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Plazo de solicitud abierto Promoción interna Personal laboral

75 plazas de Información y Asistencia (I2) en la Agencia Tributaria — promoción interna

Nombre oficial: Información y asistencia (grupo profesional i2) — Agencia Estatal de Administración Tributaria

Ministerio de Hacienda · Agencia Estatal de Administración Tributaria

La Agencia Tributaria busca personal laboral fijo para atender e informar a los contribuyentes (grupo I2). Esta ficha cubre las 75 plazas de promoción interna horizontal, que son solo para quien ya trabaja en la AEAT como personal fijo discontinuo del grupo I2 (o antiguo grupo 4) del área administrativa, tributaria e informática. No hay examen: se valoran méritos (concurso). El plazo de solicitud va del 30 de septiembre al 28 de octubre de 2026. La misma convocatoria incluye además 197 plazas para cualquier persona que cumpla los requisitos, con examen tipo test.

Plazas75
· 75 prom. interna
Plazo de solicitudhasta el 28 oct 2026
quedan 17 días
ExamenSin fecha aún
TitulaciónC2 · ESO / graduado escolar
Educación Secundaria Obligatoria o equivalente
SistemaVer bases
Publicada29 sep 2026
BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO

Convocatoria anterior: Información y asistencia (grupo profesional i1) — Agencia Estatal de Administración Tributaria (2025)

  1. Convocatoria29 sep 2026
  2. Plazo28 oct 2026
  3. Admitidos (prov.)
  4. Admitidos (def.)
  5. Examen
  6. Resultados
  7. Nombramientos

En el BOE del 29 de septiembre de 2026 se publica la reseña de la convocatoria; las bases completas, con temario, baremo y anexos, están en el PDF de la sede electrónica de la Agencia Tributaria. Ojo: esta misma resolución convoca dos vías muy distintas. Las 75 plazas de promoción interna horizontal son solo para personal fijo discontinuo del grupo I2 de la AEAT y se resuelven por méritos; las 197 de acceso libre (12 de la oferta de 2025, todas reservadas a personas con discapacidad del 33% o más, y 185 de la de 2026, con 16 reservadas) van por examen y están abiertas a cualquiera que cumpla los requisitos. Elegir mal la clave de la casilla 17 del modelo 791 te mete en el proceso equivocado. La distribución de plazas por provincias del Anexo VII es solo orientativa y afecta al acceso libre.

Quién puede presentarse

  • Estar dentro del V Convenio Colectivo del personal laboral de la AEAT como trabajador o trabajadora fijo discontinuo del grupo I2 (o antiguo grupo 4) del área administrativa, tributaria e informática, categoría Técnico/a 2º Administrativo y Tributario. Renta. Personal Fijo Discontinuo.
  • Valen las situaciones de servicio activo, asimilada y excedencia (con o sin reserva de puesto), siempre que se cumplan los mínimos de permanencia del Convenio.
  • Haber trabajado al menos dieciocho meses como personal laboral fijo discontinuo en ese grupo y área funcional.
  • Tener el título de Educación Secundaria Obligatoria o equivalente, o estar en condiciones de obtenerlo el último día de plazo.
  • Tener 16 años cumplidos y no pasar de la edad de jubilación forzosa.
  • Nacionalidad española, de un país de la Unión Europea, cónyuge o descendiente en los términos de las bases, personas amparadas por tratados de la UE, o personas extranjeras con residencia legal en España.
  • Tener capacidad funcional para hacer el trabajo.
  • No haber sido separado/a del servicio por expediente disciplinario en ninguna Administración, ni estar inhabilitado/a por sentencia para empleos o cargos públicos.
  • Hay que cumplir todos los requisitos el último día del plazo de solicitud y mantenerlos hasta firmar el contrato.

No puedes si…

  • Personal laboral jubilado, incluida la jubilación parcial.
  • Quien ya sea personal laboral fijo del V Convenio de la AEAT en el mismo grupo profesional, área funcional, modalidad contractual y especialidad a cuyas pruebas se presenta.
  • En promoción interna no hay reserva de plazas para personas con discapacidad: las 75 son de acceso general (la reserva de discapacidad está en el turno libre).
  • Si las 75 plazas de promoción interna quedan vacantes, no pasan al turno libre.

Pruebas

1. Concurso de méritos (único sistema en promoción interna)No hay examen. El tribunal valora de oficio los méritos que constan en tu expediente personal a fecha de fin de plazo, hasta 100 puntos. No tienes que aportar documentación de méritos.
2. Méritos profesionales (hasta 65 puntos)3 puntos por mes completo trabajado en las Campañas de Renta 2024 y 2025 como fijo discontinuo del grupo I2 (o antiguo grupo 4) en esa categoría; 2 puntos por mes en Campañas de Renta anteriores; y 1 punto por mes (máximo 10) por servicios en la AEAT en otros puestos. Los periodos de más de 15 días naturales que no llegan al mes suman 3, 2 o 1 punto según el apartado.
3. Antigüedad (hasta 5 puntos)0,1 puntos por cada mes completo de servicios reconocidos en las Administraciones Públicas. No se cuentan fracciones de mes.
4. Méritos académicos (hasta 30 puntos)Solo cursos de formación ofertados por la AEAT, hechos y acreditados en los cinco años anteriores al fin de plazo y que estén en la lista del Anexo IV: 2 puntos por curso del apartado A, 1,5 del apartado B, y del apartado C 1 punto si tiene 15 horas o más y 0,5 si tiene menos. Los cursos sin fecha acreditada no se valoran y cada curso con nombre o contenido similar cuenta una sola vez.
5. Alegaciones a la valoración provisionalEl tribunal publica la puntuación provisional de méritos y tienes diez días hábiles para alegar por el medio que indique. Fuera de plazo o por otro medio no se admite. Luego publica la valoración definitiva.

Dificultad estimada: 2/5 — No hay examen y solo compite personal fijo discontinuo del grupo I2 con al menos dieciocho meses de servicio, un grupo reducido; el resultado depende de méritos que ya tienes acumulados (campañas de Renta y cursos de la AEAT), no de estudiar un temario.

Temario

El temario (Anexo III de la convocatoria) se aplica solo al turno libre, que tiene examen. Las 75 plazas de promoción interna horizontal se resuelven por concurso de méritos, así que para ellas no hay temario ni examen. Lo que cuenta ahí es el tiempo trabajado y los cursos de la AEAT del Anexo IV.

  1. Para promoción interna no hay temario: el sistema es concurso de méritos, sin examen.
  2. Temario del turno libre, Bloque I. Marco jurídico y organización administrativa (5 temas):
  3. Tema 1. La Constitución Española de 1978: Características. Los principios constitucionales y los valores superiores. Derechos y deberes fundamentales. La protección de los derechos. Principios de actuación de las Administraciones Públicas.
  4. Tema 2. El Gobierno y la Administración. La Administración Central del Estado. El Consejo de Ministros. El Presidente del Gobierno. Los Ministros. Los Secretarios de Estado. Los Subsecretarios y demás órganos administrativos.
  5. Tema 3. El V Convenio Colectivo del personal laboral de la Agencia Estatal de Administración Tributaria: ámbito de aplicación. Órganos de negociación y seguimiento del convenio. Sistema de clasificación profesional. Selección y Provisión de puestos. Derechos y obligaciones del personal laboral.
  6. Tema 4. Normas sobre seguridad y prevención de riesgos laborales.
  7. Tema 5. Políticas de igualdad de Género. Plan de Igualdad de género en la Administración General del Estado y sus Organismos Públicos. Políticas contra la Violencia de género. Discapacidad y Dependencia. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno: Funciones.
  8. Temario del turno libre, Bloque II. Funciones y tareas en el área de Información y Asistencia (12 temas):
  9. Tema 1. El sistema fiscal español y el derecho tributario. Principios constitucionales en materia tributaria. La Hacienda Pública estatal, autonómica y local. Los tributos: concepto, clases y elementos esenciales: Hecho imponible. Devengo. Base imponible y base liquidable. Tipo de gravamen. Cuota tributaria y deuda tributaria. Fuentes del derecho tributario.
  10. Tema 2. La Agencia Estatal de Administración Tributaria: creación y naturaleza, objetivos, régimen jurídico, funciones y organización.
  11. Tema 3. Obligados tributarios: concepto, clases y capacidad de obrar. Representación en el ámbito tributario. El domicilio fiscal. Derechos y garantías de los obligados tributarios. Deberes de la Administración tributaria y de los contribuyentes.
  12. Tema 4. Declaraciones y autoliquidaciones tributarias. Concepto y clases. Declaraciones informativas, autoliquidaciones y comunicaciones de datos. Pagos a cuenta.
  13. Tema 5. Información y asistencia al contribuyente sobre la extinción de la deuda tributaria. Medios de extinción. El pago: forma, momento, plazos, imputación, consignación y medios de pago. Aplazamientos y fraccionamiento. La prescripción.
  14. Tema 6. Información y asistencia al contribuyente sobre las reglas generales de la tramitación en el ámbito tributario: principios básicos y fases, liquidaciones tributarias, obligación de resolver y plazos de resolución, notificaciones, recursos y suspensiones.
  15. Tema 7. Funciones de información y asistencia en el ámbito de la gestión tributaria. Concepto y principios generales. Verificación de datos. Comprobación limitada. Rectificación de autoliquidaciones y declaraciones.
  16. Tema 8. Nociones básicas sobre el procedimiento de recaudación tributaria. Principios generales. Período voluntario y período ejecutivo. Procedimiento de apremio. Garantías de la deuda tributaria. Responsabilidad tributaria: Concepto y tipología.
  17. Tema 9. El funcionamiento electrónico del sector público. Derecho y obligación de relacionarse electrónicamente con las Administraciones Públicas. Registros y archivo electrónico. Identificación y firma de los interesados. Normativa de protección de datos personales: principios, derechos y su ejercicio.
  18. Tema 10. Asistencia al contribuyente a través de los distintos canales. Gestión de la cita previa. Aplicación Asistencia y Cita. Atención presencial, telefónica y electrónica. Aplicación móvil de la AEAT. Gestión en la sede electrónica: Identificación del contribuyente y acceso a servicio. Asistencia en notificaciones electrónicas y en el pago a través de medios electrónicos.
  19. Tema 11. Aspectos fundamentales de las principales figuras impositivas.
  20. Tema 12. El Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas. Cuestiones básicas.

Temario completo (20 temas) →

Cómo presentar la solicitud

Plazo: Veinte días hábiles contados desde el día siguiente a la publicación de la reseña de la convocatoria en el Boletín Oficial del Estado. Según el seguimiento oficial, del 30 de septiembre al 28 de octubre de 2026.

  1. Entra en la sede electrónica de la Agencia Tributaria (apartado "Trabajar en la Agencia Tributaria") y abre el modelo oficial 791 de admisión a pruebas selectivas.
  2. Rellena la solicitud por internet. Es obligatorio hacerlo por vía telemática, con certificado electrónico o con Cl@ve PIN.
  3. En la casilla 15 pon el grupo profesional I2. En la 16, "Sin Especialidad". En la 17, forma de acceso "G" (promoción interna horizontal) — revísalo bien antes de firmar, porque la "L" es acceso libre. En la 18, AEAT, código TB. En la 19, la fecha del BOE con la reseña de la convocatoria. En la 26, tu titulación.
  4. Si quieres acogerte a la conciliación territorial (quedarte en la provincia o localidad de tu destino actual), tienes que marcarlo expresamente en la solicitud. No se puede cambiar después del plazo de subsanación.
  5. Paga la tasa de derechos de examen electrónicamente dentro del mismo trámite, salvo que estés exento/a. El justificante llevará el NRC.
  6. Si tienes que acreditar una exención o aportar algún documento, anéxalo a la solicitud dentro del plazo, o preséntalo por la sede en https://sede.agenciatributaria.gob.es/Sede/procedimientoini/B201.shtml.
  7. Registra la solicitud electrónicamente. Solo vale una solicitud por persona: si presentas varias dentro de plazo, cuenta la última.
  8. Para el concurso de méritos no tienes que presentar nada más: el tribunal valora de oficio lo que conste en tu expediente personal a fecha de fin de plazo.

Tasa: No lo dicen las bases: la convocatoria obliga a pagar la tasa de derechos de examen (modelo 791) pero no indica el importe. Están exentas del 100%: las personas con discapacidad del 33% o más; quienes llevaran al menos un mes como demandantes de empleo antes de la convocatoria, sin haber rechazado ofertas ni acciones de formación y con rentas mensuales no superiores al Salario Mínimo Interprofesional; las familias numerosas de categoría especial; y las víctimas del terrorismo (incluidos cónyuge o pareja e hijos/as en los términos de las bases). Las familias numerosas de categoría general tienen una bonificación del 50%. Los documentos que justifiquen la exención se presentan dentro del plazo de solicitud; si no justificas el pago o la exención, quedas excluido/a.

Documentación

  • Solicitud modelo 791 cumplimentada y registrada por internet.
  • Justificante del pago de la tasa (el NRC consta en el justificante de registro) o los documentos que acrediten la exención o bonificación.
  • Si eres demandante de empleo y te opones a que consulten tus datos: certificado del servicio público de empleo con los requisitos de la base 3.9.b) y certificado de la declaración del IRPF o del nivel de renta.
  • Si alegas familia numerosa: título actualizado (no hace falta si lo expidió una comunidad autónoma de la lista de la Plataforma de Intermediación de Datos y no te opones a la consulta).
  • Si alegas discapacidad del 33% o más: certificado acreditativo (no hace falta si el reconocimiento es de una comunidad autónoma de la lista y das tu conformidad a la consulta).
  • Si alegas condición de víctima del terrorismo: sentencia firme o resolución administrativa y, en su caso, prueba del parentesco o convivencia.
  • Si pides adaptación de tiempos o medios por discapacidad: dictamen técnico facultativo del órgano que valoró el grado.
  • Comprobante bancario del ingreso de la tasa, solo si presentas la solicitud desde el extranjero.
  • Para los méritos no hay que aportar nada: se valoran de oficio con los datos del expediente personal a fecha de fin de plazo.

Ir a la solicitud

Fechas clave

  • Firma de la resolución de convocatoria: 24 de septiembre de 2026
  • Publicación en el Boletín Oficial del Estado: 29 de septiembre de 2026
  • Inicio del plazo de solicitudes: 30 de septiembre de 2026
  • Fin del plazo de solicitudes: 28 de octubre de 2026
  • Resolución con la lista provisional de admitidos y excluidos: Plazo máximo de un mes desde el fin del plazo de solicitudes (no hay fecha concreta en las bases)
  • Plazo para subsanar la exclusión u omisión: Diez días hábiles desde la publicación de la lista provisional
  • Valoración provisional de méritos (promoción interna): Después de publicarse la lista definitiva de admitidos; sin fecha en las bases
  • Alegaciones a la valoración provisional de méritos: Diez días hábiles desde el día siguiente a su publicación
  • Cronograma orientativo del proceso publicado por el tribunal: Después de aprobarse y publicarse la lista definitiva de admitidos
  • Acreditación de requisitos antes de firmar el contrato: Veinte días hábiles
  • Plazo máximo para ejecutar toda la convocatoria: Dos años desde su publicación (las fases de oposición, un año), salvo causa motivada

Consejos para este proceso

  • Antes de solicitar, mira tu expediente personal en la AEAT: el tribunal valora solo lo que figure ahí a fecha de fin de plazo. Si falta un curso o un periodo trabajado, pide que lo corrijan antes del 28 de octubre de 2026.
  • Comprueba que llevas los dieciocho meses mínimos como fijo discontinuo en el grupo I2 y área funcional por los que participas; es un requisito, no un mérito.
  • Revisa dos veces la casilla 17: con "L" te inscribes en el turno libre (con examen) y con "G" en promoción interna horizontal (concurso). Una vez firmado y enviado, la forma de acceso elegida condiciona todo el proceso.
  • Si te interesa quedarte en tu provincia o localidad actual, marca la opción de conciliación territorial en la solicitud: después del plazo de subsanación ya no se puede cambiar.
  • Cruza tu historial de formación con la lista del Anexo IV y cuenta solo los cursos de los últimos cinco años: los del apartado A valen 2 puntos y pueden marcar la diferencia frente a los del apartado C, que valen 1 o 0,5.

Preguntas frecuentes

Si no trabajo en la Agencia Tributaria, ¿puedo presentarme a estas 75 plazas?

No. La promoción interna horizontal está reservada a personal laboral fijo discontinuo del grupo I2 (o antiguo grupo 4) del área administrativa, tributaria e informática de la AEAT. Si no estás en ese grupo, tu vía es el turno libre de la misma convocatoria: 197 plazas con un examen tipo test.

¿Hay que estudiar un temario?

No para la promoción interna: es un concurso de méritos sin examen. El temario del Anexo III es solo para el turno libre.

¿Tengo que presentar mis cursos y certificados de servicios?

No. El tribunal valora de oficio los méritos que consten en tu expediente personal a fecha de fin de plazo. Por eso conviene revisar antes que el expediente esté completo y correcto.

¿Qué méritos pesan más?

Los servicios prestados: hasta 65 puntos de los 100, y dentro de ellos los meses de las Campañas de Renta 2024 y 2025 valen 3 puntos cada uno, el doble que una campaña anterior (2) y el triple que un mes en otro puesto (1, con tope de 10).

Si apruebo, ¿puedo quedarme en mi provincia?

Puede ser. Si tienes destino o reserva de puesto en la AEAT y lo pides expresamente en la solicitud, la AEAT puede mantener tu contrato en tu provincia o localidad actual, siempre que esas vacantes sean de necesaria cobertura. Después tendrás que pedir por orden de preferencia las vacantes de tu ámbito territorial.

¿Hay periodo de prueba?

El periodo de prueba de un mes se aplica al personal de nuevo ingreso por turno libre en el grupo I2 de Información y Asistencia. Además, no se exige a quien ya lo haya cubierto desempeñando en continuidad el mismo tipo de puesto en la Agencia Tributaria.

¿Y si no obtengo plaza?

En promoción interna las bases no prevén bolsa. La relación de candidatos para contratos temporales (vigencia de hasta tres años, por provincias) se forma solo con quienes superan el proceso por acceso libre y lo piden en la solicitud.

Seguimiento del proceso

  • 29 sep 2026
    Otra publicación

    Resolución de 24 de septiembre de 2026, de la Presidencia de la Agencia Estatal de Administración Tributaria, por la que se convoca proceso selectivo para ingreso, por el sistema general de acceso libre y por promoción interna horizontal, en el grupo profesional I2, sujetos al V Convenio Colectivo del personal laboral de la Agencia Estatal de Administración Tributaria.

    BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
  • 29 sep 2026
    Convocatoria publicada

    Resolución de la Presidencia de la Agencia Estatal de Administración Tributaria, por la que se convoca proceso selectivo para el ingreso, por el sistema general de acceso libre y por promoción interna horizontal en el grupo profesional I2 sujetos al V Convenio Colectivo del personal laboral de la Agencia Estatal de Administración Tributaria.

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Bases Avisarme

La información oficial es la del boletín y las bases enlazadas; esta ficha es una ayuda para entenderlas y puede contener errores. Última actualización: 10 oct 2026.