1 plaza de Jefe/a de Sección de Comunicaciones en el Ayuntamiento de Zamora

Quién puede presentarse

• Tener la nacionalidad española, o estar en alguno de los casos del artículo 57 del Estatuto Básico del Empleado Público (por ejemplo, nacionales de países de la Unión Europea).
• Tener un título de Grado o equivalente relacionado con informática y telecomunicaciones. Si tu título es de otro país, necesitas la homologación o el certificado de equivalencia.
• Tener cumplidos 16 años y no pasar de la edad de jubilación forzosa.
• No padecer enfermedad o defecto físico que impida hacer el trabajo.
• No haber sido expulsado de una Administración por expediente disciplinario ni estar inhabilitado para cargos públicos por sentencia.
• Los requisitos hay que cumplirlos el último día de plazo para presentar solicitudes y mantenerlos hasta el nombramiento.

No puedes si…

• Quien haya sido separado del servicio por expediente disciplinario en cualquier Administración, o esté inhabilitado para empleos públicos.
• Una vez nombrado, no puedes tener otro empleo remunerado con fondos públicos (Ayuntamiento, Estado, comunidades autónomas, entidades locales o empresas oficiales), ni ninguna actividad privada: te aplica el régimen de incompatibilidades de la Ley 53/1984.
• En esta plaza concreta no hay turno reservado a personas con discapacidad: las 1 plaza va entera a turno libre (para cualquiera que cumpla los requisitos, sin ser ya funcionario).

Pruebas

Dificultad estimada: 4/5 — Solo hay 1 plaza, es subgrupo A2 (exige título de Grado), hay tres exámenes eliminatorios —incluidos dos de desarrollo escrito sin apuntes— y el temario específico es muy amplio y técnico (33 temas de redes, telecomunicaciones y seguridad); además del test solo pasan los 30 mejores.

Temario

El temario completo viene en las bases, en el Anexo II (bases específicas de esta plaza), dividido en Bloque I (materias comunes, temas 1 a 16) y Bloque II (materias específicas, del tema 17 en adelante). El texto que se ha podido leer se interrumpe en el tema 49 (seguridad perimetral y cortafuegos), por lo que puede haber más temas al final: conviene mirar el PDF original del Boletín Oficial de la Provincia de Zamora nº 12, de 31 de enero de 2025. Ojo: el test del primer ejercicio entra de TODO el programa, pero el segundo y el tercer ejercicio solo del Bloque II. Si un tema se ve afectado por un cambio legal, se examina de la norma vigente el día de la prueba.

1. BLOQUE I. MATERIAS COMUNES (temas 1 a 16)
2. Tema 1. Constitución española de 1978. Derechos y deberes fundamentales. Su garantía y suspensión. La jefatura del estado. La corona. Funciones constitucionales del rey.
3. Tema 2. La corona. Atribuciones según la constitución. El refrendo.
4. Tema 3. Las cortes Generales. Composición y atribuciones. El defensor del pueblo y el tribunal de cuentas.
5. Tema 4. El gobierno. Su composición. Nombramiento y cese. Las funciones del gobierno. Relaciones entre el gobierno y las cortes generales.
6. Tema 5. El gobierno abierto. Concepto y principios informadores. La ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno. El consejo de transparencia y buen gobierno: funciones.
7. Tema 6. La administración pública: principios constitucionales informadores. La administración local: organización y personal a su servicio. El texto refundido del Estatuto básico del Empleo Público y demás normativa de aplicación. Las comunidades autónomas y la administración local: regulación constitucional.
8. Tema 7. Las fuentes del derecho administrativo. La jerarquía de las fuentes. La ley. Las disposiciones del ejecutivo con fuerza de ley: Decreto-ley y Decreto legislativo. El reglamento: concepto, clases y límites. Otras fuentes del derecho administrativo.
9. Tema 8. Políticas de igualdad de género. La ley orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres. Políticas contra la violencia de género. La ley orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de medidas de protección integral contra la violencia de género. Discapacidad y dependencia.
10. Tema 9. La organización municipal. Órganos necesarios: Alcalde, Tenientes de alcalde, Pleno y Junta de gobierno local. Órganos complementarios: Comisiones Informativas y otros órganos. Especialidades del régimen orgánico-funcional en los municipios de gran población.
11. Tema 10. Las fuentes del derecho local. La potestad normativa de las entidades locales: Reglamentos y Ordenanzas. Procedimiento de elaboración y aprobación. El reglamento orgánico. Los bandos.
12. Tema 11. Los distintos niveles de la hacienda pública. Distribución de competencias y modelos de financiación. El derecho financiero: concepto y contenido.
13. Tema 12. Instrumentos para el acceso Electrónico a las Administraciones Públicas: Sedes Electrónicas, Canales y Puntos de Acceso, Identificación y Autenticación. Infraestructuras y servicios comunes en Materia de Administración Electrónica.
14. Tema 13. Registros y Representación del Ciudadano ante las Administraciones Públicas: SIR (Sistema de Interconexión de Registros). Registro Electrónico Común. ORVE (Oficina de Registro Virtual).
15. Tema 14. Sedes Electrónicas. Identificación. Creación y Características. Contenidos. Medios para la Formulación de Sugerencias y Quejas. Sedes Electrónicas del Ayuntamiento de Zamora.
16. Tema 15. La prevención de riesgos laborales: Régimen jurídico. Política en materia de prevención de riesgos para proteger la seguridad y la salud en el trabajo. Derechos y obligaciones. Servicios de prevención. Delegados de prevención. Comités de seguridad y salud.
17. Tema 16. Régimen jurídico para la igualdad efectiva de mujeres y hombres: El principio de igualdad y la tutela contra la discriminación. Políticas públicas para la igualdad. El principio de igualdad en el empleo público.
18. BLOQUE II. MATERIAS ESPECÍFICAS (temas 17 a 49 o más; el texto disponible se corta en el tema 49)
19. Tema 17. Arquitecturas de hardware actuales: de los dispositivos móviles a los superordenadores y arquitecturas escalables (grid, cluster, MPP, SMP, arquitecturas multinúcleo y otros). Base tecnológica. Componentes, funcionalidades y capacidades.
20. Tema 18. Sistemas Operativos Windows. Conceptos Generales. Instalación en los puestos de trabajo. Dominios y Grupos de trabajo. Administración: usuarios, unidades, archivos y directorios. Sistema de impresión. Registro de Windows. Directivas y políticas. Acceso remoto.
21. Tema 19. Sistemas operativos GNU/Linux. Concepto de software libre. Distribuciones. Acceso al sistema. Archivos y directorios. El Shell. Superusuario. Herramientas básicas de administración. Sistema de impresión. Entornos de Escritorio. Acceso remoto. Emulación del S.O. Windows sobre Linux. Sistemas operativos para dispositivos móviles.
22. Tema 20. Software libre y software propietario. Características y tipos de licencias. La protección jurídica de los programas de ordenador. Tecnologías de protección de derechos digitales.
23. Tema 21. Configuración de equipos informáticos de telecomunicaciones. Configuración de sistemas informáticos para servicios y funciones específicas. Integración de redes de datos. Mantenimiento de sistemas informáticos y redes.
24. Tema 22. Centro de proceso de datos. Sistemas de soporte de CPD: eléctricos, clima, incendios. Seguridad lógica, seguridad física. Equipos de centro de proceso de datos. Servidores: características memoria, cpu, almacenamiento interno. Entornos BLADE. Sistemas de almacenamiento centralizado (SAN y NAS).
25. Tema 23. Radiocomunicaciones: conceptos fundamentales. Servicios de radiocomunicaciones. Estaciones radioeléctricas y modos de explotación. Sistemas radiantes. Tipos de antenas. Diagrama de radiación. Modos de propagación de ondas radioeléctricas.
26. Tema 24. El servicio de televisión digital terrestre (TDT). Características básicas. Estándares DVB para la difusión digital terrestre. Redes de frecuencia única. Sistemas de transmisión y distribución primaria de televisión digital. Comparativa con la televisión analógica.
27. Tema 25. Las infraestructuras comunes en los edificios para el acceso a los servicios de telecomunicación (ICT). Reglamento regulador y normas técnicas. Contenido y estructura del proyecto técnico de ICT. El desarrollo de la actividad de instalación y mantenimiento de equipos y sistemas de telecomunicación.
28. Tema 26. Infraestructuras para redes de telecomunicaciones. Canalizaciones subterráneas. Arquetas y cámaras de registro. Tramos interurbanos. Líneas aéreas. Instalación en fachada.
29. Tema 27. Sistemas de cableado en edificios. El cableado estructurado. Planificación e instalación. Las instalaciones físicas en los centros de proceso de datos (CPD). Sistemas de alimentación y refrigeración en los CPD. Evaluación ambiental de los CPD. Nuevas Tendencias.
30. Tema 28. Redes de acceso cableadas. Tecnologías de bucle de abonado digital (xDSL). Características principales de las modalidades ADSL, HDSL, VDSL y sus versiones evolucionadas.
31. Tema 29. Fibra óptica: Composición y transmisión de luz. Tipologías, componentes y especificaciones de una fibra óptica. Cables de fibra óptica. Multiplexación por división de longitud de onda: conceptos y modalidades. Equipos de transmisión, inserción y extracción. Redes ópticas de transporte.
32. Tema 30. Redes de acceso soportadas sobre fibra óptica. Modalidades y tecnologías de acceso FTTx. Redes ópticas pasivas (PON). Ethernet en la primera milla (EFM). Tendencias. Redes de acceso a través de líneas eléctricas (PLC).
33. Tema 31. Modelo de referencia de interconexión de sistemas abiertos (OSI): niveles, protocolos, funciones y estándares. La arquitectura TCP/IP y protocolos asociados. Direccionamiento IP. Servicios. Nueva generación de redes IP: IPv6. Componentes y arquitectura. Migración y coexistencia IPv6-IPv4.
34. Tema 32. Redes de área local (LAN). Medios de transmisión. Modos de acceso al medio. Topologías y componentes de red. Protocolos. Estándares. Gestión de redes de área local. Evolución y tendencias.
35. Tema 33. Redes de área local inalámbricas (WLAN). Modo de acceso al medio. Canalizaciones y Frecuencias. Topologías y componentes de red. Protocolos. Estándares. Seguridad en redes inalámbricas. Evolución y tendencias.
36. Tema 34. Configuración de routers. Implementación de redes de acceso local virtual. Implementación de redes WAN. Puesta en servicio y mantenimiento de redes telemáticas. Aplicación de técnicas de seguridad en la red.
37. Tema 35. Caracterización de equipos técnicos de sonido. Configuración de instalaciones de sonido. Caracterización de equipos técnicos de vídeo.
38. Tema 36. Configuración de instalaciones de imagen. Montaje de sistemas de imagen y sonido. Puesta en servicio y mantenimiento de sistemas de imagen y sonido.
39. Tema 37. Configuración de sistemas de telefonía fija. Servicios de comunicaciones sobre IP. Servicios de voz y fax sobre IP. Características básicas, requisitos de Quality of Service (QoS) y soluciones. Protocolos de señalización. Protocolos de codificación de video. Servicios multimedia sobre redes de paquetes.
40. Tema 38. Servicios corporativos vocales y de red inteligente. Arquitectura de una red inteligente. Componentes principales. Servicios y funcionalidades. Centros de atención al cliente Call-Centers, el IVR y la integración CTI: componentes y funcionalidades. ToIP. Protocolos SIP, H.323, RTP, G.711 y G.729.
41. Tema 39. Servicios de comunicaciones móviles de voz y datos: características generales y servicios ofrecidos por los operadores. Subsistemas de una red móvil de voz y datos. Sistemas TMA. Estándares y tecnologías. GSM, GPRS, EDGE, UMTS, HSPA, LTE, 3G, 4G y 5G. Comunicaciones M2M. Soluciones de gestión de dispositivos móviles (MDM, EMM, UEM).
42. Tema 40. Caracterización de las infraestructuras del hogar digital (IHD). Integración de sistemas multimedia y de comunicaciones de red.
43. Tema 41. Sistemas de videoconferencia. Protocolos. Dimensionamiento y calidad de servicio en las comunicaciones y acondicionamiento de salas y equipos. Herramientas de trabajo en grupo. Streaming de vídeo.
44. Tema 42. El correo electrónico. Arquitectura y protocolos. Funcionalidades de las aplicaciones de correo empresarial. Mensajería instantánea. Comunicaciones unificadas.
45. Tema 43. Computación en la nube. IaaS, PaaS, SaaS. Nubes privadas, públicas e híbridas.
46. Tema 44. Tecnologías habilitadoras de la transformación digital: Internet de las Cosas (IOT), blockchain.
47. Tema 45. Ciberseguridad. La estrategia nacional de ciberseguridad. Gestión de incidentes. Informática forense.
48. Tema 46. El Esquema Nacional de Seguridad. Herramientas de análisis y gestión de riesgos.
49. Tema 47. La seguridad de las tecnologías de la información (I): objetivos, estrategias, políticas, organización y planificación de la seguridad nacional y autonómica. La evaluación y certificación de la seguridad de las tecnologías de la información.
50. Tema 48. La seguridad de las tecnologías de la información (II): medidas de seguridad física y lógica de los sistemas de información. Técnicas de hacking e intrusión. Sistemas de aseguramiento. Herramientas de análisis de vulnerabilidades.
51. Tema 49. Seguridad perimetral. Cortafuegos: tipos... (el texto del boletín disponible se corta aquí)

Temario completo (51 temas) →

Cómo presentar la solicitud

Plazo: 20 días naturales desde el día siguiente a la publicación del anuncio de la convocatoria en el Boletín Oficial del Estado: en la práctica, del 6 de mayo de 2025 al 25 de mayo de 2025 (plazo ya cerrado).

1. La solicitud es obligatoriamente electrónica: se usa el modelo que figura en la sede electrónica del Ayuntamiento de Zamora (no vale presentarla en papel como forma ordinaria, las bases exigen medios electrónicos).
2. Paga antes la tasa de examen: obtén el modelo oficial de autoliquidación "tasa Derecho de examen" en la sede electrónica o en http://www.zamoratributos.es, indica la convocatoria a la que optas y págalo en cualquier entidad financiera colaboradora. Guarda el resguardo.
3. Rellena la hoja de Autobaremo (modelo del Anexo I de las bases) con tus méritos: experiencia, cursos y titulaciones. Si no la entregas dentro del plazo de solicitudes, no te puntuarán ningún mérito.
4. Presenta la solicitud adjuntando: justificante del pago de la tasa, la declaración responsable de que cumples los requisitos (va incorporada en el modelo de solicitud) y la hoja de autobaremo.
5. Si necesitas adaptaciones por discapacidad para hacer los exámenes, indícalo en la solicitud y adjunta el dictamen técnico facultativo.
6. Si te dejas algo subsanable, el Ayuntamiento te dará 10 días para arreglarlo; si no lo haces, quedas excluido. Cuando se publique la lista provisional de admitidos y excluidos en el Boletín Oficial de la Provincia, tienes 10 días hábiles para subsanar.

Tasa: 20 euros (subgrupo A2). Bonificación del 75% para quien esté en desempleo con una antigüedad como demandante de empleo de al menos 90 días y lo acredite con certificado del Servicio Público de Empleo en el momento de la solicitud (no cuenta estar inscrito solo como mejora de empleo). No pagar la tasa supone la exclusión. Solo se devuelve a quien no sea admitido por faltarle algún requisito.

Documentación

• Solicitud según el modelo de la sede electrónica del Ayuntamiento de Zamora, con la declaración responsable de que cumples los requisitos.
• Justificante de haber pagado los derechos de examen (20 euros).
• Hoja de Autobaremo (modelo del Anexo I de las bases).
• Certificado del Servicio Público de Empleo si pides la bonificación del 75% por desempleo de al menos 90 días.
• Dictamen técnico facultativo si pides adaptaciones por discapacidad para los exámenes.
• Si apruebas: certificados de servicios prestados expedidos por el órgano de personal correspondiente (con categoría, escala, tipo de vínculo, fechas y jornada), certificados de los cursos con horas y programa, y títulos académicos, en original o copia compulsada.
• Si apruebas: documentos que acrediten los requisitos de la base 2.1, presentados por Registro General o sede electrónica.
• DNI: el tribunal puede pedírtelo en cualquier momento durante los exámenes.

Ir a la solicitud

Fechas clave

• Acuerdo de la Junta de Gobierno Local aprobando las bases: 21 de enero de 2025
• Publicación de las bases completas en el Boletín Oficial de la Provincia de Zamora (nº 12): 31 de enero de 2025
• Corrección de errores de las bases específicas de esta plaza: 11 de abril de 2025
• Resolución del Ayuntamiento de Zamora convocando el proceso: 24 de abril de 2025
• Publicación del anuncio de la convocatoria en el Boletín Oficial del Estado: 5 de mayo de 2025
• Inicio del plazo de solicitudes: 6 de mayo de 2025
• Fin del plazo de solicitudes: 25 de mayo de 2025
• Resolución con la lista de admitidos y excluidos (plazo máximo desde el fin de solicitudes, prorrogable una vez): Hasta 2 meses después del 25 de mayo de 2025
• Plazo para subsanar si te excluyen o no apareces en las listas: 10 días hábiles desde la publicación de la lista en el Boletín Oficial de la Provincia
• Fecha, hora y lugar del primer examen: Se publica junto a la lista definitiva de admitidos, en el Boletín Oficial de la Provincia de Zamora y en el tablón de anuncios del Ayuntamiento (no la fijan las bases)
• Entrega de los documentos que justifican los méritos del autobaremo: 10 días naturales desde que el tribunal lo requiera, tras aprobar la oposición
• Presentación de documentos por quien apruebe: 20 días naturales desde la publicación de la lista de seleccionados
• Toma de posesión: 1 mes desde el día siguiente a la notificación del nombramiento

Consejos para este proceso

• Céntrate en el Bloque II: son 33 temas técnicos (del 17 en adelante) y son los únicos que entran en el segundo y el tercer ejercicio, que son los dos que de verdad separan. El Bloque I solo cae en el test.
• Prepárate para escribir a mano y sin apuntes: dos temas en 120 minutos y un supuesto práctico en otros 120. Practica con reloj y con esquemas propios de cada tema del Bloque II, porque el tribunal valora el orden de ideas y la presentación, no solo lo que sabes.
• En el test, calcula si merece la pena arriesgar: cada fallo resta un tercio de un acierto. Y recuerda que no basta con un 5: hay que estar entre los 30 mejores.
• Entrega la hoja de autobaremo con la solicitud aunque creas que tienes pocos méritos. Si no la presentas en plazo, pierdes hasta 7 puntos (el 30% de la nota final) y ya no se puede arreglar después.
• Aunque no saques plaza, con al menos 5 puntos en el primer examen entras en la bolsa de empleo del Ayuntamiento para contratos temporales o interinidades. Mantén tu teléfono y correo actualizados: solo te llaman dos veces, con tres horas entre llamada y llamada.

Seguimiento del proceso

• 5 may 2025
  Otra publicación

  Resolución de 24 de abril de 2025, del Ayuntamiento de Zamora, referente a la convocatoria para proveer una plaza

  BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
• 11 abr 2025
  Corrección de errores / modificación

  se procede a rectificar el error apreciado en las Bases especificas para la provisión como Funcionario/a de Carrera de Una Plaza de Jefe/a de Sección de Comunicaciones

  BOLETÍN OFICIAL DE LA PROVINCIA
• 31 ene 2025
  Convocatoria publicada

  Bases por las que se regirá la convocatoria de pruebas selectivas para la provisión como funcionario/a de Carrera de Una (1) plaza de Jefe/a de Sección de Comunicaciones

  BOLETÍN OFICIAL DE LA PROVINCIA