Temario: Técnico/a Medio de Sistemas de Telecomunicaciones e Informáticos

Los 50 temas

1. Tema 1. La Constitució Espanyola de 1978: contingut bàsic. Drets i llibertats públiques, Drets i Deures fonamentals.
2. Tema 2. L'Estatut d'Autonomia de les Illes Balears: contingut bàsic i principis fonamentals.
3. Tema 3. El règim local. L'Administració Local en la Constitució i en els estatuts d'autonomia. El principi d'autonomia local: significat, contingut i límits.
4. Tema 4. La Unió Europea: objectius i naturalesa jurídica. Institucions de la Unió Europea.
5. Tema 5. Les fonts del Dret Local. Regulació bàsica de l'Estat i normativa de les comunitats autònomes en matèria de règim local. La potestat normativa de les entitats locals: reglaments i ordenances.
6. Tema 6. L'illa com a entitat local territorial. La Llei 4/2022, de 28 de juny, de Consells Insulars: estructura, contingut bàsic i principis fonamentals.
7. Tema 7. La potestat reglamentària i d'organització dels Consells Insulars. El Reglament orgànic del Consell de Mallorca. Altres disposicions organitzatives del Consell de Mallorca.
8. Tema 8. La responsabilitat de l'Administració pública: caràcters. Els requisits de la responsabilitat. Danys indemnitzables.
9. Tema 9. La Llei orgànica 3/2007, del 22 de març, per a la igualtat efectiva de dones i homes. Objecte i àmbit d'aplicació. El principi d'igualtat i la tutela contra la discriminació.
10. Tema 10. La Llei 31/1995, de 8 de novembre, de prevenció de riscs laborals: àmbit d'aplicació. Drets i deures. Principis de l'acció preventiva. Avaluació de riscs. Obligacions dels treballadors en matèria de prevenció de riscs. Comitè de Seguretat i Salut.
11. Tema 11. Xarxes de telecomunicacions. Topologies de xarxes. Tipus de xarxes segons la seva capacitat de cobertura: PAN, LAN, MAN i WAN.
12. Tema 12. Mitjans de transmissió guiats. Característiques i paràmetres significatius. Avantatges i inconvenients.
13. Tema 13. Cable de parells i cable de parells trenats. Característiques i composició. Classificació. Usos i limitacions. Tipus de connectors.
14. Tema 14. Cables de Fibra Òptica. Característiques i composició. Classificació. Usos i limitacions. Tipus de connectors.
15. Tema 15. El centre de comunicacions CPD i els armaris de comunicacions i d'equips. Bones pràctiques de disseny. Cablejat estructurat.
16. Tema 16. Model de referència d'interconnexió de sistemes oberts (OSI) de ISO. El model TCP/IP: arquitectura bàsica, capes, interfícies, protocols, direccionament i encaminament.
17. Tema 17. Protocols de l'arquitectura de comunicacions TCP/IP: ARP, IPv4/IPv6, ICMP, UDP, TCP, DNS, TELNET, FTP, HTTP, SMTP i DHCP.
18. Tema 18. Les famílies d'estàndards IEEE: Ethernet (802.3) i WiFi (802.11). Evolució. Característiques i limitacions. Interoperabilitat.
19. Tema 19. Sistemes de comunicacions mòbils. L'evolució històrica del 2G al 5G. Tendències futures. Els sistemes LTE i 5G.
20. Tema 20. Sistemes de radiocomunicacions mòbils privades per a flotes (trunking). Sistemes PMR i TETRA. Serveis per a emergències.
21. Tema 21. Comunicacions LPWAN, xarxes sense fil de banda estreta, baix consum i llarg abast. Estàndards. Característiques tècniques. Aplicació a l'Internet de les coses IoT (Internet of Things). LoRaWAN.
22. Tema 22. Xarxes d'Àrea Local (LAN). Tipologia, protocols i tècniques de transmissió. Mètodes d'accés. Administració de xarxes locals. Segregació de xarxes. Gestió d'usuaris i dispositius.
23. Tema 23. Xarxes d'Àrea Local sense fils (WLAN). Protocols. Característiques funcionals i tècniques. Integració amb les xarxes cablejades.
24. Tema 24. Xarxes corporatives MAN/WAN. Arquitectura i solucions d'interconnexió (MPLS, VPN, SD-WAN, Dark Fiber/Fibra Obscura).
25. Tema 25. Equipament de xarxa. Definició, tipus d'equipament i funcions: routers, switches, firewalls, gateways, access points, concentradors, etc. Simbologia.
26. Tema 26. Xarxes corporatives. Monitorització i gestió de tràfic. Gestió SNMP.
27. Tema 27. Seguretat en les telecomunicacions. Seguretat física i lògica. Riscs, amenaces i vulnerabilitats; mesures de protecció i assegurament; auditoria de seguretat física. Eines de descobriment i d'anàlisi de vulnerabilitats. Eines d'escaneig de xarxes.
28. Tema 28. Seguretat en les telecomunicacions. Seguretat perimetral. Control d'accessos. Mecanismes d'accés remot. Xarxes privades virtuals. Sistemes de redundància.
29. Tema 29. Serveis d'Internet: evolució, estat actual i perspectives de futur. Internet de les Coses (IoT). Integració a la xarxa corporativa.
30. Tema 30. Sistemes de servidors físics i virtuals. Característiques. Avantatges i inconvenients. Sistemes de virtualització i clusters.
31. Tema 31. Arquitectures client-servidor, serveis web, disponibilitat alta i clustering.
32. Tema 32. Motors d'integració entre aplicacions. Integració d'aplicacions corporatives: Conceptes generals.
33. Tema 33. Emmagatzematge de dades. Tecnologies i suports. Arquitectures: DAS, NAS i SAN. Redundància i la seva gestió, nivells RAID. Tecnologies i funcionalitats per a l'optimització. Virtualització de l'emmagatzematge.
34. Tema 34. Gestió de la configuració dels sistemes d'informació i comunicacions. Control de canvis i de versions. Avaluació i monitorització del rendiment de sistemes, infraestructures i serveis. Gestió de la capacitat. Eines i tècniques utilitzables.
35. Tema 35. Manteniment d'equips i instal·lacions. Tipus de manteniment: preventiu, adaptatiu, correctiu i perfectiu. Gestió d'incidències. Sistemes de redundància i recuperació.
36. Tema 36. Instal·lació i canvi als sistemes de comunicacions. Planificació i documentació. Estratègies de substitució. Minimització del temps de caiguda del servei pel canvi.
37. Tema 37. Gestió de projectes. Fases del projecte: requisits i necessitats, planificació, desenvolupament de la solució, execució, proves, manteniment.
38. Tema 38. Reial decret 311/2022, de 3 de maig, pel qual es regula l'Esquema Nacional de Seguretat. Principis bàsics. Política de seguretat i requisits mínims de seguretat.
39. Tema 39. Normativa estatal i europea de Protecció de Dades (RGPD i LOPDGDD). Principis de la protecció de dades. Els drets de les persones. La protecció de dades als contractes de les administracions públiques. Videovigilància.
40. Tema 40. Norma UNE-133100: Infraestructures per xarxes de telecomunicacions. Canalitzacions subterrànies. Arquetes i cambres de registre. Trams interurbans.
41. Tema 41. Senyalització d'obres de carreteres. Norma 8.3-IC: Senyalització d'obres.
42. Tema 42. Regulació semafòrica. Tipus de semàfors. Tecnologies de control. Regulació d'un encreuament: concepte de fase, cicle i temps de buidament. Criteris per a la seva implementació. Normativa d'accessibilitat.
43. Tema 43. Sistemes Intel·ligents de Transport. Panells de Missatge Variable. Protocols DGT, DGT+ i NTCIP.
44. Tema 44. Sistemes Intel·ligents de Transport. Sistemes d'aforament.
45. Tema 45. Sistemes Intel·ligents de Transport. Videovigilància. Sistemes NVR.
46. Tema 46. Reial decret 635/2006, de 26 de maig, sobre requisits mínims de seguretat als túnels de carreteres de l'Estat. Els sistemes que intervenen en la explotació segura dels túnels: ventilació, il·luminació, llocs d'emergència, hidrants, sistemes de mesura de condicions ambientals, sistemes de comunicacions i alimentació elèctrica.
47. Tema 47. Reial decret 635/2006, de 26 de maig, sobre requisits mínims de seguretat als túnels de carreteres de l'Estat. El responsable de seguretat. La inspecció de túnels. Manual d'explotació i pla d'autoprotecció.
48. Tema 48. Sistemes de Control i Adquisició de Dades (SCADA). Centre de control de túnels. Centre de control de carreteres.
49. Tema 49. El contracte de serveis. Delimitació del tipus contractual. Disposicions generals. Execució, modificació, extinció i resolució del contracte de serveis. El Plec de Prescripcions Tècniques Particulars.
50. Tema 50. Directiva europea sobre residus d'aparells elèctrics i electrònics: objectius i mesures que s'han d'adoptar. El Registre de Producció i Gestió de Residus de les Illes Balears.