Oficial (grupo C2) en el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz: 22 plazas

Quién puede presentarse

• Tener el título de Graduado Escolar o FP1 o equivalente (o haber pagado las tasas para que te lo expidan).
• Si tu título es de otro país, tener la convalidación o la credencial de homologación.
• Tener los certificados de competencias digitales IT Txartelak de nivel avanzado, en versiones posteriores a 2002, de: Windows XP, Internet Básico y Word XP Básico.
• Haber pagado la tasa de examen dentro del plazo de solicitudes.
• Cumplir además los requisitos generales (edad, nacionalidad, no estar separado del servicio, etc.) que están en las bases generales aprobadas el 1 de agosto de 2024, no en estas bases específicas.
• Las plazas tienen asignado perfil lingüístico 2 de euskera y algunas tienen fecha de preceptividad; las bases específicas no explican si el euskera es requisito de entrada, remiten a las bases generales.

No puedes si…

• No lo dicen las bases específicas: las exclusiones e incompatibilidades están en las bases generales del 1 de agosto de 2024.

Pruebas

Dificultad estimada: 3/5 — Es un grupo C2 con titulación baja y bastantes plazas, pero hay dos exámenes eliminatorios (uno práctico que pesa más de la mitad), certificados de informática obligatorios, prácticas de tres meses también eliminatorias y el euskera con perfil 2 asociado a los puestos, lo que reduce mucho el número de candidatos que llegan al final.

Temario

El temario que aparece arriba es el del Anexo I, especialidad Oficial - Agente de Información y Control (código 01C2), 9 plazas: 10 temas generales y 20 específicos. La convocatoria incluye otra especialidad de Oficial, Oficial Especialista de Mantenimiento (Anexo XXI, código 05C2), con su propio temario en el mismo BOTHA; no está en el texto que se ha podido consultar. Si te presentas a esa u otra especialidad, mira su anexo concreto en el PDF de las bases.

1. Temario general (10 temas)
2. 1. Ley 2/2016 de 7 de abril de las Instituciones locales de Euskadi: Derechos, deberes y responsabilidades de las personas vecinas de un municipio (art. 43 a 44), Cartas de Servicio (art. 45 y 46) y Gobierno abierto (art. 47 a 49).
3. 2. Ley 7/1985 Reguladora de las Bases de Régimen Local, Título II El Municipio (art. 11 a 18). Municipios de gran población Título X (art. 121 a 137).
4. 3. Real Decreto Legislativo 5/2015 (Estatuto Básico del Empleado Público): Adquisición y pérdida de la condición de personal funcionario (art. 55 a 68); Situaciones administrativas del personal funcionario según Ley de la Función Pública Vasca. Capítulo V (art. 59 a 68).
5. 4. Ley 39/2015 del Procedimiento Administrativo Común: Dimensión temporal. Términos y plazos (art. 29 a 33). Los actos administrativos y la eficacia de los actos (art. 34 a 52).
6. 5. Ley 31/1995 de Prevención de riesgos laborales. Capítulo III Derechos y obligaciones (art. 14 a 29). Capítulo V Consulta y participación de los trabajadores (art. 33 a 40).
7. 6. Decreto Legislativo 1/2023, de 16 de marzo, Ley para la Igualdad de Mujeres y Hombres y Vidas Libres de Violencia Machista contra las Mujeres: Título Preliminar y Capítulo I del Título I.
8. 7. Reglamento General de Protección de Datos, Reglamento (UE) 2016/679: Capítulo I Disposiciones Generales, Capítulo II Principios, Capítulo III Derechos del Interesado.
9. 8. La Constitución Española. Título I. De los derechos y deberes fundamentales.
10. 9. Atención Ciudadana. Canales de atención (Web, 010, buzón ciudadana, oficinas de atención ciudadana, registro municipal, oficinas de atención especializadas).
11. 10. El Estatuto de Autonomía del País Vasco: Título I. De las competencias del País Vasco (art. 10 a 23).
12. Temario específico (20 temas)
13. 11. Mapa de recursos de la red de Centros Cívicos e instalaciones deportivas.
14. 12. Normativa sobre Centros Cívicos e instalaciones deportivas.
15. 13. Accesos a instalaciones y servicios.
16. 14. Inscripción en actividades.
17. 15. Parrilla de tareas de agentes de información y control.
18. 16. Vigilancia y control de las instalaciones.
19. 17. El traslado del correo interno.
20. 18. El servicio de acogida en el edificio de San Martín.
21. 19. La atención ciudadana en el ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. Canales de atención. La Web municipal como herramienta de trabajo.
22. 20. Oficinas de Atención Ciudadana (OAC). Cuáles son y dónde se ubican. Trámites de ventanilla rápida y trámites de OAC. Máquinas de autotramitación.
23. 21. Ley 39/2015 del Procedimiento Administrativo Común. Art. 16 Registros.
24. 22. Acceso a instalaciones deportivas.
25. 23. La tarjeta Municipal Ciudadana TMC. Solicitud y lugares de obtención. Servicios a los que da acceso.
26. 24. Sede electrónica en la Web del Ayuntamiento de Vitoria. Qué es y modos de identificarse.
27. 25. El buzón ciudadano. Estructura básica.
28. 26. Pagos en el Ayuntamiento de Vitoria. Canales por los que se puede realizar el pago de un recibo.
29. 27. La Estación de Autobuses de Vitoria-Gasteiz. Características y normas de uso.
30. 28. Tratamiento de los objetos perdidos.
31. 29. Gestión de la información en los centros cívicos e instalaciones deportivas.
32. 30. Actos incívicos y régimen sancionador.

Temario completo (32 temas) →

Documento oficial del temario

Cómo presentar la solicitud

Plazo: Del 26 de mayo al 20 de junio de 2025: veinte días hábiles a contar desde el día siguiente al de la publicación de la resolución en el Boletín Oficial del Estado. Plazo cerrado.

1. Mira en el PDF de las bases el anexo de la especialidad de Oficial que te interesa y comprueba que cumples la titulación y los certificados IT Txartelak que pide.
2. Consulta la web del proceso selectivo del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz: allí están el catálogo del puesto (funciones, requisitos y competencias digitales) y la solicitud.
3. Presenta la solicitud dentro del plazo. Las bases específicas no explican los pasos ni el registro concreto: eso lo regulan las bases generales aprobadas el 1 de agosto de 2024.
4. Paga la tasa de derechos de examen dentro del plazo de presentación de solicitudes. Si no la pagas en plazo, quedas fuera.

Tasa: 12,45 euros para los grupos C en 2024 (Tasa 7.13 de la Ordenanza Fiscal Reguladora de las Tasas por Derecho de Examen). Las bases específicas no recogen exenciones ni bonificaciones.

Documentación

• Título de Graduado Escolar, FP1 o equivalente, o justificante de haber pagado los derechos de expedición.
• Convalidación u homologación del título si lo obtuviste en el extranjero.
• Certificados IT Txartelak de Windows XP, Internet Básico y Word XP Básico (nivel avanzado, versiones posteriores a 2002).
• Justificante del pago de la tasa de derechos de examen.
• Acreditación del perfil lingüístico de euskera, si lo tienes, para que te lo puntúen.
• Para los méritos: certificado del órgano competente con la denominación y categoría del puesto, fechas de inicio y fin de cada contrato, funciones principales y grupo de titulación o titulación exigida. Los servicios en administraciones de Euskadi hay que alegarlos siempre, y solo acreditarlos si el tribunal no los puede comprobar por la plataforma NISAE.

Ir a la solicitud

Fechas clave

• Publicación de la convocatoria y de las bases específicas en el BOTHA nº 3: 10 de enero de 2025
• Firma de la resolución que aprueba las convocatorias: 23 de diciembre de 2024
• Publicación en el BOE del extracto (Resolución de 13 de mayo de 2025), que abre el plazo: 23 de mayo de 2025
• Inicio del plazo de solicitudes: 26 de mayo de 2025
• Fin del plazo de solicitudes: 20 de junio de 2025
• Fecha de los exámenes: No consta en los documentos

Consejos para este proceso

• Antes de nada, localiza el anexo de tu especialidad en el PDF del BOTHA: cada una tiene su propio número de plazas y su propio temario, y el de Agente de Información y Control no sirve para Oficial Especialista de Mantenimiento.
• Saca los IT Txartelak cuanto antes: son un requisito para entrar, no un mérito, y sin ellos no puedes participar aunque tengas el título.
• El peso gordo está en el segundo ejercicio (48 de 83 puntos) y es práctico: prepara las tareas reales del puesto (accesos, control de instalaciones, atención al público, registro), no solo teoría.
• En el test, cada fallo resta 0,33 y las preguntas en blanco no penalizan: si dudas entre las cuatro opciones sin descartar ninguna, mejor déjala vacía.
• El euskera da hasta 8 puntos con el perfil 2 y puede ser la diferencia en la nota final; si tienes opción, acredítalo o preséntate a la prueba de acreditación.
• Guarda los certificados de experiencia bien detallados (puesto, fechas, funciones y grupo): si falta alguno de esos datos, el tribunal no te valora ese mérito.

Seguimiento del proceso

• 23 may 2025
  Otra publicación

  Resolución de 13 de mayo de 2025, del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz (Araba/Álava), referente a la convocatoria para proveer varias plazas.

  BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
• 10 ene 2025
  Convocatoria publicada

  Resolución mediante la cual se aprueban las convocatorias y bases específicas de los procesos selectivos para el ingreso como funcionario/a de carrera del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz

  BOLETÍN OFICIAL DE LA PROVINCIA