197 plazas de Información y Asistencia (grupo I2) en la Agencia Tributaria

Quién puede presentarse

• Tener nacionalidad española, de un país de la Unión Europea, o estar en uno de los casos que admiten las bases (cónyuge e hijos de españoles o de ciudadanos de la UE, personas amparadas por tratados de la UE con libre circulación de trabajadores, y personas extranjeras con residencia legal en España).
• Tener cumplidos 16 años y no pasar de la edad de jubilación forzosa.
• Tener el título de Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o uno equivalente, o estar en condiciones de obtenerlo el último día del plazo de solicitudes. Si el título es extranjero, hay que acreditar la homologación o el certificado de equivalencia.
• Tener capacidad funcional para hacer las tareas del puesto.
• No haber sido expulsado por expediente disciplinario de ninguna Administración, ni estar inhabilitado por sentencia para empleos públicos.
• Si optas a las plazas reservadas a discapacidad: tener reconocido un grado igual o superior al 33 % y marcarlo en la casilla 22 de la solicitud.
• Para las 75 plazas de promoción interna horizontal: ser personal laboral fijo discontinuo del grupo I2 (o antiguo grupo 4, área administrativa, tributaria e informática, categoría de Técnico/a 2.º Administrativo y Tributario. Renta) de la Agencia Tributaria, con al menos 18 meses de servicios prestados en ese grupo y área.

No puedes si…

• Personal laboral jubilado, con cualquier tipo de jubilación, incluida la jubilación parcial.
• Quien ya sea personal laboral fijo de la Agencia Tributaria en el mismo grupo profesional, área funcional, modalidad de contrato y especialidad a cuyas pruebas se presenta.
• No se puede presentar más de una solicitud: si presentas varias dentro del plazo, solo vale la última.

Pruebas

Dificultad estimada: 2/5 — Hay muchas plazas (197 por turno libre), solo se pide el título de ESO y todo se decide en un único test de 80 preguntas sin más pruebas, aunque la competencia es alta por el bajo requisito de titulación.

Temario

El temario completo viene en el Anexo III de la convocatoria y solo se aplica al turno libre: 5 temas del Bloque I y 12 del Bloque II, 17 en total. En el examen, 15 preguntas son del Bloque I y 65 del Bloque II (la parte práctica), así que el peso gordo está en el Bloque II. Para la promoción interna horizontal no hay temario porque no hay examen: es concurso de méritos.

1. BLOQUE I. MARCO JURÍDICO Y ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA (5 temas)
2. Tema 1. La Constitución Española de 1978: Características. Los principios constitucionales y los valores superiores. Derechos y deberes fundamentales. La protección de los derechos. Principios de actuación de las Administraciones Públicas.
3. Tema 2. El Gobierno y la Administración. La Administración Central del Estado. El Consejo de Ministros. El Presidente del Gobierno. Los Ministros. Los Secretarios de Estado. Los Subsecretarios y demás órganos administrativos.
4. Tema 3. El V Convenio Colectivo del personal laboral de la Agencia Estatal de Administración Tributaria: ámbito de aplicación. Órganos de negociación y seguimiento del convenio. Sistema de clasificación profesional. Selección y Provisión de puestos. Derechos y obligaciones del personal laboral.
5. Tema 4. Normas sobre seguridad y prevención de riesgos laborales.
6. Tema 5. Políticas de igualdad de Género. Plan de Igualdad de género en la Administración General del Estado y sus Organismos Públicos. Políticas contra la Violencia de género. Discapacidad y Dependencia. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno: Funciones.
7. BLOQUE II. FUNCIONES Y TAREAS EN EL ÁREA DE INFORMACIÓN Y ASISTENCIA (12 temas)
8. Tema 1. El sistema fiscal español y el derecho tributario. Principios constitucionales en materia tributaria. La Hacienda Pública estatal, autonómica y local. Los tributos: concepto, clases y elementos esenciales: Hecho imponible. Devengo. Base imponible y base liquidable. Tipo de gravamen. Cuota tributaria y deuda tributaria. Fuentes del derecho tributario.
9. Tema 2. La Agencia Estatal de Administración Tributaria: creación y naturaleza, objetivos, régimen jurídico, funciones y organización.
10. Tema 3. Obligados tributarios: concepto, clases y capacidad de obrar. Representación en el ámbito tributario. El domicilio fiscal. Derechos y garantías de los obligados tributarios. Deberes de la Administración tributaria y de los contribuyentes.
11. Tema 4. Declaraciones y autoliquidaciones tributarias. Concepto y clases. Declaraciones informativas, autoliquidaciones y comunicaciones de datos. Pagos a cuenta.
12. Tema 5. Información y asistencia al contribuyente sobre la extinción de la deuda tributaria. Medios de extinción. El pago: forma, momento, plazos, imputación, consignación y medios de pago. Aplazamientos y fraccionamiento. La prescripción.
13. Tema 6. Información y asistencia al contribuyente sobre las reglas generales de la tramitación en el ámbito tributario: principios básicos y fases, liquidaciones tributarias, obligación de resolver y plazos de resolución, notificaciones, recursos y suspensiones.
14. Tema 7. Funciones de información y asistencia en el ámbito de la gestión tributaria. Concepto y principios generales. Verificación de datos. Comprobación limitada. Rectificación de autoliquidaciones y declaraciones.
15. Tema 8. Nociones básicas sobre el procedimiento de recaudación tributaria. Principios generales. Período voluntario y período ejecutivo. Procedimiento de apremio. Garantías de la deuda tributaria. Responsabilidad tributaria: Concepto y tipología.
16. Tema 9. El funcionamiento electrónico del sector público. Derecho y obligación de relacionarse electrónicamente con las Administraciones Públicas. Registros y archivo electrónico. Identificación y firma de los interesados. Normativa de protección de datos personales: principios, derechos y su ejercicio.
17. Tema 10. Asistencia al contribuyente a través de los distintos canales. Gestión de la cita previa. Aplicación Asistencia y Cita. Atención presencial, telefónica y electrónica. Aplicación móvil de la AEAT. Gestión en la sede electrónica: Identificación del contribuyente y acceso a servicio. Asistencia en notificaciones electrónicas y en el pago a través de medios electrónicos.
18. Tema 11. Aspectos fundamentales de las principales figuras impositivas.
19. Tema 12. El Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas. Cuestiones básicas.

Temario completo (20 temas) →

Cómo presentar la solicitud

Plazo: 20 días hábiles contados desde el día siguiente a la publicación de la reseña de la convocatoria en el Boletín Oficial del Estado. Según el seguimiento oficial, va del 30 de septiembre de 2026 al 28 de octubre de 2026.

1. Entra en la sede electrónica de la Agencia Tributaria (apartado "Trabajar en la Agencia Tributaria") y busca el modelo 791, que es la solicitud de admisión a pruebas selectivas y a la vez la liquidación de la tasa de examen.
2. Rellena la solicitud por internet. Es obligatorio hacerlo por vía telemática, con certificado electrónico o con Cl@ve PIN. Si la presentas desde el extranjero puedes usar la vía del artículo 16.4.c) de la Ley 39/2015.
3. Pon en el recuadro 15 el grupo profesional "I2"; en el 16 "Sin Especialidad"; en el 17 la forma de acceso ("L" acceso libre o "G" promoción interna horizontal: revísalo bien antes de firmar); en el 18 "AEAT", código "TB"; en el 19 la fecha del BOE en que salió la reseña.
4. En el recuadro 20 elige la provincia donde quieres examinarte entre A Coruña, Barcelona, Madrid, Málaga, Palma de Mallorca, Santa Cruz de Tenerife, Sevilla, Valencia y Valladolid. Si no pones nada, te asignan Madrid.
5. Si tienes discapacidad, indica el grado en el recuadro 21, marca "SÍ" en el 22 para optar al cupo reservado y pide en el 23 las adaptaciones de tiempo o medios que necesites. En el 24 indica la Comunidad Autónoma que te reconoció la discapacidad o el título de familia numerosa.
6. Si quieres entrar en la bolsa para contratos temporales en caso de aprobar y no conseguir plaza, márcalo en el apartado A) del recuadro 27 e indica la provincia.
7. Paga la tasa de examen electrónicamente dentro del mismo trámite (o justifica que estás exento). El justificante lleva el Número de Referencia Completo (NRC).
8. Registra la solicitud electrónicamente y guarda el justificante. Si tienes que adjuntar documentos (exención de tasa, discapacidad, dictamen técnico), hazlo dentro del plazo en https://sede.agenciatributaria.gob.es/Sede/procedimientoini/B201.shtml

Tasa: Las bases no dicen el importe de la tasa: se paga con el modelo 791 y de forma electrónica dentro del propio trámite. Están exentas del 100 %: las personas con discapacidad del 33 % o más; quienes estén inscritas como demandantes de empleo al menos un mes antes de la convocatoria, sin haber rechazado ofertas ni acciones formativas y con ingresos mensuales por debajo del Salario Mínimo Interprofesional; las familias numerosas de categoría especial; y las víctimas del terrorismo (incluidos cónyuge o pareja e hijos). Las familias numerosas de categoría general tienen una bonificación del 50 %. Si no pagas ni justificas la exención dentro del plazo, te excluyen. No se devuelve la tasa si te excluyen por tu culpa ni si presentaste varias solicitudes.

Documentación

• Solicitud modelo 791 rellenada y registrada por internet.
• Justificante del pago de la tasa (con el NRC) o documentos que acrediten la exención o bonificación.
• Certificado del grado de discapacidad, si optas al cupo reservado (no hace falta si tu Comunidad Autónoma está en la lista de https://ips.redsara.es/IPSC/secure/tablaComunidades y autorizas la consulta).
• Dictamen técnico facultativo del órgano que valoró tu discapacidad, si pides adaptación de tiempo o medios para el examen.
• Título de familia numerosa actualizado, si pides exención o bonificación por ese motivo (no hace falta si lo obtuviste en una de las Comunidades Autónomas de esa lista y no te opones a la consulta).
• Sentencia firme o resolución administrativa que acredite la condición de víctima del terrorismo y, si procede, el parentesco o convivencia.
• Certificado de demandante de empleo y certificado de renta o del IRPF, si pides la exención por desempleo y no autorizas la consulta de tus datos.
• Comprobante bancario del ingreso, solo si presentas la solicitud desde el extranjero.
• Tras aprobar: acreditación de todos los requisitos de la convocatoria en un plazo de 20 días hábiles, antes de firmar el contrato.

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Fechas clave

• Publicación de la convocatoria (Resolución de 24 de septiembre de 2026 de la Presidencia de la AEAT) en el Boletín Oficial del Estado: 29 de septiembre de 2026
• Inicio del plazo para presentar la solicitud: 30 de septiembre de 2026
• Último día para presentar la solicitud y pagar la tasa: 28 de octubre de 2026
• Resolución con la lista provisional de personas admitidas y excluidas: En el plazo máximo de un mes desde el fin del plazo de solicitudes (no se da fecha exacta)
• Plazo para subsanar si apareces excluido u omitido: 10 días hábiles desde la publicación de la lista provisional
• Examen del turno libre: No consta todavía. La fecha, hora y lugar se indican en la resolución de la lista de admitidos; el examen es el mismo día y hora en todas las provincias
• Publicación de la plantilla de respuestas correctas: Máximo 2 días hábiles después del examen
• Alegaciones a la plantilla de respuestas: 3 días hábiles desde el día siguiente a su publicación
• Plazo máximo para ejecutar toda la convocatoria: Dos años desde su publicación (la fase de oposición, un año)

Consejos para este proceso

• Céntrate en el Bloque II: 65 de las 80 preguntas son de contenidos prácticos de información y asistencia (cita previa, sede electrónica, Cl@ve, notificaciones, pagos, IRPF básico). El Bloque I solo son 15 preguntas.
• Haz cuentas con la penalización: cada fallo resta un cuarto de acierto y el blanco no resta. Si no tienes ninguna pista, suele compensar dejarla en blanco; si descartas dos opciones, arriesga.
• Mira el Anexo VII antes de elegir: el reparto orientativo de plazas se concentra en Madrid (62) y Barcelona (24), seguidas de Illes Balears y Valencia (9), Las Palmas y Tarragona (8), Cantabria y Girona (7). Es orientativo y puede cambiar.
• Revisa dos veces el recuadro 17 (forma de acceso) y el 20 (provincia de examen) antes de firmar: si no pones provincia te mandan a Madrid, y la forma de acceso no se puede cambiar después del plazo de subsanación.
• Aunque no saques plaza, marca en el recuadro 27 que quieres entrar en la bolsa de candidatos: es una lista provincial con hasta tres años de vigencia para contratos temporales en el grupo I2.

Seguimiento del proceso

• 29 sep 2026
  Otra publicación

  Resolución de 24 de septiembre de 2026, de la Presidencia de la Agencia Estatal de Administración Tributaria, por la que se convoca proceso selectivo para ingreso, por el sistema general de acceso libre y por promoción interna horizontal, en el grupo profesional I2, sujetos al V Convenio Colectivo del personal laboral de la Agencia Estatal de Administración Tributaria.

  BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
• 29 sep 2026
  Convocatoria publicada

  Resolución de la Presidencia de la Agencia Estatal de Administración Tributaria, por la que se convoca proceso selectivo para el ingreso, por el sistema general de acceso libre y por promoción interna horizontal en el grupo profesional I2 sujetos al V Convenio Colectivo del personal laboral de la Agencia Estatal de Administración Tributaria.

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