7 plazas de conserje (Técnico Especialista) en la Universidad de Alcalá

Quién puede presentarse

• Tener nacionalidad española, o de un país de la Unión Europea, o ser cónyuge (no separado de derecho) o descendiente menor de 21 años (o mayor dependiente) de españoles o de nacionales de la UE.
• También pueden presentarse las personas a las que se aplican tratados internacionales con libre circulación de trabajadores y los extranjeros con residencia legal en España.
• Tener Bachillerato, Formación Profesional específica de grado superior o un título equivalente. Si el título es extranjero, hace falta la homologación o el certificado de equivalencia.
• Si no tienes esa titulación, puedes participar igual con cuatro años de experiencia profesional en la misma área de actividad, acreditada con contrato o certificado de empresa y, obligatoriamente, certificado de cotizaciones a la Seguridad Social y vida laboral.
• Tener 16 años cumplidos y no haber llegado a la edad legal de jubilación.
• No padecer enfermedad ni limitaciones físicas o psíquicas incompatibles con el puesto.
• No haber sido separado del servicio de ninguna Administración por expediente disciplinario, ni estar inhabilitado para funciones públicas (la inhabilitación tiene que venir de una sentencia judicial firme).
• Para el turno de promoción interna (reservado a quien ya trabaja ahí): ser personal laboral fijo de administración y servicios dentro del II Convenio Colectivo de las universidades públicas de Madrid, con al menos un año de antigüedad, en servicio activo o con contrato suspendido con reserva de puesto, y pertenecer a un grupo de nivel salarial igual o inferior al C1.

No puedes si…

• Quien no cumpla alguno de los requisitos de la base segunda queda excluido.
• Queda fuera quien presente la solicitud fuera de plazo o de forma defectuosa, quien no firme la solicitud, quien no pague la tasa completa en plazo (o no justifique estar exento) y quien no corrija los defectos en el plazo de subsanación.
• Para el turno de promoción interna no puedes presentarte si no eres ya personal laboral fijo de una universidad pública de Madrid con un año de antigüedad; en ese caso irías por turno libre.
• Si no indicas el turno en la solicitud y no lo arreglas en plazo, te incluyen de oficio en el turno libre.

Pruebas

Dificultad estimada: 3/5 — Son 7 plazas con una titulación accesible (Bachillerato o FP superior, y hasta se puede sustituir por experiencia), lo que atrae a mucha gente, pero el proceso tiene tres barreras eliminatorias seguidas, un test con penalización y un temario específico de 25 temas que mezcla normativa, audiovisuales y mantenimiento de edificios.

Temario

El temario completo viene en el anexo II de la convocatoria, dividido en 6 temas comunes y 25 específicos. El test de 90 preguntas y la prueba práctica solo salen del temario específico; el temario común se examina en el segundo ejercicio, del que están exentos los de promoción interna. Para las normas citadas en el programa se aplica la versión vigente el último día del plazo de solicitudes.

1. Temario común (6 temas)
2. Común 1. La Constitución Española de 1978. Estructura y contenido. Título preliminar y título I. Derechos fundamentales y libertades públicas. Su garantía y suspensión.
3. Común 2. La Ley Orgánica de Universidades (entendiéndose por tal la actual Ley Orgánica del Sistema Universitario). Especial referencia al Personal de Administración y Servicios.
4. Común 3. El Estatuto de los Trabajadores. Derechos y deberes laborales básicos. Derechos y deberes derivados del contrato. Participación de los trabajadores en la Empresa: órganos de representación. El derecho de reunión. La libertad sindical.
5. Común 4. Los Estatutos de la Universidad de Alcalá. Especial referencia al Personal de Administración y Servicios.
6. Común 5. Incompatibilidades del personal al servicio de las Administraciones públicas: la Ley 53/1984, de 26 de diciembre.
7. Común 6. El II Convenio Colectivo de Personal Laboral de administración y servicios de las Universidades Públicas de la Comunidad de Madrid.
8. Temario específico (25 temas)
9. Específico 1. Ley Orgánica 3/2007 de 22 de marzo para la Igualdad Efectiva de Mujeres y Hombres. Políticas públicas para la igualdad: el principio de igualdad y la tutela contra la discriminación y el derecho al trabajo en igualdad de oportunidades.
10. Específico 2. Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales: principios de protección de datos, responsable y encargado del tratamiento de datos, responsables de infracciones y sanciones, tipos de infracciones y de sanciones.
11. Específico 3. Real Decreto Legislativo 1/2013 de 29 de noviembre, texto refundido de la Ley General de derechos de las personas con discapacidad y su inclusión social. Principios de la Ley y su ámbito de aplicación. Regulación del derecho a la educación, al trabajo, a la protección social y a la participación en los asuntos públicos de personas con discapacidad.
12. Específico 4. Administración Electrónica. Sistema de notificaciones, sede electrónica, firma electrónica según la Ley 39/2015, de 1 de octubre, y el Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo.
13. Específico 5. Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de prevención de Riesgos Laborales: capítulo III «Derechos y Obligaciones», capítulo IV «Servicios de Prevención» y capítulo V «Consulta y participación de los trabajadores». Plan de Prevención de Riesgos Laborales de la Universidad de Alcalá.
14. Específico 6. Seguridad en los centros de trabajo en caso de incendio. Teoría del fuego. Medidas de prevención contra incendios. Tipos de propagación. Evacuación y extinción de incendios, medidas activas, pasivas y organizativas. Propagación interior. Propagación exterior. Evacuación. Detección, control y extinción del incendio. Intervención de los bomberos.
15. Específico 7. Manual de Autoprotección. Plan de Emergencia: objeto del Plan de Autoprotección. Planes de Emergencia. Implantación. Simulacros de emergencia.
16. Específico 8. Manejo de medios audiovisuales. Diferencias entre sistemas analógicos o digital. Tipos de señales. Interconexiones distintos dispositivos. Tipos de cables, conectores y adaptadores.
17. Específico 9. Gestión y control de equipos audiovisuales: ordenadores, cañones, proyectores, sistemas de audio y vídeo.
18. Específico 10. Medios audiovisuales-Audio: definición, tipos y características de altavoces, micrófonos, amplificadores y mesas de mezclas. Diferentes sistemas de audio y sus características.
19. Específico 11. Medios audiovisuales-Imagen y Sistemas de Proyección: definición. Tipos de aparatos y sus conexiones. Características y mantenimiento de los Sistemas de Proyección. Tipos de pantallas. Cómo realizar Videoconferencias.
20. Específico 12. Control y vigilancia de los centros de trabajo. Control de acceso. Sistemas de seguridad. Gestión y control de las llaves de los edificios, instalaciones y su amaestramiento.
21. Específico 13. Gestión y control de la organización de espacios y actividades. Gestión de almacenaje. Distribución, organización y conservación del material y equipamiento.
22. Específico 14. La correspondencia. Usuarios de los servicios postales, sus derechos y garantías. Distintos tipos de envío de correspondencia. Depósito, entrega, recogida y su distribución. Envíos en el ámbito Internacional.
23. Específico 15. Trabajo en Equipo: trabajo en equipo. Comunicación. Sistemas de participación en la Empresa. Gestión de conflictos. La negociación.
24. Específico 16. Habilidades de Gestión: toma de decisiones en Equipo. Gestión del Tiempo. Gestión de Competencias. Evaluación del desempeño.
25. Específico 17. Recepción y atención a los usuarios de los servicios universitarios en los edificios e instalaciones, tanto de forma presencial como telefónica.
26. Específico 18. Gestión técnica de edificios. Sistemas de control de instalaciones de climatización y alumbrado. Eficiencia energética, medidas y gestión. Programas de mantenimiento. Interpretación básica de planos.
27. Específico 19. Instalaciones de calefacción y de climatización de edificios. Esquemas de principio. Mantenimiento técnico legal. Parámetros de confort según Reglamento de Instalaciones Técnicas de Edificios (RITE). Averías más frecuentes y soluciones.
28. Específico 20. Seguridad en los laboratorios: recomendaciones generales. Seguridad en la manipulación de productos químicos. Recomendaciones de bioseguridad y en el manejo de animales. Laboratorios: riesgos físicos, ergonómicos y psicosociales.
29. Específico 21. Instalaciones Eléctricas de edificios. Esquemas de principio. Mantenimiento técnico legal. Tipos de aparatos de protección. Averías más frecuentes y soluciones.
30. Específico 22. Fontanería, Carpintería e Instalaciones de Agua y ACS. Esquemas de principio. Mantenimiento básico. Tipos de averías más frecuentes y soluciones.
31. Específico 23. Manejo de cargas y ergonomía en el puesto de trabajo. Tipos de cargas y métodos de manejo de estas. Recomendaciones de ergonomía en el puesto de trabajo y cuidado de la salud postural.
32. Específico 24. Primeros auxilios. Nociones de primeros auxilios. Actuación en caso de incidente. Medidas básicas de protección al accidentado. Técnicas de manejo de personas accidentadas.
33. Específico 25. Accesibilidad Universal y Accesibilidad cognitiva en los edificios. Decreto 13/2007, de 15 de marzo, Reglamento Técnico de Desarrollo en materia de promoción de la accesibilidad y supresión de barreras arquitectónicas. Accesibilidad física, normas básicas. Accesibilidad cognitiva. Qué es la accesibilidad cognitiva. Herramientas de accesibilidad cognitiva. Tipos de señalización.

Temario completo (33 temas) →

Cómo presentar la solicitud

Plazo: 20 días hábiles contados desde el día siguiente a la publicación de la convocatoria en el Boletín Oficial del Estado, es decir, a partir del 10 de mayo de 2026. El dato de seguimiento oficial fija el plazo del 11 de mayo al 5 de junio de 2026.

1. Reúne antes el título (o la documentación de los cuatro años de experiencia: contrato o certificado de empresa, certificado de cotizaciones a la Seguridad Social y vida laboral) y, si te corresponde, el documento que acredita la exención de la tasa.
2. Entra en la sede electrónica de la Universidad de Alcalá, en https://sede.uah.es/web/guest/convocatorias, y abre el formulario específico de esta convocatoria.
3. Identifícate con certificado electrónico reconocido o DNI electrónico, rellena los datos y firma la solicitud con un certificado cualificado de firma electrónica.
4. Indica el turno por el que te presentas (libre o promoción interna). Si no lo pones y no lo corriges en plazo, te meten de oficio en el turno libre.
5. Si necesitas adaptación de tiempo o medios por discapacidad del 33 % o más, márcalo en la casilla de la solicitud y adjunta el dictamen técnico facultativo.
6. Paga los 21,11 euros de tasa con tarjeta dentro del propio trámite, o por transferencia con la carta de pago que genera el sistema. Si pagas por transferencia, la solicitud solo vale cuando aportas la carta de pago validada por el banco.
7. Si no tienes medios para hacerlo por internet, puedes ir en persona al Registro Central del Rectorado llevando el certificado digital en una memoria o usando cl@ve móvil.
8. Si la sede te da un error técnico: la comunidad universitaria de la UAH usa https://uah.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/13 y el resto escribe a firma.electronica@uah.es.
9. No adjuntes nada de méritos ahora. Esa documentación se presenta después, solo si apruebas los ejercicios, en un plazo de diez días hábiles y con el formulario del anexo V por el registro electrónico.

Tasa: 21,11 euros. Están exentas del 100 %: las personas desempleadas inscritas como demandantes de empleo con al menos seis meses de antigüedad referidos a la fecha del anuncio en el Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid, las personas con discapacidad del 33 % o más, las víctimas del terrorismo con sus cónyuges e hijos, las víctimas de violencia de género y los miembros de familias numerosas de categoría especial. Las familias numerosas de categoría general tienen una bonificación del 50 %. Hay que acreditar la exención con la solicitud; si no, te excluyen.

Documentación

• Titulación exigida (Bachillerato, FP de grado superior o equivalente) o, en su lugar, la documentación de los cuatro años de experiencia: copia electrónica auténtica del contrato o certificación de empresa, más certificación de cotizaciones a la Seguridad Social con periodos y grupo de tarifa, y vida laboral. Sin el certificado de cotizaciones no se puntúa la experiencia.
• Para el turno de promoción interna: certificado de la unidad de recursos humanos de tu universidad que acredite que cumples los requisitos de la base segunda.6.
• Si pides adaptación por discapacidad: dictamen técnico facultativo del órgano que califica el grado de discapacidad, acreditando las deficiencias permanentes.
• Justificante del pago de los 21,11 euros (o carta de pago validada por el banco si pagas por transferencia).
• Si estás exento de la tasa: informe de los servicios públicos de empleo (desempleados), certificado de discapacidad, certificado del Ministerio del Interior (víctimas del terrorismo), resolución judicial, orden de protección o informe del Ministerio Fiscal (víctimas de violencia de género) o título de familia numerosa vigente.
• Más adelante, si apruebas los ejercicios: formulario del anexo V con los méritos relacionados y foliados, certificados de experiencia y títulos o diplomas de los cursos con el número de horas.
• Al final del proceso: originales del DNI o documento equivalente, de la titulación y de la documentación de méritos.

Ir a la solicitud

Fechas clave

• Publicación íntegra de la convocatoria en el Boletín Oficial del Estado (BOE nº 113): 9 de mayo de 2026
• Anuncio de la convocatoria en el Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid (Resolución de 4 de mayo de 2026 de la Gerencia): 12 de mayo de 2026
• Plazo para presentar la solicitud: Del 11 de mayo al 5 de junio de 2026 (20 días hábiles desde el día siguiente al 9 de mayo de 2026)
• Lista provisional de admitidos y excluidos, con la fecha, hora y lugar del primer ejercicio: Tras cerrar el plazo de solicitudes; no se da fecha concreta en las bases
• Plazo para subsanar si te excluyen o no apareces en la lista: 5 días hábiles desde el día siguiente a la publicación de la lista provisional
• Primer ejercicio de la fase de oposición: Se anunciará en la resolución de la lista provisional; no hay fecha en las bases
• Separación entre un ejercicio y el siguiente: Mínimo 72 horas y máximo 45 días naturales desde que acaba el anterior
• Entrega de documentación de méritos (solo quien aprueba los ejercicios): 10 días hábiles desde el día siguiente a la publicación de la relación definitiva de quienes superan la oposición
• Entrega de documentación original de requisitos y méritos tras aprobar el proceso: 20 días desde el día siguiente a la publicación de la resolución con la lista de aprobados
• Firma del contrato: 3 meses desde la publicación en el Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid de la relación definitiva de aprobados

Consejos para este proceso

• Céntrate en el temario específico: de los 80 puntos de la oposición, 80 salen de esos 25 temas (test y práctica). El temario común solo aparece en el segundo ejercicio y vale menos en la fórmula del turno libre (40 % frente al 60 % del primer ejercicio).
• El test penaliza: cada fallo resta un tercio de un acierto. Con 90 preguntas en 120 minutos tienes tiempo de sobra para pensar, así que no contestes a ciegas las que no sepas.
• Prepara la parte práctica con el puesto en la cabeza: son conserjerías universitarias, así que piensa en escenarios reales de control de accesos y llaves, montaje de equipos audiovisuales en aulas, evacuación de un edificio, correspondencia y atención al público.
• Reúne ya los certificados de méritos (vida laboral, certificados de empresa y diplomas de cursos con las horas). Solo tienes 10 días hábiles para presentarlos después del último ejercicio y la experiencia sin certificado de cotizaciones no puntúa.
• Si no te llega para plaza, te interesa quedar en la bolsa de trabajo: entra todo el que apruebe con nivel suficiente y sirve para contratos temporales y contratos de relevo por jubilaciones parciales. Si no dices nada, te incluyen de oficio.
• Apunta las fechas de las alegaciones: 3 días para la plantilla de respuestas y 3 días hábiles para cada lista provisional de puntuaciones. Todo se presenta por la sede electrónica con el asunto «alegaciones y convocatoria».

Seguimiento del proceso

• 12 may 2026
  Otra publicación

  RESOLUCIÓN de 4 de mayo de 2026, de la Gerencia de la Universidad de Alcalá, por la que anuncia publicación de convocatorias de concurso-oposición de promoción interna y libre para la provisión de puestos vacantes de personal técnico, de gestión y de administración y servicios laboral

  BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
• 9 may 2026
  Convocatoria publicada

  Resolución de 30 de abril de 2026, de la Universidad de Alcalá, por la que se convoca proceso selectivo para la provisión, por el sistema general de acceso libre y promoción interna, de plazas de personal laboral de la categoría de Técnico Especialista.

  BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO