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Hay una convocatoria más reciente: Tareas complementarias de apoyo (2026). Esta es la de 2025.

Lista de admitidos publicada Personal laboral

295 plazas fijas de Tareas de Apoyo (grupo E0) en la Administración del Estado, para personas con discapacidad intelectual

Nombre oficial: Tareas complementarias de apoyo

Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública

El Estado convoca 295 puestos fijos de personal laboral del grupo E0, especialidad Tareas Complementarias de Apoyo (trabajo de ordenanza: control de acceso, reparto de paquetería y correo, fotocopiadoras, recados). Todas las plazas están reservadas a personas con discapacidad intelectual reconocida del 33 % o más. No hace falta ningún título. Hay que hacer un solo examen tipo test de 25 preguntas y después se suman méritos (experiencia y formación). El plazo para apuntarse fue del 23 de mayo al 19 de junio de 2025 y la lista provisional de admitidos se publicó el 10 de febrero de 2026.

Plazas295
· 295 discapacidad
Plazo de solicitudhasta el 19 jun 2025
cerrado hace 479 días
ExamenSin fecha aún
TitulaciónE0 · Laboral, sin titulación
No se exige titulación alguna para acceder al grupo profesional E0
SistemaVer bases
Publicada22 may 2025
BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
  1. Convocatoria22 may 2025
  2. Plazo19 jun 2025
  3. Admitidos (prov.)10 feb 2026
  4. Admitidos (def.)
  5. Examen
  6. Resultados
  7. Nombramientos

El plazo de solicitud terminó el 19 de junio de 2025 y la lista provisional de admitidos se publicó el 10 de febrero de 2026, así que ya no es posible apuntarse a esta convocatoria. Las bases citan una convocatoria anterior de 2024 con el mismo temario, por lo que conviene estar atento a nuevas convocatorias en la web del INAP. La fecha del examen no consta en los documentos disponibles.

Quién puede presentarse

  • Tener reconocida una discapacidad intelectual con un grado igual o superior al 33 %, acreditada con certificado o Dictamen Técnico Facultativo de tu comunidad autónoma.
  • Tener nacionalidad española, de un país de la Unión Europea, ser cónyuge o hijo a cargo de un español o europeo, estar amparado por tratados de libre circulación de trabajadores, o ser extranjero con residencia legal en España.
  • Tener cumplidos 16 años.
  • No se exige ningún título académico.
  • Tener la capacidad funcional para hacer las tareas del puesto.
  • Cumplir los requisitos el último día del plazo de solicitud (19 de junio de 2025) y mantenerlos hasta la firma del contrato.

No puedes si…

  • Quien haya sido separado del servicio de una Administración Pública por expediente disciplinario o esté inhabilitado por sentencia para empleos públicos.
  • Quien ya haya entrado como personal laboral fijo en el grupo E0 (o en la antigua categoría de ayudantes de gestión y servicios comunes del III Convenio) por el turno de discapacidad intelectual.
  • Si el puesto implica contacto habitual con menores, quien tenga condena firme por delitos contra la libertad sexual o trata de seres humanos (se pide certificado negativo del Registro Central de delincuentes sexuales).
  • Quien no se presente al examen el día del llamamiento único queda fuera del proceso.

Pruebas

1. Fase de oposición: examen tipo test (ejercicio único) (eliminatoria)Un cuestionario de 25 preguntas (más 5 de reserva) con tres respuestas posibles y solo una correcta, sobre los 7 temas del programa. Las preguntas se redactan para que sean fáciles de entender. Tienes 75 minutos. Cada acierto vale 4 puntos, los fallos no restan. Máximo 100 puntos; hay que sacar al menos 50 para aprobar (es decir, 13 aciertos). La plantilla de respuestas se publica en 2 días hábiles y hay otros 2 días hábiles para reclamar. El tiempo ya incluye la adaptación por discapacidad, por lo que no se conceden tiempos extra, pero sí se pueden pedir adaptaciones de medios.
2. Fase de concurso: valoración de méritos (hasta 5 puntos)Solo pasan a esta fase quienes aprueban el test y son llamados por el Tribunal (al menos 3 personas por plaza y localidad). Se valoran méritos que tuvieras a 19 de junio de 2025. Experiencia profesional (máximo 3 puntos): 0,05 puntos por mes completo trabajado a jornada completa como ordenanza, subalterno, conserje, portero, ujier, botones o bedel; 0,025 puntos por mes en otros trabajos. Méritos académicos (máximo 2 puntos): 1 punto por tener cualquier título académico (da igual cuántos) y hasta 1 punto por cursos relacionados con las tareas del puesto (0,10 puntos si duran menos de 15 horas, 0,50 de 15 a 50 horas, 0,75 de 51 a 100 horas, 1 punto si superan las 100 horas). No cuentan los cursos hechos solo para preparar esta oposición. Tienes 20 días hábiles para entregar la documentación cuando te la pidan.

Dificultad estimada: 2/5 — Hay muchas plazas (295), no se pide título, el examen es un único test de 25 preguntas sin penalización sobre 7 temas y basta con 13 aciertos; la dificultad real depende de la localidad elegida, porque en muchas solo hay 1 o 2 plazas.

Temario

Son 7 temas, publicados en el anexo V de la convocatoria. El 17 de junio de 2025 se publicaron materiales oficiales de cada tema (T1 a T7, más un documento sobre la Ley de Transparencia en lectura fácil) y el 22 de septiembre de 2025 un resumen de la convocatoria en lectura fácil.

  1. Tema 1. La Administración del Estado: organización y funcionamiento. Tipos de empleados públicos. El ingreso en la Administración Pública. La igualdad en la Administración Pública. La transparencia en la actividad pública.
  2. Tema 2. Control de acceso, identificación, información, atención y recepción de personal visitante.
  3. Tema 3. Recepción, distribución y entrega de paquetería y documentación.
  4. Tema 4. Manejo de máquinas reproductoras y otras análogas.
  5. Tema 5. Franqueo, depósito, entrega, recogida y distribución de correspondencia.
  6. Tema 6. Realización de recados oficiales fuera y dentro del centro de trabajo.
  7. Tema 7. Información de anomalías o incidencias en el centro de trabajo.

Temario completo (7 temas) →

Cómo presentar la solicitud

Plazo: 20 días hábiles contados desde el día siguiente a la publicación en el BOE (22 de mayo de 2025): del 23 de mayo al 19 de junio de 2025. El mes de agosto no cuenta como hábil en este proceso.

  1. Consigue un certificado digital de persona física (o un sistema de identificación admitido por IPS). Es obligatorio: la solicitud solo se puede presentar por internet.
  2. Entra en el servicio de Inscripción en Pruebas Selectivas (IPS) del Punto de Acceso General: http://administracion.gob.es/PAG/ips (también https://ips.redsara.es/IPSC/secure/buscarConvocatorias).
  3. Rellena el modelo 790: centro gestor «INAP»; casilla 15 «E0»; casilla 16 la localidad de destino que eliges (solo una, del anexo II); casilla 18 «Secretaría de Estado de Función Pública»; casilla 19 la fecha del BOE (22 de mayo de 2025); casilla 20 la provincia donde prefieres examinarte; casilla 21 tu grado de discapacidad; casilla 22 «INTELECTUAL».
  4. Adjunta el Dictamen Técnico Facultativo que acredita la discapacidad intelectual, salvo que tu comunidad autónoma esté en la lista de http://administracion.gob.es/PAG/PID y autorices la consulta de datos.
  5. Si necesitas adaptaciones de medios para el examen, indícalas en la casilla 23 y adjunta el Dictamen Técnico Facultativo.
  6. Si en la convocatoria anterior (Resolución de 23 de julio de 2024) sacaste más de 60 puntos y quieres conservar la nota sin repetir el examen, marca «SI» en la casilla 27 A).
  7. No hay que pagar tasa. Firma y registra la solicitud electrónicamente dentro del plazo. La solicitud va dirigida al Director General del INAP.
  8. Si sales en la lista de excluidos, tienes 10 días hábiles para corregir el problema a través de IPS.

Tasa: Gratis. Todas las personas aspirantes están exentas de pagar la tasa porque todas las plazas son para personas con discapacidad intelectual.

Documentación

  • Certificado o Dictamen Técnico Facultativo de la comunidad autónoma que acredite la discapacidad intelectual con grado igual o superior al 33 % (con la solicitud, o en la fase de subsanación si te excluyen por este motivo).
  • Documento que acredite la nacionalidad, solo si no eres español ni extranjero residente que autorice la consulta de datos.
  • Dictamen Técnico Facultativo si pides adaptaciones de medios para el examen.
  • Para la fase de concurso (solo si te lo piden): certificado de méritos según el anexo VI para trabajos en la Administración; vida laboral de la Seguridad Social más contratos o nóminas donde figure la categoría para trabajos fuera de la Administración; copia de títulos académicos y diplomas de cursos con su contenido y horas.
  • Si el puesto implica contacto habitual con menores: certificación negativa del Registro Central de delincuentes sexuales.

Ir a la solicitud

Fechas clave

  • Publicación de la convocatoria en el BOE: 22 de mayo de 2025
  • Plazo para presentar la solicitud: Del 23 de mayo al 19 de junio de 2025
  • Publicación de los materiales oficiales de los 7 temas: 17 de junio de 2025
  • Resumen de la convocatoria en lectura fácil: 22 de septiembre de 2025
  • Lista provisional de admitidos y excluidos, lugar del examen y Tribunal (Resolución de 30 de enero de 2026): 10 de febrero de 2026
  • Nota informativa del proceso: 20 de julio de 2026
  • Fecha del examen: No consta en los documentos; se fija en la resolución con la lista definitiva de admitidos
  • Duración máxima del proceso: 12 meses desde el día del examen

Consejos para este proceso

  • Estudia con los materiales oficiales de los 7 temas que publicó el INAP el 17 de junio de 2025: el examen sale de ahí y son solo 25 preguntas.
  • Como los fallos no restan, contesta todas las preguntas aunque no estés seguro.
  • Elige bien la localidad de la casilla 16: solo puedes marcar una y no se puede cambiar después del plazo de subsanación. Madrid tiene 134 plazas, pero también más competencia; en muchas ciudades solo hay 1 o 2 plazas.
  • Reúne ya los papeles de tu experiencia (vida laboral más contratos o nóminas) y de tus cursos; en el concurso solo valen los que tengas antes del 19 de junio de 2025 y bien documentados.
  • Sigue las publicaciones en la web del INAP (https://www.inap.es/en/grupo-profesional-e0) y en administracion.gob.es: ahí salen el cronograma, las listas y la fecha del examen.

Preguntas frecuentes

¿Puedo presentarme si tengo discapacidad física o sensorial pero no intelectual?

No. Todas las plazas están reservadas a personas con discapacidad intelectual reconocida del 33 % o más. Si tienes otro tipo de discapacidad, este proceso no es para ti.

¿Necesito la ESO o algún título?

No. Para el grupo E0 no se exige ninguna titulación. Eso sí, si tienes algún título académico te dará 1 punto extra en la fase de concurso.

¿Cuántas preguntas tengo que acertar para aprobar?

Al menos 13 de las 25 (cada una vale 4 puntos y hay que llegar a 50). Los fallos no restan puntos.

¿Qué trabajo haría?

Tareas de apoyo como las de un ordenanza: recibir y atender a visitantes, controlar accesos, repartir paquetes y correspondencia, manejar fotocopiadoras, hacer recados dentro y fuera del centro y avisar de incidencias.

¿Si apruebo pero no consigo plaza, me sirve de algo?

Sí. Se hará una lista de candidatos para contratos temporales con quienes hayan sacado al menos el 10 % de la nota máxima del examen. Esa lista dura 3 años. Además, si sacaste más de 60 puntos puedes conservar la nota para la siguiente convocatoria si el temario y la forma de calificar son iguales.

¿Puedo pedir más tiempo para hacer el examen?

No. Los 75 minutos ya incluyen el tiempo extra por discapacidad para todos. Lo que sí puedes pedir son adaptaciones de medios (casilla 23 de la solicitud), aportando el Dictamen Técnico Facultativo.

Seguimiento del proceso

  • 20 jul 2026
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  • 10 feb 2026
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  • 10 feb 2026
    Lista provisional de admitidos y excluidos

    Resolución de 30 de enero de 2026, de la Secretaría de Estado de Función Pública, por la que se aprueba la relación provisional de personas admitidas y excluidas, se anuncia lugar de celebración del ejercicio y se designa al Tribunal calificador del proceso selectivo para el ingreso como personal laboral fijo en el grupo profesional E0, especialidad Tareas Complementarias de Apoyo, sujeto al IV Convenio colectivo único para el personal laboral de la Administración General del Estado, en plazas reservadas para personas que acrediten discapacidad intelectual, convocado por Resolución de 19 de ma

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  • 17 jun 2025
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    Documento oficial
  • 22 may 2025
    Convocatoria publicada

    Resolución de 19 de mayo de 2025, de la Secretaría de Estado de Función Pública, por la que se convoca proceso selectivo para el ingreso como personal laboral fijo en el grupo profesional E0, especialidad Tareas Complementarias de Apoyo, sujeto al IV Convenio colectivo único para el personal laboral de la Administración General del Estado, en plazas reservadas para personas que acrediten discapacidad intelectual

    BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO

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Bases Avisarme

La información oficial es la del boletín y las bases enlazadas; esta ficha es una ayuda para entenderlas y puede contener errores. Última actualización: 6 oct 2026.