3 plazas de Técnico de Sistemas (informática) en Madrid Digital, personal laboral fijo

Quién puede presentarse

• Tener titulación universitaria oficial de Grado, Ingeniería Técnica, Arquitectura Técnica o Diplomatura
• Acreditar 2 años de experiencia haciendo actividades parecidas a las del puesto, en al menos 5 de las tareas que describe el perfil P03 (gestión y soporte de proyectos TIC, seguimiento de servicios de operación, documentación técnica, gestión de incidencias, uso de IA en operaciones, etc.)
• Saber español, según el apartado 1.c).a) de las bases generales
• Cualquier persona que cumpla los requisitos, sin necesidad de ser ya empleado público: es turno libre
• Se reservan plazas para personas con discapacidad igual o superior al 33 % en los perfiles que lo indica el Anexo 1; en el perfil P03 (Técnico de Sistemas) no hay reserva de discapacidad

No puedes si…

• Quien no acredite la experiencia mínima dentro del plazo de méritos queda excluido definitivamente
• Quien no se presente a alguna de las pruebas queda fuera del proceso
• Quien lleve encima o use móvil, reloj inteligente, auriculares, gafas electrónicas o cualquier aparato que permita recibir, enviar o guardar información durante las pruebas (o en las salas habilitadas) queda excluido de inmediato
• Las bases no recogen otras incompatibilidades

Pruebas

Dificultad estimada: 4/5 — Solo 3 plazas, exigen titulación universitaria más 2 años de experiencia demostrable en informática, y hay cuatro filtros (test con penalización, prueba de competencias, méritos y entrevista) con un corte duro que deja solo a los 9 mejores del test.

Temario

El temario del perfil P03 (Técnico de Sistemas) va completo en el Anexo 3 de la convocatoria, bajo el título «Áreas de conocimiento objeto de la fase 1 oposición». Son 11 apartados y aquí están todos. Ojo: el temario de los otros perfiles (Analista de Aplicaciones, Analista Funcional, Ingeniero de Desarrollo, Ingeniero de Sistemas, Consultor de Servicios) es distinto.

1. 1. Políticas de Igualdad de Género: Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la Igualdad efectiva de mujeres y hombres. Ley 15/2022, de 12 de julio, integral para la igualdad de trato y no discriminación.
2. 2. Dirección y gestión de proyectos de tecnología de la información: metodologías tradicionales o predictivas PMBOK (ediciones 7ª y 8ª), Prince2. Metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y Lean.
3. 3. Esquema Nacional de Seguridad y Ciberseguridad: ENS (principios, medidas organizativas, operativas y de protección); vulnerabilidades, amenazas, gestión de incidentes y respuesta; seguridad física y lógica en infraestructuras TIC; gestión de parches, control de accesos, hardening y seguridad en redes, servidores y comunicaciones; ciberseguridad en entornos cloud e híbridos.
4. 4. Sistemas Operativos y Plataformas: administración de sistemas Linux/UNIX y Windows; gestión de usuarios y permisos, servicios de infraestructura (DNS, DHCP, NTP, LDAP); servicios de aplicaciones (Apache, IIS, Tomcat); monitorización de sistemas, rendimiento, capacidad y disponibilidad.
5. 5. Redes y Comunicaciones: fundamentos LAN/WAN, TCP/IP, routing, switching, VLAN, QoS; redes WiFi corporativas; seguridad en redes (firewalls, VPN, segmentación, accesos remotos seguros); infraestructuras distribuidas multisede.
6. 6. Bases de datos y almacenamiento: conceptos básicos de administración de Oracle, MySQL y PostgreSQL; copias de seguridad, recuperación, replicación básica; almacenamiento SAN/NAS, snapshots y políticas de backup.
7. 7. Cloud, Virtualización y Contenedores: virtualización (VMware, Hyper-V); contenedores y nociones de Kubernetes; conceptos esenciales de cloud pública (AWS, Azure, GCP): IaaS, PaaS y SaaS; integración en entornos híbridos; gestión de backup, monitorización y seguridad en entornos cloud.
8. 8. Automatización, Scripting y Operación Eficiente: scripting en Bash, PowerShell o Python; automatización de despliegues y configuración; gestión de parches y actualizaciones; introducción a infraestructura como código (Ansible, Terraform).
9. 9. Inteligencia Artificial aplicada a las Operaciones TIC: uso de IA para análisis de incidencias, automatización de tareas repetitivas, correlación de eventos, interpretación de logs, monitorización avanzada y apoyo a la resolución de problemas; buenas prácticas y uso responsable de IA en servicios públicos.
10. 10. Gestión de Servicios TIC (ITSM): ciclo de vida del servicio (ITIL v4); gestión de incidencias, peticiones, problemas y cambios; CMDB y activos de configuración; gestión de proveedores, SLA, KPI y seguimiento del servicio.
11. 11. Soporte Avanzado y Diagnóstico Técnico: análisis de logs, uso de herramientas de diagnóstico, resolución técnica de segundo y tercer nivel; escalado y documentación de incidencias; buenas prácticas de operación, trazabilidad y calidad técnica.

Temario completo (11 temas) →

Cómo presentar la solicitud

Plazo: 20 días hábiles contados desde el día siguiente a la publicación en el Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid del 30 de abril de 2026. En la práctica: del 4 de mayo al 10 de junio de 2026, hasta las 23:59 del último día. Ya está cerrado.

1. Solo valía la vía telemática. Si alguien presentó la solicitud en papel, la Agencia le pedía repetirla por internet y contaba la fecha de esa segunda presentación.
2. Pagar la tasa de 54,90 euros (perfiles del Grupo III, como Técnico de Sistemas) en la cuenta ES78 0049 4426 4421 1000 7608 del Banco Santander, titular «Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid», por ingreso en ventanilla o por transferencia.
3. Descargar el CV normalizado del apartado «Secciones» de https://www.comunidad.madrid/servicios/empleo/procesos-selectivos-agencia-administracion-digital y rellenarlo.
4. Rellenar y enviar la solicitud electrónica siguiendo las instrucciones del Anexo 7 de las bases, eligiendo el perfil P03.
5. Adjuntar el justificante del pago, el CV normalizado en PDF y, si hacía falta, la documentación de las adaptaciones solicitadas.
6. Si la solicitud tenía algún fallo, la Agencia daba 10 días hábiles para corregirlo; si no, se entendía que la persona renunciaba.
7. Más adelante, quien pasara el corte del test tenía 10 días hábiles desde la publicación de la lista definitiva para aportar los papeles de la experiencia mínima y de los méritos.

Tasa: 54,90 euros para los perfiles del Grupo III, que es el caso del Técnico de Sistemas (P03). Para los perfiles del Grupo IV son 70,55 euros. Si te presentas a varios perfiles, pagas la tasa de cada uno. Hay exenciones totales según el apartado 1 de la base general undécima de las bases generales; en el caso de las personas desempleadas, hay que estar inscrito como demandante de empleo con al menos seis meses de antigüedad contados a la fecha de publicación de la convocatoria (30 de abril de 2026).

Documentación

• Solicitud electrónica cumplimentada según el Anexo 7 de las bases
• CV normalizado de la Agencia, relleno y en formato PDF
• Justificante del ingreso de la tasa (o documentación de la exención, por ejemplo el certificado de demandante de empleo con seis meses de antigüedad)
• Documento de identidad, que hay que mostrar al entrar a cada prueba si lo pide la Comisión
• Documentación de las adaptaciones solicitadas, si las necesitas (base general décima)
• En la fase de méritos: vida laboral, contratos o certificados que acrediten la experiencia mínima y la experiencia valorable
• En la fase de méritos: títulos universitarios, másteres o doctorado, certificados de formación complementaria, certificaciones técnicas (PMP, PRINCE2, SCRUM, ITIL) y certificado de inglés
• Para que la experiencia en la Administración se incremente un 10 %: certificación de funciones y servicios prestados

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Fechas clave

• Publicación de la convocatoria (Resolución 256/2026) en el BOCM nº 101: 30 de abril de 2026
• Inicio del plazo de solicitudes: 4 de mayo de 2026
• Corrección de errores de la convocatoria (Resolución 307/2026): 13 de mayo de 2026
• Fin del plazo de solicitudes, a las 23:59: 10 de junio de 2026
• Designación de los miembros de las Comisiones de Selección (Resolución 362/2026): 4 de junio de 2026
• Listas provisionales de admitidos y excluidos (Resolución 417/2026): 25 de junio de 2026
• Listas definitivas de admitidos y excluidos (Resolución 497/2026): 22 de julio de 2026
• Corrección de errores de las listas definitivas (Resolución 517/2026): 17 de agosto de 2026
• Fecha del examen: No la fijan las bases. Se anuncia en la web de procesos selectivos de Madrid Digital con un mínimo de 10 días naturales de antelación

Consejos para este proceso

• Si vuelve a salir una convocatoria igual, prepara primero el test: es la única prueba eliminatoria y, con 3 plazas, solo pasan los 9 mejores. Con 20 puntos sobre 40 cumples el mínimo, pero eso no garantiza entrar en el corte.
• Las preguntas restan: cada fallo quita 0,25. Con 40 preguntas en 75 minutos tienes casi 2 minutos por pregunta, así que vale más dejar en blanco lo que no sabes que arriesgar a ciegas.
• El temario del P03 es amplio pero muy concreto en herramientas: Linux y Windows, DNS, DHCP, LDAP, Apache, Tomcat, VLAN, VPN, Oracle, MySQL, PostgreSQL, VMware, Kubernetes, AWS, Azure, Ansible, Terraform, ITIL v4 y ENS. Estudia con documentación oficial de cada producto, no solo con apuntes genéricos.
• Prepara la carpeta de méritos antes de que te la pidan: solo dan 10 días hábiles. Pide la vida laboral y los certificados de funciones de cada empresa con antelación, porque sin acreditar los 2 años de experiencia mínima te excluyen aunque hayas aprobado el test.
• Un certificado de inglés vale hasta 3 puntos y una certificación tipo ITIL o PMP hasta 4. Sobre 100 puntos totales, esos 7 puntos pueden decidir el puesto en la lista.
• No lleves móvil ni reloj inteligente el día del examen, ni siquiera apagado en el bolsillo: tenerlo encima es motivo de exclusión inmediata.

Seguimiento del proceso

• 17 ago 2026
  Corrección de errores / modificación

  Resolución 517/2026, de 6 de agosto, de la Consejera-Delegada de la Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid, por la que se procede a la corrección de errores de la Resolución 497/2026, de 20 de julio, de la Consejera-Delegada de la Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid, por la que se aprueban y declaran las listas definitivas de aspirantes admitidos y excluidos del proceso selectivo convocado mediante Resolución 256/2026, de 23 de abril (BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID núm. 173, de 22 de julio).

  Documento oficial
• 22 jul 2026
  Lista definitiva de admitidos

  Resolución 497/2026, de 20 de julio, de la Consejera-Delegada de la Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid, por la que se aprueban y declaran las listas definitivas de aspirantes admitidos y excluidos del proceso selectivo convocado mediante Resolución 256/2026, de 23 de abril de 2026

  Documento oficial
• 22 jul 2026
  Lista definitiva de admitidos

  RESOLUCIÓN 497/2026, de 20 de julio, de la Consejera-Delegada de la Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid, por la que se aprueban y declaran las listas definitivas de aspirantes admitidos y excluidos del proceso selectivo convocado mediante Resolución 256/2026, de 23 de abril de 2026.

  Documento oficial
• 25 jun 2026
  Lista provisional de admitidos y excluidos

  Resolución 417/2026, de 23 de junio, de la Consejera-Delegada de la Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid, por la que se aprueban y declaran las listas provisionales de aspirantes admitidos y excluidos del proceso selectivo convocado mediante Resolución 256/2026, de 23 de abril de 2026

  Documento oficial
• 4 jun 2026
  Otra publicación

  RESOLUCIÓN 362/2026, de 3 de junio, de la Consejera-Delegada de la Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid, por la que se designa a los componentes de las Comisiones de Selección del proceso selectivo para la selección de personal laboral ordinario indefinido (laboral fijo), en turno libre, convocado mediante Resolución 256/2026, de 23 de abril

  Documento oficial
• 13 may 2026
  Corrección de errores / modificación

  RESOLUCIÓN 307/2026, de 11 de mayo de 2026, de la Consejera Delegada de la Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid, por la que se procede a la corrección de errores de la Resolución 256/2026 de 23 de abril, de la Consejera Delegada de la Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid, por la que se convoca proceso selectivo para la selección de personal laboral ordinario indefinido (laboral fijo), de funciones profesionales del área de actividad funcional Informática y Técnica, en turno libre (BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID núm. 101, de 30

  Documento oficial
• 30 abr 2026
  Convocatoria publicada

  Resolución 256/2026, de 23 de abril, de la Consejera-Delegada de la Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid, por la que se convoca proceso selectivo para la selección de personal laboral ordinario indefinido (laboral fijo) de funciones profesionales del área de actividad funcional Informática y Técnica y del área de actividad funcional de Servicios

  BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID