3 plazas de Trabajador/a Social en el Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife

Quién puede presentarse

• El anuncio del BOE no detalla los requisitos. Están en las bases publicadas en el Boletín Oficial de la Provincia de Santa Cruz de Tenerife número 106, de 4 de septiembre de 2026.
• Es un proceso para cualquiera que cumpla los requisitos, sin ser ya funcionario del Ayuntamiento.

Pruebas

Dificultad estimada: 4/5 — Solo hay tres plazas para un puesto técnico con titulación universitaria y mucha demanda, y además de los exámenes se compite con los méritos de gente que ya lleva años trabajando en servicios sociales.

Temario

Temario tomado de: Boletín Oficial de la Provincia de Santa Cruz de Tenerife núm. 106, de 4 de septiembre de 2026 — Bases de la convocatoria para la cobertura de tres plazas de Trabajador/a Social del Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife (ANEXO II: TEMARIO). Temario completo (60 temas: Bloque I general, 12 temas; Bloque II específico, 48 temas) extraído del Anexo II de las bases publicadas en el BOP de Santa Cruz de Tenerife nº 106, de 4 de septiembre de 2026, páginas 25161-25166.

1. Bloque I. Parte General (12 temas)
2. Tema 1. La Constitución Española de 1978: estructura y contenido. Derechos y deberes fundamentales. El Gobierno y la Administración.
3. Tema 2. El Estatuto de Autonomía de Canarias: estructura y contenido. Disposiciones generales. Instituciones de la Comunidad Autónoma de Canarias: el Parlamento; el Gobierno; Órganos de relevancia estatutaria; la Administración de la Comunidad Autónoma. El Régimen Económico y Fiscal de Canarias.
4. Tema 3. Régimen jurídico del sector público. Órganos de las Administraciones Públicas: los órganos administrativos; competencia; órganos colegiados: funcionamiento; abstención y recusación. La Administración General del Estado: organización administrativa, órganos territoriales y sector público institucional estatal.
5. Tema 4. Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (I). La actividad de las Administraciones Públicas: derechos de las personas en sus relaciones con las Administraciones Públicas; términos y plazos. Los actos administrativos: requisitos y eficacia.
6. Tema 5. Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (II). El procedimiento administrativo común: iniciación, ordenación, instrucción y finalización del procedimiento.
7. Tema 6. El municipio: competencias. Régimen de organización de los municipios de gran población: ámbito de aplicación; organización y funcionamiento de los órganos municipales necesarios; gestión económico-financiera.
8. Tema 7. Contratos del sector público: delimitación de los tipos contractuales. Expediente de contratación. Pliegos de cláusulas administrativas y de prescripciones técnicas. La adjudicación de los contratos de las Administraciones Públicas: procedimiento, requisitos y criterios de adjudicación.
9. Tema 8. Responsabilidad patrimonial de las Administraciones Públicas (Ley 40/2015, LRJSP). Procedimiento de responsabilidad patrimonial (Ley 39/2015, LPACAP). Potestad sancionadora: principios y procedimiento sancionador.
10. Tema 9. Texto refundido del Estatuto Básico del Empleado Público. Clases de personal; personal directivo. Derechos de los empleados públicos: individuales, carrera profesional y promoción interna. Evaluación del desempeño; derechos retributivos. Deberes: código de conducta, principios éticos y de conducta. Situaciones administrativas.
11. Tema 10. Recursos de las haciendas locales: enumeración. Imposición y ordenación de tributos locales. El Presupuesto de las Entidades Locales: contenido y aprobación; ejecución y liquidación; fases del procedimiento de gestión de los gastos; ordenación de pagos; cierre y liquidación. Control y fiscalización.
12. Tema 11. Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres: objeto y ámbito; principio de igualdad y tutela contra la discriminación; políticas públicas para la igualdad. Ley Orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género: objeto, principios rectores, medidas de sensibilización, prevención y detección; derechos de las mujeres víctimas.
13. Tema 12. Ley de Prevención de Riesgos Laborales: objeto, ámbito y definiciones. Derecho a la protección frente a los riesgos laborales. Principios de la acción preventiva. Plan de prevención, evaluación de riesgos y planificación preventiva. Equipos de trabajo y medios de protección. Información, consulta, participación y formación de los trabajadores. Medidas de emergencia. Vigilancia de la salud. Protección de trabajadores sensibles, de la maternidad y de los menores. Obligaciones de los trabajadores.
14. Bloque II. Parte Específica (48 temas)
15. Tema 13. El Trabajo Social: concepto, principios, objetivos. Funciones del/la Trabajador/a Social.
16. Tema 14. Instrumentos en Trabajo Social. Historia Social y Ficha Social: concepto y contenido. El Informe Social: concepto, contenido y tipos de informes.
17. Tema 15. Técnicas en Trabajo Social: la entrevista: definición, modalidades/tipos y fases. La observación: definición y tipos. La supervisión.
18. Tema 16. El diagnóstico social. Concepto. Finalidad. Fases. Modelos.
19. Tema 17. El Código Deontológico de Trabajo Social: principios de la profesión. Derechos y deberes de los/as trabajadores/as sociales. Confidencialidad y secreto profesional.
20. Tema 18. El trabajo en equipo. Concepto y características. Tipología y requisitos del trabajo en equipo. El equipo interdisciplinar.
21. Tema 19. Trabajo social a nivel individual y familiar: marco conceptual, objetivos y metodología.
22. Tema 20. Trabajo social a nivel grupal: marco conceptual, objetivos y metodología.
23. Tema 21. Trabajo social a nivel comunitario: marco conceptual, objetivos y metodología.
24. Tema 22. Diferentes modelos teóricos de intervención en Trabajo Social: características y aplicación práctica en los Servicios Sociales municipales.
25. Tema 23. Necesidades sociales básicas como categorías referenciales para el diagnóstico social. Concepto. Ámbitos y tipología.
26. Tema 24. Sistema público de Servicios Sociales: definición y objetivos. El trabajo social como profesión de referencia del sistema. Funciones de el/la Trabajador/a Social en los servicios sociales municipales.
27. Tema 25. Investigación en el ámbito de los Servicios Sociales: concepto, finalidad, tipos y metodología.
28. Tema 26. La Planificación en el ámbito de los Servicios Sociales: concepto, finalidad, tipos y metodología.
29. Tema 27. La Evaluación en el ámbito de los Servicios Sociales: concepto, finalidad, tipos y metodología.
30. Tema 28. Plan Concertado para el desarrollo de las prestaciones básicas de los Servicios Sociales. Compromisos del Plan. Prestaciones básicas. Equipamientos. Financiación.
31. Tema 29. La prestación básica de información y orientación: marco normativo. Concepto, objetivos, características. Necesidades que tiende a satisfacer. Población usuaria. Actuaciones básicas. Recursos para el desarrollo de la prestación.
32. Tema 30. La prestación básica de ayuda a domicilio y otros apoyos a la unidad de convivencia: marco normativo, concepto, objetivos, características, necesidades, personas usuarias, actuaciones básicas y recursos.
33. Tema 31. La prestación básica de alojamiento alternativo: marco normativo, concepto, objetivos, características, necesidades, personas usuarias, actuaciones básicas y recursos.
34. Tema 32. La prestación básica de prevención e inserción: marco normativo, concepto, objetivos, características, necesidades, personas usuarias, actuaciones básicas y recursos.
35. Tema 33. La prestación básica de cooperación: marco normativo, concepto, objetivos, características, necesidades, personas usuarias, actuaciones básicas y recursos.
36. Tema 34. La prevención en el ámbito de los Servicios Sociales. Marco conceptual. Finalidad. Niveles de prevención. Ámbitos de la prevención. Función del/la trabajador/a social.
37. Tema 35. Los Centros de Servicios Sociales: concepto, recursos, características, estructura y organización.
38. Tema 36. Catálogo de Servicios y Prestaciones del Sistema Público de Servicios Sociales de Canarias: principios, objeto y definición. Requisitos y obligaciones de acceso (Decreto 57/2023, de 27 de abril).
39. Tema 37. El Servicio de atención y prevención de la autonomía personal según el Catálogo de servicios y prestaciones del Gobierno de Canarias.
40. Tema 38. El servicio de prevención e intervención para la inclusión social de personas sin hogar según el Catálogo de servicios y prestaciones del Gobierno de Canarias.
41. Tema 39. La calidad en los Servicios Sociales: marco conceptual. Criterios. Modelos y estrategias de calidad. Buenas prácticas. La calidad de los servicios sociales en la Ley 16/2019, de 2 de mayo, de Servicios Sociales de Canarias.
42. Tema 40. La intervención de los Servicios Sociales municipales ante la población en situación de exclusión social, vulnerabilidad y pobreza. Marco conceptual. Programas y recursos.
43. Tema 41. La iniciativa social en los Servicios Sociales. Tercer sector y voluntariado.
44. Tema 42. Niveles de atención del sistema público de Servicios Sociales: atención primaria y comunitaria; atención especializada; urgencias y emergencias sociales. Competencias de la Comunidad Autónoma de Canarias, Cabildos Insulares y Ayuntamientos (Ley 16/2019).
45. Tema 43. Ley 16/2019, de 2 de mayo, de Servicios Sociales de Canarias. Objeto y ámbito de aplicación. Derecho subjetivo a los servicios sociales. El sistema público de servicios sociales: objetivos y principios rectores.
46. Tema 44. Las personas usuarias y profesionales del sistema público de Servicios Sociales. Personas con acceso al sistema. Derechos y obligaciones de las personas usuarias y de las profesionales (Ley 16/2019).
47. Tema 45. Contenido del Catálogo de servicios y prestaciones del sistema público de Servicios Sociales según la Ley 16/2019: definición del catálogo, prestaciones del sistema y acceso a las prestaciones y servicios.
48. Tema 46. Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia: objeto y principios. Derechos y obligaciones de las personas en situación de dependencia y titulares de derecho.
49. Tema 47. Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia. La dependencia: grados y su valoración. Prestaciones y Catálogo de servicios de atención del Sistema. Plan de intervención (PIA).
50. Tema 48. La igualdad efectiva entre mujeres y hombres. El principio de igualdad y la tutela contra la discriminación. Criterios de actuación de las administraciones públicas. Políticas públicas para la igualdad: principios generales (Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo).
51. Tema 49. Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género: objeto y principios rectores. Derechos de las mujeres víctimas de violencia de género (Ley Orgánica 1/2004, de 28 de diciembre).
52. Tema 50. Protección integral a la infancia y la adolescencia frente a la violencia. Objeto y fines de la Ley. Derechos de los niños, niñas y adolescentes frente a la violencia. Del ámbito de los servicios sociales (Ley Orgánica 8/2021, de 4 de junio).
53. Tema 51. La prevención en materia de drogodependencias según la Ley 9/1998, de 22 de julio, sobre prevención, asistencia e inserción social en materia de drogodependencias. Competencias de la Administración Local.
54. Tema 52. Ley 1/1997, de 7 de febrero, de Atención Integral a los Menores: actuaciones en situación de riesgo. Concepto. Principios orientadores. Medidas. Procedimiento de declaración. Colaboración en la ejecución de las medidas. Competencias de los Cabildos Insulares y de los Ayuntamientos.
55. Tema 53. Medidas de apoyo a las personas con discapacidad para el ejercicio de su capacidad jurídica: catálogo de medidas de naturaleza voluntaria, guarda de hecho, curatela y defensor judicial (Ley 8/2021, de 2 de junio).
56. Tema 54. La atención social a la infancia y la familia en los Servicios Sociales municipales. Actuaciones y funciones de el/la trabajador/a social. Procedimiento de declaraciones de Riesgo de Menores en el Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife.
57. Tema 55. Intervención social en situaciones de emergencia social: definición y tipos de emergencia social. La emergencia social en el marco normativo autonómico canario. Prestaciones que desde el sistema de servicios sociales se deben proporcionar.
58. Tema 56. Renta Canaria de Ciudadanía (I): concepto, naturaleza y características. Requisitos de acceso, modalidades, incompatibilidades y determinación de recursos (Ley 5/2022, de 19 de diciembre).
59. Tema 57. Renta Canaria de Ciudadanía (II): procedimiento de acceso a la renta de ciudadanía. Derechos y obligaciones de las personas beneficiarias (Ley 5/2022, de 19 de diciembre).
60. Tema 58. Ordenanza reguladora del Servicio de Teleasistencia Domiciliaria del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife.
61. Tema 59. Prestaciones económicas y tecnológicas de los servicios sociales municipales del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife: Servicio de ayuda a domicilio (SAD), Teleasistencia, Prestaciones económicas de asistencia social (PEAS), Ayudas individuales de discapacidad (AID), otras.
62. Tema 60. Planes y políticas transversales municipales. Marco conceptual. Diferentes planes desarrollados por el Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife.

Temario completo (62 temas) →

Documento oficial del temario

Cómo presentar la solicitud

Plazo: Veinte días hábiles contados desde el día siguiente a la publicación en el Boletín Oficial del Estado del 1 de octubre de 2026. El plazo termina el 29 de octubre de 2026.

1. Busca y lee las bases completas en el Boletín Oficial de la Provincia de Santa Cruz de Tenerife número 106, de 4 de septiembre de 2026: ahí está el modelo de solicitud, la tasa y la documentación.
2. Prepara la solicitud y los papeles que pidan las bases.
3. Presenta la solicitud dentro del plazo, en la forma que indiquen las bases (el anuncio del BOE no concreta si es por internet o en papel).
4. Guarda el justificante de presentación y del pago de la tasa, si la hay.

Documentación

• El anuncio del BOE no detalla la documentación. Hay que consultar las bases del boletín provincial número 106, de 4 de septiembre de 2026.

Fechas clave

• Publicación de las bases completas en el boletín provincial: 4 de septiembre de 2026
• Firma de la resolución del Ayuntamiento: 25 de septiembre de 2026
• Anuncio en el Boletín Oficial del Estado (abre el plazo): 1 de octubre de 2026
• Último día para presentar la solicitud: 29 de octubre de 2026
• Fecha de los exámenes: No lo dice el anuncio del BOE

Consejos para este proceso

• Descarga cuanto antes el boletín provincial número 106 de 4 de septiembre de 2026: es el documento que manda, el BOE solo avisa de que existe.
• Los veinte días son hábiles, así que no cuentan sábados, domingos ni festivos. Aun así, no lo dejes para el último día: si falta un papel o el pago, te quedas fuera.
• Al ser concurso-oposición, reúne ya los justificantes de experiencia y de cursos. Un mérito sin acreditar en plazo normalmente no se puntúa.
• Si trabajas o has trabajado en servicios sociales, pide los certificados de servicios prestados con antelación: suelen tardar.
• Revisa en las bases si hay festivos locales de Santa Cruz de Tenerife dentro del plazo, porque alargan la fecha final.

Seguimiento del proceso

• 1 oct 2026
  Convocatoria publicada

  Resolución de 25 de septiembre de 2026, del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife, referente a la convocatoria para proveer varias plazas.

  BOE