Temario: Auxiliar administrativo/a de la plantilla de personal laboral fijo

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• 📝 Examen 2019Examen Cuerpo Auxiliar Administrativo, modelo AIVAP - Gobierno Vasco · documento oficial
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• ✅ Test 2022Batería oficial de preguntas tipo test, Cuerpo Auxiliar AdministrativoIVAP - Instituto Vasco de Administración Pública
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Los 22 temas

1. Temario general
2. Tema 1. Constitución. Derechos y deberes fundamentales (Título I de la CE).
3. Tema 2. Organización territorial del Estado. Las Comunidades Autónomas (Título VIII de la CE).
4. Tema 3. El Estatuto de Autonomía del País Vasco: las competencias del País Vasco (Título I de la Ley Orgánica 3/1979, de 18 de diciembre).📄 Ley Orgánica 3/1979
5. Tema 4. Ley 10/1982, de 24 de noviembre, básica de normalización del Euskera (Título preliminar, Título I y Capítulo I del Título II).📄 Ley 10/1982
6. Tema 5. Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres (Título II). Y Decreto Legislativo 1/2023, de 16 de marzo, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley para la Igualdad de Mujeres y Hombres y Vidas Libres de Violencia Machista contra las Mujeres (Título Preliminar).📄 Ley Orgánica 3/2007📄 Decreto Legislativo 1/2023
7. Tema 6. Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales (Capítulo III).📄 Ley 31/1995
8. Temario específico
9. Tema 7. Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas: los interesados en el procedimiento, la actividad de las Administraciones Públicas (Título I, Título II).📄 Ley 39/2015
10. Tema 8. Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas: de los actos administrativos (Título III).📄 Ley 39/2015
11. Tema 9. Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público: disposiciones generales, principios de actuación y funcionamiento del sector público (Capítulos I, II y III del Título preliminar).📄 Ley 40/2015
12. Tema 10. Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público: la responsabilidad patrimonial de las Administraciones Públicas (Capítulo IV del Título preliminar).📄 Ley 40/2015
13. Tema 11. Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales: disposiciones generales (Título I), principios y derechos de las personas (Títulos II y III).📄 Ley Orgánica 3/2018
14. Tema 12. Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno: transparencia de la actividad pública (Título I).📄 Ley 19/2013
15. Tema 13. La comunicación en la administración. Uso correcto del lenguaje administrativo. Comunicación escrita. Lenguaje administrativo no sexista. Contenido y presentación de documentos escritos: correspondencia, comunicaciones, autorizaciones, notificaciones, instancias, certificaciones, compulsas, etc.
16. Tema 14. Comunicación oral. Comunicación y atención en persona y por teléfono: avisos, información, peticiones, acompañamiento, desvío de llamadas, etc. Criterios generales. La comunicación no verbal.
17. Tema 15. El expediente administrativo. Documentos administrativos. La expedición de copias y certificaciones de documentos.
18. Tema 16. Gestión de la documentación en los archivos de oficina. Conceptos básicos. Documentación electrónica. Sistema de Archivo de la Administración Pública de Euskadi.
19. Tema 17. Correspondencia y paquetería. Certificados. Acuses de recibo. Telegramas. Reembolsos. Giros telegráficos. Notificaciones, o cualquier otro envío oficial. Características, definición del producto/servicio y correcta cumplimentación.
20. Tema 18. Competencia digital 1.1. Navegar, buscar y filtrar datos, información y contenido digital.
21. Tema 19. Derechos de la ciudadanía en sus relaciones con las Administraciones Públicas. Derecho de acceso a archivos y registros públicos.
22. Tema 20. Reglamento de uso de instalaciones de Getxo Kirolak.