Temario: Gestor/a técnico/a de las tecnologías de la información y comunicación

Temarios y exámenes gratis

Material de descarga gratuita que publican administraciones, escuelas públicas de formación y sindicatos. Los exámenes oficiales y el material con licencia abierta los guardamos aquí para que no desaparezcan; el resto es de sus autores y te llevamos a su web. Comprobamos los enlaces cada dos semanas.

• 📝 Examen 2021Prova pràctica de tècnic superior TICAjuntament de Barcelona
  Ir a descargar
• 📝 Examen 2021Solucionari de la prova pràctica TICAjuntament de Barcelona
  Ir a descargar
• ✅ Test 2023Test d'informàtica amb plantilla de respostesGeneralitat de Catalunya, Departament d'Interior
  Ir a descargar
• ✅ Test 2021Test temari específic TIC, tècnic superior TICAjuntament de Barcelona
  Ir a descargar
• ✅ Test 2021Solucionari del test de temari específic TICAjuntament de Barcelona
  Ir a descargar
• ✅ Test 2021Test de temari general, grup A1Ajuntament de Barcelona
  Ir a descargar
• ✅ Test 2021Solucionari del test de temari general A1Ajuntament de Barcelona
  Ir a descargar
• ✅ Test 2021Test temari específic TIC, tècnic mitjà TICAjuntament de Barcelona
  Ir a descargar

Los 46 temas

1. Matèries Comunes
2. Tema 1. La Constitució Espanyola de 1978: Títol Preliminar (art. 1 i 9). Títol I (art. 10 i 14 i Secció 1a del Capítol segon). Títol III (Capítol segon). Títol IV (art. 97, 103, 105 i 106). Títol VII (art. 128, 129, 131, 132, 133, 134 i 135).
3. Tema 2. L'Estatut d'Autonomia de Catalunya: Títol Preliminar (art. 1, 2, 4 i 6). Títol I (Capítol II i Capítol III (art. 32 i 33)). Títol II (Capítol VI (Secció primera i segona)). Títol VI (Capítol III).
4. Tema 3. Llei 7/1985, de 2 d'abril, Reguladora de les Bases del Règim Local: Títol I (art. 1, 2, 3, 4, 5, 6 i 7). Títol II (Capítol I (art. 11, 12, 15, 16, 18), Capítol II i Capítol III). Títol VIII.
5. Tema 4. Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques: Títol I (Capítol I), Títol II (Capítol I (art. 13, 14, 15, 17, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27 i 28) i Capítol II), Títol III (Capítols I, II i III).
6. Tema 5. Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques: Títol IV (Capítol I i Capítol II (art. 54, 58, 66, 68 i 69), Capítol III (art. 70 i 71), Capítol V (art. 84 i 88), Capítol VII (art. 98)). Títol V (Capítol I (art. 109) i Capítol II).
7. Tema 6. Llei 9/2017, de 8 de novembre, de Contractes del Sector Públic: Títol Preliminar (Capítol II (Secció primera)). Llibre segon (art. 118).
8. Tema 7. Reial Decret Legislatiu 5/2015, del 30 d'octubre, pel qual s'aprova el text refós de la Llei de l'Estatut Bàsic de l'Empleat Públic: Títol III (Capítols I i VI).
9. Tema 8. Llei 19/2013, de 9 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern (art. 1, 5, 8, 10, 11, 12, 14, 15 i 18). Llei 19/2014, de 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern (art. 1, 2, 6, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 18, 19, 20, 21, 23, 24 i 29).
10. Tema 9. Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals: Títol III.
11. Tema 10. Llei 31/1995, de 8 de novembre, de prevenció de riscos laborals: Capítol III (art. 14, 15, 16 i 17).
12. Matèries Específiques
13. Tema 11. Els sistemes d'informació en les organitzacions. Definició i estructura dels sistemes d'informació. Conceptes bàsics de gestió de sistemes d'informació. L'Administració Pública com un cas particular.
14. Tema 12. Conceptes i fonaments de sistemes operatius. Evolució i tendències. Sistemes operatius Microsoft i UNIX-LINUX. Fonaments, administració, instal·lació, gestió.
15. Tema 13. Virtualització. En què consisteix. Virtualització de servidors. Virtualització d'escriptoris. Avantatges i desavantatges.
16. Tema 14. Eines per a realitzar assistència remota d'equips. Escriptori remot, Anydesk, TeamViewer.
17. Tema 15. Eines i serveis de l'AOC (Administració Oberta de Catalunya). EACAT. E-TRAM, E-NOTUM, E-TAULER, T-CAT, ID-CAT.
18. Tema 16. El correu electrònic. Serveis de missatgeria. Serveis de directori. Eines de treball col·laboratiu i xarxes socials.
19. Tema 17. VPN. Què és i per què serveix. Avantatges.
20. Tema 18. Programari de codi obert. Programari lliure. Conceptes base. Aplicacions en entorn ofimàtic i servidors web.
21. Tema 19. El format PDF: característiques i tipologies. Generació de documents PDF. Lectors PDF i sistemes OCR.
22. Tema 20. Còpies de seguretat. Eines de còpia. Compressió de dades. Clonació de discs. Recuperació de dades en cas d'esborrat, avaria o virus.
23. Tema 21. Reutilització de la informació. Transparència. Dades obertes. Normativa reguladora. Dades obertes en el sector públic i en el sector privat. Dades obertes en l'àmbit de la informació geogràfica.
24. Tema 22. Sistemes d'emmagatzematge: disc HDD, disc SSD, memòries. Sistemes SAN i NAS. Sistemes RAID.
25. Tema 23. Interoperabilitat de sistemes. L'Esquema Nacional d'Interoperabilitat. Dimensions de la interoperabilitat. Les normes tècniques d'interoperabilitat. Interoperabilitat dels documents i expedients electrònics i normes per a l'intercanvi de dades entre Administracions Públiques.
26. Tema 24. Seguretat de sistemes. L'Esquema Nacional de Seguretat. Anàlisi i gestió de riscos. Eines per a l'Administració Local.
27. Tema 25. Infraestructures, serveis comuns i compartits per a la interoperabilitat entre Administracions públiques. Cl@ve, la Carpeta Ciutadana, el Sistema d'Interconnexió de Registres, la Plataforma d'Intermediació de Dades, i altres serveis.
28. Tema 26. El gestor d'expedients en la tramitació de procediments en l'Administració Local. L'administració electrònica a l'Ajuntament de Sentmenat.
29. Tema 27. Dispositius personals de PC i dispositius mòbils. La connectivitat dels dispositius personals. Mesures de seguretat i gestió per a equips personals i dispositius mòbils.
30. Tema 28. Intel·ligència artificial: l'orientació heurística, intel·ligència artificial distribuïda, agents intel·ligents. Gestió del coneixement: representació del coneixement. Sistemes experts. Eines.
31. Tema 29. Inventari de hardware i de software. Gestió d'incidències en l'àmbit dels sistemes d'informació.
32. Tema 30. Comerç electrònic. Mecanismes de pagament. Gestió del negoci. Factura electrònica. Passarel·les de pagament.
33. Tema 31. El xifrat. Algorismes de xifrat simètrics i asimètrics. Adaptació d'aplicacions i entorns als requisits de la normativa de protecció de dades segons els nivells de seguretat. Eines de xifrat i auditoria.
34. Tema 32. Identificació i signatura electrònica. Marc europeu i nacional. Certificats digitals. Claus privades, públiques i concertades. Formats de signatura electrònica.
35. Tema 33. El tractament d'imatges. Tecnologies de digitalització i d'impressió. Impressió. Reconeixement òptic de caràcters. Reconeixement biomètric.
36. Tema 34. Gestió i arxiu documental. Tecnologies d'alta implantació. Sistemes de recuperació de la informació. Polítiques, procediments i mètodes per a la conservació de la informació.
37. Tema 35. Xarxes de telecomunicacions. Conceptes. Mitjans de transmissió. Commutació de circuits i paquets. Protocols d'encaminament. Infraestructures d'accés. Interconnexió de xarxes. Qualitat de servei. La xarxa Internet i els serveis bàsics.
38. Tema 36. Components de xarxa: Routers, Switch, Firewall, Cable ethernet, Fibra òptica, Xarxa Wimax, Sistemes de cablejat i altres components.
39. Tema 37. Tecnologies d'accés: fibra, mòbils, sense fil. Xarxes sense fils: característiques funcionals i tècniques. Sistemes d'expansió de l'espectre. Sistemes d'accés. Autenticació. Maneres d'operació. Bluetooth. Seguretat, normativa reguladora.
40. Tema 38. Antivirus. Tipus de virus informàtics. Tipus d'antivirus i mecanismes de protecció.
41. Tema 39. Xarxes d'àrea local. Arquitectura. Tipologia. Mitjans de transmissió. Mètodes d'accés. Dispositius d'interconnexió. Gestió d'usuaris en xarxes locals.
42. Tema 40. Arquitectura de les xarxes Intranet i Extranet. Concepte, estructura i característiques. La seva implantació en les organitzacions.
43. Tema 41. Les xarxes públiques de transmissió de dades. La xarxa SARA. Planificació i gestió de xarxes.
44. Tema 42. La seguretat en xarxes. Tipus d'atacs i eines per a la seva prevenció: tallafocs, control d'accessos i intrusions, tècniques criptogràfiques, etc. Mesures específiques per a les comunicacions mòbils. La seguretat en el nivell d'aplicació. Tipus d'atacs i protecció de serveis web, bases de dades i interfícies d'usuari.
45. Tema 43. Sistemes de videoconferència. Eines de treball en grup. Dimensionament i qualitat de servei en les comunicacions i condicionament de sales i equips. Streaming de vídeo.
46. Tema 44. Accés remot als sistemes corporatius: ús de connexions segures i accés a entorns de treball remots. Gestió d'identitats i control d'accés en situacions de teletreball.