarán ningún mérito.
4. Presenta la solicitud con: el justificante del pago, la declaración responsable de que cumples los requisitos (va incluida en el modelo) y la hoja de autobaremo.
5. Las bases indican además que la presentación se hará en la forma del artículo 16.4 de la Ley 39/2015 y que, si se opta por Correos, el sobre debe ir abierto para que lo fechen y sellen antes de certificarlo.
6. Si te falta algún documento y el defecto se puede arreglar, te avisarán y tendrás 10 días para subsanarlo. Si sales excluido/a en la lista provisional, tienes 10 días hábiles desde su publicación en el Boletín Oficial de la Provincia para corregirlo.

Tasa: 20 euros (subgrupo A2). Bonificación del 75 % de la cuota si estás en paro con al menos 90 días como demandante de empleo y lo acreditas con un certificado del servicio público de empleo dentro del plazo de solicitud (no vale estar inscrito solo como mejora de empleo). La tasa solo se devuelve a quien no sea admitido por no cumplir algún requisito.

Documentación

• Solicitud según el modelo de la sede electrónica del Ayuntamiento de Zamora.
• Justificante de haber pagado los derechos de examen (20 euros).
• Declaración responsable de que cumples los requisitos generales y específicos a la fecha de fin de plazo (incluida en el modelo de solicitud).
• Hoja de autobaremo del Anexo I con tus méritos.
• Si pides la bonificación del 75 %: certificado del servicio público de empleo que acredite al menos 90 días como demandante de empleo.
• Si necesitas adaptaciones por discapacidad para hacer los exámenes: indicarlo en la solicitud y adjuntar el dictamen técnico facultativo.
• Si apruebas la oposición: certificados de servicios prestados, certificados de cursos con horas y programa, y títulos académicos, en original o copia compulsada.
• Si te seleccionan: documentos que acrediten la titulación y el resto de requisitos de la base 2.1.

Ir a la solicitud

Fechas clave

• Aprobación de las bases por la Junta de Gobierno Local: 21 de enero de 2025
• Publicación de las bases completas en el Boletín Oficial de la Provincia de Zamora nº 12: 31 de enero de 2025
• Resolución del Ayuntamiento de Zamora de la convocatoria: 13 de febrero de 2025
• Anuncio de la convocatoria en el Boletín Oficial del Estado (abre el plazo): 25 de febrero de 2025
• Fin del plazo para presentar la solicitud: 17 de marzo de 2025
• Lista provisional de admitidos y excluidos: Plazo máximo de dos meses desde el fin del plazo de solicitudes, prorrogable una vez; se publica en el Boletín Oficial de la Provincia
• Plazo para subsanar si estás excluido/a: 10 días hábiles desde la publicación de la lista provisional
• Fecha, hora y lugar del primer examen: Se publica junto con la lista definitiva de admitidos, en el Boletín Oficial de la Provincia y en el tablón de anuncios del Ayuntamiento. No hay fecha fijada en las bases.
• Entrega de documentos de los méritos si apruebas la oposición: 10 días naturales desde que lo requiera el tribunal
• Entrega de documentos como persona seleccionada: 20 días naturales desde la publicación de la lista de seleccionados
• Toma de posesión: Un mes desde el día siguiente a la notificación del nombramiento

Consejos para este proceso

• Presenta el autobaremo del Anexo I con la solicitud, aunque creas que tienes pocos méritos: si no lo entregas en plazo, pierdes los 3 puntos posibles de titulación y formación y los 4 de experiencia, y con una sola plaza eso decide.
• El primer test no basta con aprobarlo: hay que quedar entre los 30 mejores. Prepara los 16 temas comunes (derecho y administración local) con la misma seriedad que los técnicos, porque el test entra de todo el programa y penaliza cada fallo con un tercio.
• Los ejercicios segundo y tercero salen solo del Bloque II, y son a mano, sin material. Practica escribiendo temas completos en 60 minutos y casos prácticos de redes, CPD, telefonía IP y seguridad en 120 minutos.
• Descarga el PDF completo del BOP de Zamora nº 12 de 31 de enero de 2025 (72 páginas): el temario continúa más allá del tema 49 y necesitas la lista entera antes de empezar a estudiar.
• Aunque no saques plaza, aprobar el primer ejercicio con 5 puntos te mete en la bolsa de empleo del Ayuntamiento para contratos temporales e interinidades. Mantén tu teléfono y correo actualizados: solo te llaman dos veces, con tres horas de diferencia.

Seguimiento del proceso

• 25 feb 2025
  Otra publicación

  Resolución de 13 de febrero de 2025, del Ayuntamiento de Zamora, referente a la convocatoria para proveer varias plazas

  BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
• 31 ene 2025
  Convocatoria publicada

  Bases para la provisión en propiedad de varias plazas vacantes en el Excmo. ayuntamiento de Zamora correspondiente a las OEP de los años 2022,2023 y 2024.

  BOLETÍN OFICIAL DE LA PROVINCIA