8 plazas de auxiliar de servicios en la Universidad de La Rioja (C2)

Quién puede presentarse

• Tener nacionalidad española. También pueden participar los nacionales de países de la Unión Europea; el cónyuge de españoles o de nacionales de la UE (si no están separados legalmente) y sus hijos o descendientes menores de 21 años o mayores dependientes; y quienes estén cubiertos por tratados internacionales firmados por la UE y ratificados por España con libre circulación de trabajadores.
• Tener capacidad funcional para hacer las tareas propias de la escala.
• Tener cumplidos 16 años y no haber llegado a la edad de jubilación forzosa.
• Tener (o estar en condiciones de obtener) el título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria, el de Formación Profesional de Primer Grado, el de Formación Profesional de Grado Medio, o cualquier otra titulación o estudios equivalentes. Si el título es extranjero, hace falta la credencial de homologación.
• Si no tienes nacionalidad española, hay que demostrar que sabes castellano: se hace una prueba de comprensión y expresión oral y escrita, calificada como apto o no apto, antes de los exámenes. Te libras de esa prueba si presentas, por ejemplo, un DELE o SIELE de nivel B2 o superior, un certificado de español de Escuela Oficial de Idiomas, otra certificación B2 o superior del MCER reconocida por ACLES, un título de Filología Hispánica o Románica, si eres nacional de un país con el español como lengua oficial o cooficial, si tienes un título universitario oficial cursado en España, si eres funcionario de carrera o personal laboral fijo del sector público de La Rioja, o si ya aprobaste una prueba de castellano en otra oposición.
• Todos los requisitos había que cumplirlos el último día del plazo de solicitudes (18 de noviembre de 2024) y mantenerlos hasta la toma de posesión.

No puedes si…

• Quien haya sido separado del servicio de cualquier Administración pública mediante expediente disciplinario.
• Quien esté inhabilitado de forma absoluta o especial para desempeñar funciones públicas.
• Si eres de otro país: quien esté inhabilitado o en situación equivalente, o haya recibido una sanción disciplinaria que en su Estado le impida acceder al empleo público.
• El tiempo trabajado como personal eventual (de confianza o asesoramiento) no cuenta como mérito.
• El tribunal excluye a quien escriba su nombre, marcas o señales en el examen que permitan identificarlo.

Pruebas

Dificultad estimada: 3/5 — Son 8 plazas con el nivel de estudios más bajo (ESO o FP media), lo que atrae a mucha gente, pero todo se decide en un único día con dos test de respuesta cerrada y un temario corto de 20 temas, así que se puede preparar en pocos meses; lo que más cuesta a quien viene de fuera es el peso de la experiencia previa en la Administración en la fase de méritos.

Temario

El temario completo viene en el anexo I de la convocatoria: 20 temas (8 de materia general y 12 de materia específica) más la materia informática de Word 2019 y Outlook 2019. La normativa que se estudia es la que estuviera en vigor el 25 de octubre de 2024, día de publicación de la convocatoria en el Boletín Oficial de La Rioja.

1. 1. La Constitución española: Estructura. Título preliminar. Título I: De los derechos y deberes fundamentales. Título X: La Reforma Constitucional.
2. 2. El Estatuto de Autonomía de La Rioja. Estructura. Título Preliminar. Título II: La organización institucional de la Comunidad Autónoma de La Rioja.
3. 3. La Ley orgánica vigente en materia de universidades: Disposiciones Generales. Funciones y autonomía de las Universidades. Creación y reconocimiento de las Universidades. Cooperación y coordinación en el sistema universitario. El personal de las universidades públicas: personal docente e investigador. Personal técnico, de gestión y de administración y servicios de las universidades públicas.
4. 4. Ley 3/2014, de 11 de septiembre, de Transparencia y Buen Gobierno de La Rioja. Título I: Disposiciones generales. Normativa de Transparencia y Acceso a la Información Pública de la Universidad de La Rioja (aprobada por Consejo de Gobierno de 11 de abril de 2017).
5. 5. Los Estatutos de la Universidad de La Rioja (I): Título Preliminar: Naturaleza y fines de la Universidad de La Rioja. Título I: Estructura y organización de la Universidad de La Rioja. Título II: Gobierno y representación de la Universidad.
6. 6. Los Estatutos de la Universidad de La Rioja (II): Título III: El personal Docente e Investigador. Título IV: Los estudiantes. Título V: El personal de Administración y Servicios. Título VI: El Defensor Universitario.
7. 7. Los Estatutos de la Universidad de La Rioja (III): Título VII: Las actividades de la Universidad de La Rioja. Título IX: El régimen Económico y Financiero de la Universidad de La Rioja. Título X: Régimen Jurídico. Título XI: Normas electorales. Título XII: La Reforma de los Estatutos.
8. 8. Estructura de la Universidad de La Rioja: Facultades, Escuelas, Departamentos y Unidades Predepartamentales. Centros propios. La Oferta académica de la Universidad de La Rioja.
9. 9. Información y atención al público. Acogida y atención al ciudadano. El derecho a la información.
10. 10. La comunicación humana. Tipos de comunicación: oral, telefónica, escrita. La comunicación no verbal.
11. 11. Recogida, manipulación, clasificación y entrega de correspondencia, documentos y paquetería.
12. 12. Conceptos generales de incendios. Los sistemas de extinción. Prevención de incendios. Tipos de fuego y medios de extinción.
13. 13. Normas básicas de seguridad en edificios públicos. Actuaciones ante situaciones de emergencia en edificios públicos. Evacuación de edificios.
14. 14. Conceptos básicos de elementos constructivos de un edificio, recomendaciones de uso y mantenimiento. Humedades en los edificios.
15. 15. Conceptos generales de fontanería y saneamientos, calefacción y climatización y de electricidad.
16. 16. Normas para el manejo manual de cargas en edificios y cargas posturales.
17. 17. Normativa por la que se regulan los procedimientos de admisión a estudios oficiales de Grado en la Universidad de La Rioja para el curso 2024-2025.
18. 18. Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas: Disposiciones generales: Objeto y ámbito de aplicación. De los interesados en el procedimiento: La capacidad de obrar y el concepto de interesado; Identificación y firma de los interesados en el procedimiento administrativo. De la actividad de las Administraciones Públicas: Normas generales de actuación; Términos y plazos.
19. 19. Real Decreto Legislativo 5/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto Básico del Empleado Público: Personal al servicio de las Administraciones Públicas. Derechos y Deberes. Código de conducta de los empleados públicos.
20. 20. Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de prevención de riesgos laborales: Objeto, ámbito de aplicación y definiciones. Derechos y obligaciones. Consulta y participación de los trabajadores.
21. Materia informática — Procesador de texto Word 2019: personalización y funcionalidades del entorno de trabajo; operaciones con documentos (creación, apertura, guardado, impresión); utilidades principales; técnicas de edición; creación, configuración y estructura del documento y sus páginas; aplicación y gestión de formatos, estilos y temas; trabajo con referencias (tablas de contenido, ilustraciones, índice, notas al final y al pie); inserción y organización de elementos en el documento, tales como imágenes, gráficos, formas, tablas o vínculos.
22. Materia informática — Correo electrónico Outlook 2019: conceptos básicos sobre correo electrónico y su funcionamiento; personalización y funcionalidades del entorno de trabajo; operaciones con correo electrónico (envío, recepción, respuesta, reenvío); creación de mensajes y reglas de mensajes; organización y gestión del correo electrónico; gestión de contactos y libreta de direcciones.

Temario completo (22 temas) →

Cómo presentar la solicitud

Plazo: Quince días hábiles contados a partir del día siguiente al de la publicación de la convocatoria en el Boletín Oficial de La Rioja: del 28 de octubre al 18 de noviembre de 2024. El plazo ya está cerrado.

1. 1. Regístrate en la aplicación informática de la Universidad de La Rioja (https://www.unirioja.es/procesos-ptgas) con un correo electrónico activo que vayas a mantener durante todo el proceso: por ahí te avisan de todo.
2. 2. Rellena en la aplicación tus datos personales y sube los documentos que pide la convocatoria, incluido el título que te da derecho a presentarte (ese título no puntúa luego como mérito).
3. 3. Añade tus méritos uno a uno en el apartado de méritos, detallando los datos que pide la aplicación y subiendo un PDF independiente para justificar cada mérito. Si tienes un título superior al exigido y quieres que te lo puntúen, tienes que meterlo también aquí.
4. 4. Cuando acabes, la aplicación genera un resumen de la solicitud en PDF, que queda disponible automáticamente en la Sede Electrónica.
5. 5. Presenta ese PDF en la Sede Electrónica de la Universidad (https://sede.unirioja.es), en el procedimiento 'Pruebas selectivas del PTGAS'. Necesitas certificado electrónico válido. Ese resumen es el único documento que hay que aportar ahí: cualquier otro no se tiene en cuenta.
6. 6. Paga los derechos de examen dentro del plazo de solicitudes en la cuenta ES89 0049 6684 19 2116076478 del Banco Santander, a nombre de la Universidad de La Rioja, haciendo constar tu nombre y apellidos, tu NIF y la referencia '1364/2024 Auxiliar servicios generales'. Si en el justificante faltan esos tres datos, el pago no se considera correcto.
7. Importante: las solicitudes que no sigan exactamente estos pasos se rechazan sin más. Si presentas varias, solo vale la última.

Tasa: 30 euros. Se queda en 15 euros si eres funcionario interino o contratado temporal y estás prestando servicio en la Universidad de La Rioja en algún momento del plazo de solicitudes. No pagas nada si tienes una discapacidad igual o superior al 33% o eres pensionista del artículo 1 del RD 1414/2006 (con certificado del órgano competente), si figuras como demandante de empleo durante al menos el mes anterior al 25 de octubre de 2024 y en ese tiempo no has rechazado una oferta de empleo adecuada ni te has negado sin causa justificada a acciones de formación o promoción (hay que pedir el certificado en la oficina de empleo), si eres miembro de familia numerosa de categoría especial, si eres víctima del terrorismo (o cónyuge, pareja de hecho o hijo de heridos y fallecidos) o si eres víctima de violencia de género. Las familias numerosas de categoría general pagan la mitad.

Documentación

• Datos de identidad: en la aplicación puedes autorizar a la Universidad a consultarlos; si no autorizas, copia del DNI. Si no tienes nacionalidad española, los documentos que acrediten tu situación (nacionalidad UE, vínculo de parentesco, etc.).
• Título académico oficial exigido. Si es extranjero, copia de la homologación o del reconocimiento del título.
• Copia del justificante del pago de los derechos de examen, o los documentos que acrediten la exención o la reducción.
• Méritos para la fase de concurso y para la lista de espera, cada uno en un PDF independiente: hoja de servicios para la antigüedad y experiencia (con certificado de funciones si la hoja no las deja claras), títulos académicos, certificados de idiomas con el nivel del MCER y diplomas de cursos en los que conste la entidad que los imparte, el contenido, las horas y la fecha.
• Si pides adaptación de tiempo o medios por discapacidad: dictamen técnico facultativo del órgano de valoración que reconoció el grado de discapacidad.
• Si quieres librarte de la prueba de castellano: copia del título o certificado que lo acredite, junto con la solicitud. Si no lo aportas, tendrás que hacer la prueba.
• El personal de la Universidad de La Rioja no tiene que justificar los méritos que ya estén en su expediente, pero sí debe darlos de alta en la aplicación y aportar la página de su hoja de servicios con el mérito resaltado.
• Las personas seleccionadas tienen diez días hábiles desde la publicación de la lista de aprobados para presentar los documentos de los requisitos y los originales de los méritos puntuados.

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Fechas clave

• Publicación de la convocatoria en el Boletín Oficial de La Rioja (Resolución 1364/2024, de 24 de octubre): 25 de octubre de 2024
• Inicio del plazo para presentar solicitudes: 28 de octubre de 2024
• Corrección de un error de la convocatoria (Resolución 1384/2024, de 28 de octubre): 31 de octubre de 2024
• Fin del plazo para presentar solicitudes y pagar la tasa: 18 de noviembre de 2024
• Publicación del anuncio de la convocatoria (Resolución de 7 de noviembre de 2024): 16 de noviembre de 2024
• Lista provisional de admitidos y excluidos (Resolución 1813/2024, de 18 de diciembre): 26 de diciembre de 2024
• Lista definitiva de admitidos y excluidos (Resolución 460/2025, de 14 de marzo): 17 de marzo de 2025
• Examen (las dos partes el mismo día). Las bases solo dicen que no puede ser antes de tres meses desde el 25 de octubre de 2024; la fecha concreta no consta en los documentos: No lo dicen las bases
• Nombramiento de funcionarios de carrera (Resolución 458/2025, de 20 de marzo): 7 de abril de 2026
• Aprobación de la lista de espera (Resolución 459/2026, de 20 de marzo): 7 de abril de 2026

Consejos para este proceso

• El examen informático es la mitad del juego real: hay que sacar 6,4 de 16 puntos solo en ese test de Word y Outlook de Office 2019 para no quedar fuera, por bien que te haya ido el test del temario. Practica directamente en esos programas, no solo leyendo.
• El test del temario resta: cada fallo descuenta un tercio de acierto. Si no tienes ni idea de una pregunta, suele salir mejor dejarla en blanco.
• Mete todos los méritos en la aplicación y sube un PDF por cada uno. Lo que no esté dado de alta ahí, o esté mal justificado, no se valora, y después del plazo ya no se pueden añadir ni cambiar méritos.
• Los cursos son el apartado de méritos más fácil de engordar: 0,125 puntos por hora, hasta 5 puntos por curso. Ojo, solo valen los de entidades públicas, sus entes dependientes o sindicatos y patronales, deben indicar las horas y el contenido, y no cuentan los acabados antes de 2008 ni los de preparación de oposiciones.
• Para presentar la solicitud necesitas certificado electrónico. Consíguelo con tiempo: sin él no puedes completar el trámite en la Sede Electrónica.
• Vigila el justificante del pago: si no constan tu nombre y apellidos, tu NIF y la referencia '1364/2024 Auxiliar servicios generales', el pago no se da por bueno.

Seguimiento del proceso

• 7 abr 2026
  Bolsa de trabajo

  Resolución 459/2026, de 20 de marzo, de la Rectora de la Universidad de La Rioja, por la que se aprueba la lista de espera generada en el procedimiento selectivo de acceso a la Escala Auxiliar de Servicios Generales (subgrupo C2) de esta Universidad.

  Documento oficial
• 7 abr 2026
  Aprobados y nombramientos

  Resolución 458/2025, de 20 de marzo, de la Rectora de la Universidad de La Rioja, por la que se nombra funcionarios/as de carrera de la Escala Auxiliar de Servicios Generales de esta Universidad.

  Documento oficial
• 17 mar 2025
  Lista definitiva de admitidos

  Resolución 460/2025, de 14 de marzo, de la Rectora de la Universidad de La Rioja, por la que se aprueba la lista definitiva de aspirantes admitidos y excluidos para participar en las pruebas selectivas de acceso a la Escala Auxiliar de Servicios Generales (Grupo C, Subgrupo C2) por el sistema de concurso-oposición

  Documento oficial
• 26 dic 2024
  Lista provisional de admitidos y excluidos

  II.B.1297 Resolución 1813/2024, de 18 de diciembre, de la Rectora de la Universidad de La Rioja, por la que se aprueba la lista provisional de aspirantes admitidos y excluidos para participar en las pruebas selectivas de acceso para el ingreso en la Escala Auxiliar de Servicios Generales de la Universidad de La Rioja (Grupo C, Subgrupo C2) por el sistema de concurso-oposición

  Documento oficial
• 16 nov 2024
  Otra publicación

  Resolución de 7 de noviembre de 2024, de la Universidad de La Rioja, por la que se publica la convocatoria del proceso selectivo para la provisión de plazas de la Escala Auxiliar de Servicios Generales.

  BOE
• 31 oct 2024
  Corrección de errores / modificación

  Resolución 1384/2024, de 28 de octubre, del Rector de la Universidad de La Rioja, por la se rectifica un error material en la convocatoria aprobada por Resolución 1364/2024, de 24 de octubre, del Rector de la Universidad de La Rioja, por la que se convoca proceso selectivo para el ingreso en la Escala Auxiliar de Servicios Generales de la Universidad de La Rioja (Grupo C, Subgrupo C2) por el sistema de concurso-oposición

  Documento oficial
• 25 oct 2024
  Convocatoria publicada

  Resolución 1364/2024, de 24 de octubre, del Rector de la Universidad de La Rioja, por la que se convoca proceso selectivo para el ingreso en la Escala Auxiliar de Servicios Generales de la Universidad de La Rioja (Grupo C, Subgrupo C2) por el sistema de concurso-oposición

  BOLETÍN OFICIAL DE LA RIOJA