Temario: Ujier

Los 20 temas

1. Parte general
2. Tema 1. La Constitución española: títulos preliminar y I.📄 Constitución Española
3. Tema 2. La organización territorial del Estado. Especial referencia a las comunidades autónomas. Constitución, competencias y Estatutos de Autonomía.
4. Tema 3. Ley Orgánica 3/1982, de 9 de junio, de Estatuto de Autonomía de La Rioja: estructura y contenido. Título II. Organización institucional: el Parlamento de La Rioja, el Presidente de la Comunidad Autónoma, el Gobierno.📄 Ley Orgánica 3/1982
5. Tema 4. El Reglamento del Parlamento de La Rioja: títulos II, III, IV, V (capítulos I y IV) y X.
6. Tema 5. El Estatuto de Personal del Parlamento de La Rioja de 31 de marzo de 2021.
7. Parte específica
8. Tema 6. Funciones del cuerpo de Ujieres. Apoyo a las actividades de reunión y de comunicación. Preparación de salas y dependencias, de mobiliario y de medios materiales.
9. Tema 7. Correspondencia. Tipos de envíos. Nociones básicas sobre certificados de correos y notificaciones. Manejo de máquinas fotocopiadoras y otras máquinas habituales de oficina.
10. Tema 8. Atención e información del ciudadano. Procesos de comunicación interpersonal: la comunicación verbal y no verbal, la capacidad de escucha, la comunicación asertiva, estrategias actuación en situaciones difíciles y actuación en caso de comportamientos agresivos.
11. Tema 9. Recepción y telefonía. Vigilancia y control de las instalaciones y de las personas que acceden a las dependencias de las instalaciones parlamentarias. Normas de registro de visitas al Parlamento de La Rioja.
12. Tema 10. Fontanería: conceptos generales. Breve referencia a la instalación de aguas en edificios. Herramientas y útiles. Su mantenimiento. Averías y reparaciones.
13. Tema 11. Conceptos básicos sobre electricidad. Instalaciones eléctricas. Transporte de energía eléctrica. Conductores y aislantes. Canalizaciones. Herramientas y útiles empleados en trabajos de electricidad. Tipos de averías y sus reparaciones. Instalaciones de alumbrado. Instalaciones de enlace. Instalaciones interiores.
14. Tema 12. Carpintería: conceptos generales. Útiles y herramientas básicas de carpintería. Técnicas básicas de carpintería. Tipos de madera. Trabajos de mantenimiento y reparaciones más frecuentes. Construcción y conservación de muebles de madera.
15. Tema 13. La cerrajería: consideraciones generales. Tareas básicas de cerrajería. Herramientas y útiles de trabajo. Reparaciones y mantenimiento.
16. Tema 14. Conceptos generales sobre pintura de edificios y locales. Herramientas para aplicar y quitar pinturas: limpieza y conservación. Errores y reparaciones más habituales.
17. Tema 15. Carga, descarga y transporte de materiales. Empaquetado y almacenamiento de objetos. Manipulación manual de cargas. Prevención de riesgos en el almacén.
18. Tema 16. Prevención de Riesgos Laborales: derechos y obligaciones. Prevención de riesgos específicos de la categoría. Medidas preventivas y pautas de actuación ante una emergencia. Primeros auxilios.
19. Tema 17. Los derechos de los ciudadanos en sus relaciones con las administraciones públicas.
20. Tema 18. Protocolo en la Comunidad Autónoma de La Rioja.