24 plazas de Oficial/a de Servicios en el Ayuntamiento de Valencia

Quién puede presentarse

• Tener 16 años cumplidos y no haber llegado a la edad de jubilación forzosa.
• Tener nacionalidad española, de un país de la Unión Europea o de un Estado con libre circulación de trabajadores por tratados ratificados por España. También pueden el cónyuge (no separado legalmente) de españoles o de nacionales de la UE, y sus descendientes o los del cónyuge menores de 21 años o mayores dependientes.
• Tener el título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente, o estar en condiciones de obtenerlo el último día de plazo. Si es un título equivalente, tienes que acreditar esa equivalencia reconocida por la Administración competente.
• Tener la capacidad física y psíquica necesaria para el puesto.
• No haber sido separado del servicio de ninguna Administración por expediente disciplinario, ni estar inhabilitado para ejercer funciones públicas.
• Pagar los derechos de examen.
• Si te presentas por las 2 plazas reservadas a discapacidad: tener reconocido un grado igual o superior al 33% el último día de plazo y mantenerlo hasta la toma de posesión.

No puedes si…

• Quien haya sido separado del servicio de una Administración Pública por expediente disciplinario o esté inhabilitado para funciones públicas.
• Quien no presente la solicitud dentro del plazo y en la forma indicada queda excluido.
• Quien falsee o manipule algún documento puede perder el derecho a participar.
• El tribunal puede excluirte si en el examen pones tu nombre, marcas o señales que permitan identificarte, si copias o si no sigues las instrucciones.
• No presentarse a la lectura pública del caso práctico, cuando se exija, supone quedar fuera del proceso.

Pruebas

Dificultad estimada: 3/5 — Hay bastantes plazas (24) y solo se pide el título de ESO, pero eso atrae a muchos aspirantes; además el test penaliza los fallos, el caso práctico también elimina y hay un periodo de prácticas de cuatro meses que puede dejarte fuera.

Temario

El temario completo viene en el anexo de las bases: 22 temas repartidos en un bloque general (5 temas) y un bloque específico (17 temas). Las bases advierten de que, si alguna norma del programa se modifica, amplía o deroga, se exigirá la legislación vigente el día del examen. El caso práctico se saca solo de las materias del bloque específico.

1. BLOQUE GENERAL (temas 1 a 5)
2. Tema 1. La Constitución española de 1978. Principios generales. Derechos y libertades fundamentales de los españoles. La Corona. Las Cortes Generales. El gobierno y la administración. El poder judicial.
3. Tema 2. Organización territorial del estado. Los estatutos de autonomía. Especial referencia al Estatuto de Autonomía de la Comunidad Valenciana. Principios generales y su organización.
4. Tema 3. El municipio. El término municipal. La población. Consideración especial del vecino. Información y participación ciudadana. Las competencias de los municipios. Los órganos de gobierno y administración de los municipios. El funcionamiento de los órganos colegiados municipales. Régimen de sesiones.
5. Tema 4. El personal al servicio de la administración local. La Función Pública Local. Clases de funcionarios. Personal laboral. Personal eventual. Derechos y deberes de los funcionarios públicos. Incompatibilidades. El régimen disciplinario. Derechos del ciudadano en su trato con el Ayuntamiento. La atención al público. Normativa para la atención personalizada.
6. Tema 5. Conocimiento del Municipio de Valencia: su historia, geografía y principales fiestas locales. Ubicación de sus principales edificios municipales y monumentos. Organización interna del Ayuntamiento de Valencia, distribución y competencias. Ubicación de sus dependencias. Control de acceso, identificación, información, atención y recepción de personal visitante.
7. BLOQUE ESPECÍFICO (temas 6 a 22)
8. Tema 6. La problemática del agua en los jardines. Arbolado y arbustos adaptados del medio urbano de Valencia.
9. Tema 7. Sistemas de telefonía para atención al usuario. Operadoras: analógicas y digitales. Telefonía convencional. Red telefónica conmutada digital: accesos básicos y accesos primarios.
10. Tema 8. Mantenimiento de edificios municipales. Concepto de mantenimiento. Materias de conservación y mantenimiento.
11. Tema 9. Normas sobre protocolo oficial. Tratamiento de autoridades. Principales autoridades de la Comunidad Valenciana. Localización de las principales sedes institucionales de la Comunidad Valenciana.
12. Tema 10. Las competencias de la administración local en materia de consumo, la ordenanza municipal reguladora de los servicios de consumo.
13. Tema 11. Las hojas de reclamaciones. Obligatoriedad, contenido, trámite y solución de conflictos.
14. Tema 12. La licencia para la venta estable en mercados municipales: concesión y extinción. Derechos y obligaciones de los titulares de la licencia. Mercados extraordinarios y mercados periódicos tradicionales: concepto, ubicación y período de celebración.
15. Tema 13. Las cédulas de habitabilidad, condiciones de habitabilidad de los edificios.
16. Tema 14. Competencias sanitarias municipales. Medidas cautelares de naturaleza sanitaria, su inserción en el procedimiento sancionador.
17. Tema 15. El sistema de alcantarillado de la ciudad de Valencia: principales colectores. Las acometidas domiciliarias a la red del alcantarillado público.
18. Tema 16. Organismos estatales, autonómicos y municipales en materia de juventud.
19. Tema 17. La Red de bibliotecas municipales de la ciudad de Valencia: ubicación, funciones de registro, ordenación de préstamos, confección de carnets de usuario/a. Sistema de gestión: Abys. La hemeroteca municipal de Valencia: ubicación y principales fondos.
20. Tema 18. Declaraciones responsables de primera ocupación y de segunda ocupación y posteriores. Exigencias básicas de diseño y calidad de los edificios de viviendas.
21. Tema 19. Museos municipales en la ciudad de Valencia. Función genérica. Ubicación.
22. Tema 20. Marco normativo en materia de Igualdad efectiva de mujeres y hombres y de Protección Integral contra la Violencia de Género. Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres. Plan de Igualdad para empleadas y empleados del Ayuntamiento de Valencia.
23. Tema 21. Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
24. Tema 22. Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales.

Temario completo (24 temas) →

Cómo presentar la solicitud

Plazo: 20 días hábiles desde el día siguiente a la publicación del extracto de las bases en el Boletín Oficial del Estado. El BOE lo publicó el 2 de octubre de 2025, por lo que el plazo fue del 3 al 31 de octubre de 2025.

1. Prepara un medio de identificación electrónica: Cl@ve Firma, certificado digital de firma electrónica o DNI electrónico. Sin uno de estos no puedes solicitarlo.
2. Entra en la sede electrónica del Ayuntamiento de Valencia (https://sede.valencia.es/sede) y rellena la inscripción en línea. La solicitud se dirige a la Alcaldía Presidencia.
3. Indica en la instancia el turno por el que te presentas (libre general o cupo de discapacidad).
4. Paga la tasa de forma electrónica: 29,44 €.
5. Registra electrónicamente la solicitud. Los tres pasos (rellenar, pagar y registrar) hay que hacerlos en ese orden y todos.
6. Si te corresponde exención, bonificación o reducción de la tasa, adjunta la documentación que la acredite junto con la solicitud. Si no la adjuntas, tendrás que pagar el importe completo.

Tasa: 29,44 €, que se pagan por vía electrónica al inscribirse. Puedes acogerte a las bonificaciones del artículo 6 de la Ordenanza Fiscal del Ayuntamiento de Valencia sobre la tasa por pruebas de selección de personal, cumpliendo sus requisitos y aportando la documentación con la solicitud; las bases no detallan cuáles son ni sus importes. No se devuelve la tasa si te excluyen por causa tuya, y para cualquier devolución hay que darse de alta como proveedor del Ayuntamiento en la sede electrónica.

Documentación

• Para inscribirte: la solicitud de la sede electrónica firmada con Cl@ve Firma, certificado digital o DNIe, y el justificante del pago de la tasa. La firma equivale a declarar que cumples todos los requisitos.
• Si pides exención o bonificación de la tasa: la documentación que exige el artículo 6 de la Ordenanza Fiscal, presentada junto con la solicitud.
• Si apruebas, en 20 días hábiles: fotocopia compulsada del DNI.
• Si apruebas: original o fotocopia compulsada del título de ESO o equivalente. Esto lo tienes que presentar incluso si ya eres funcionario de carrera.
• Si apruebas: declaración de no haber sido separado por expediente disciplinario de ninguna Administración y de no estar inhabilitado penalmente para funciones públicas.
• Si te presentas por el cupo de discapacidad y apruebas: certificado de la Conselleria de Bienestar Social u órgano competente que acredite el grado igual o superior al 33% y tu capacidad para desempeñar las tareas de la plaza.
• El DNI, para identificarte el día de los exámenes si el tribunal te lo pide.

Ir a la solicitud

Fechas clave

• La Junta de Gobierno Local aprueba las bases: 28 de febrero de 2025
• Publicación de las bases completas en el Boletín Oficial de la Provincia de Valencia (nº 49): 12 de marzo de 2025
• Publicación del extracto de la convocatoria en el BOE (Resolución de 22 de septiembre de 2025): 2 de octubre de 2025
• Inicio del plazo para presentar la solicitud: 3 de octubre de 2025
• Fin del plazo para presentar la solicitud: 31 de octubre de 2025
• Lista provisional de admitidos y excluidos, en el Boletín Oficial de la Provincia: No hay fecha en las bases; se publicará después de cerrar el plazo
• Plazo para subsanar defectos y reclamar si estás excluido: 10 días desde la publicación de la lista provisional
• Lista definitiva, con fecha, hora y lugar del primer examen: No hay fecha en las bases
• Fecha del primer examen: No lo dicen las bases; se anuncia con la lista definitiva
• Entrega de documentos de quien aprueba: 20 días hábiles desde que se publica la lista de aprobados
• Evaluación del periodo de prácticas: A los cuatro meses del nombramiento como funcionario en prácticas

Consejos para este proceso

• Céntrate en el bloque específico: son 17 de los 22 temas y además es la única materia del caso práctico, que vale otro 10.
• Hay muchos temas de Valencia ciudad (alcantarillado, bibliotecas y el sistema Abys, museos, mercados, jardines, edificios municipales). Eso no está en manuales generales: tendrás que estudiarlo en la web municipal y en las ordenanzas de Valencia.
• Cada 3 fallos en el test te borran un acierto, así que calcula bien cuándo dejar en blanco. Marcar dos respuestas o dejar tachones cuenta igual que fallar.
• Prepara el caso práctico por escrito y en voz alta: te pueden obligar a leerlo ante el tribunal, y no ir a la lectura te deja fuera.
• Si no acreditas conocimientos de valenciano después de aprobar, tendrás que hacer los cursos de perfeccionamiento que organice el Ayuntamiento. El examen de valenciano no elimina, pero ese punto puede decidir tu puesto en la lista.
• Tras la convocatoria, los avisos solo se publican en la web municipal y en la sede electrónica, no en el boletín. Revísalas a menudo: el llamamiento es único y llegar tarde al examen te elimina, aunque tengas justificación.

Seguimiento del proceso

• 2 oct 2025
  Otra publicación

  Resolución de 22 de septiembre de 2025, del Ayuntamiento de València (Valencia/València), referente a la convocatoria para proveer varias plazas

  BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
• 12 mar 2025
  Convocatoria publicada

  Anuncio del Ayuntamiento de València sobre la aprobación de las bases de la convocatoria para proveer en propiedad veinticuatro plazas de oficial/a de servicios, por el turno libre

  BOLETÍN OFICIAL DE LA PROVINCIA