25 plazas de Auxiliar de Control e Información en la Comunidad de Madrid (discapacidad intelectual)

Quién puede presentarse

• Tener reconocida oficialmente una discapacidad intelectual del 33% o más, con dictamen técnico en vigor.
• Cumplir los requisitos generales de las bases generales de personal laboral de la Comunidad de Madrid (Orden 913/2019, base sexta.1). Las bases de esta convocatoria no los detallan.
• Tener capacidad funcional para hacer las tareas del puesto: información, atención a usuarios, control de accesos, traslado de documentos pequeños, reprografía y manejo básico de las instalaciones.
• No ser ya personal laboral fijo de la Comunidad de Madrid en esta misma categoría.
• Titulación: la convocatoria no indica ninguna titulación concreta.
• Cumplir todos los requisitos el último día del plazo de solicitud y mantenerlos hasta la firma del contrato.

No puedes si…

• Quien ya sea personal laboral fijo de la Comunidad de Madrid como Auxiliar de Control e Información.
• Quien no tenga reconocida una discapacidad intelectual del 33% o más (si tu dictamen no aclara que es intelectual, la Administración pedirá aclaración al centro base).
• Si la plaza implica contacto habitual con menores, no puedes haber sido condenado por delitos contra la libertad e indemnidad sexual.

Pruebas

Dificultad estimada: 2/5 — Son 25 plazas reservadas a personas con discapacidad intelectual, del grupo más bajo, con un único test de 30 preguntas sobre 7 temas y materiales en lectura fácil; la competencia es más limitada que en una oposición general, pero hay que sacar al menos 50 de 100 y la experiencia pesa mucho en la nota final.

Temario

Son 7 temas, incluidos en el Anexo I de la convocatoria. La Comunidad de Madrid publica el temario en versión de lectura fácil para descargar en su web de oposiciones y en la sede electrónica desde el 16 de julio de 2026.

1. 1. Estructura básica de la Comunidad de Madrid: consejerías y organismos autónomos.
2. 2. Tareas elementales relacionadas con la recepción y atención a los usuarios de centros públicos.
3. 3. La comunicación telefónica. Establecimiento de comunicaciones telefónicas en tecnología IP. Listines telefónicos: confección, actualización y uso. Actuaciones telefónicas en situación de emergencia.
4. 4. Tareas elementales que se tienen que realizar para el control y vigilancia de los centros de trabajo.
5. 5. Actuación en emergencias respecto a los accesos.
6. 6. La correspondencia: concepto de franqueo. Depósito, entrega, recogida y distribución de correspondencia.
7. 7. Uso y funcionamiento de máquinas sencillas de reprografía. Sistemas de megafonía: su utilización.

Temario completo (7 temas) →

Documento oficial del temario

Cómo presentar la solicitud

Plazo: 20 días hábiles desde el día siguiente a la publicación en el BOCM (15 de julio de 2026). Tras la corrección de errores del 2 de septiembre de 2026 se abrió un nuevo plazo que termina el 30 de septiembre de 2026. Quien ya presentó su solicitud en el primer plazo no tiene que repetirla.

1. Entra en la sede electrónica de la Comunidad de Madrid (https://sede.comunidad.madrid) o en la web de oposiciones (http://www.comunidad.madrid/servicios/empleo/oposiciones-administracion-servicios-comunidad-madrid) y busca esta convocatoria.
2. Rellena la solicitud por internet. Necesitas certificado electrónico o cualquier otro sistema de firma electrónica que acepte la Comunidad de Madrid.
3. Si necesitas más tiempo o medios para el examen, indícalo en la solicitud y adjunta la documentación que justifique la adaptación.
4. Si quien firma la solicitud es un representante, adjunta el formulario de autorización que hay en la web de la convocatoria.
5. Presenta la solicitud a través del Registro Electrónico General de la Comunidad de Madrid.
6. Date de alta en el servicio de Notificaciones Electrónicas de la Comunidad de Madrid (sede.comunidad.madrid): todos los avisos te llegarán por ahí.
7. Si no tienes certificado electrónico, de forma excepcional puedes presentar el modelo del Anexo III en papel en cualquier oficina de asistencia en materia de registro de la Comunidad de Madrid.
8. Si ya presentaste la solicitud en el primer plazo (julio-agosto de 2026), no tienes que volver a presentarla.

Documentación

• Solicitud de participación (electrónica o, excepcionalmente, el modelo del Anexo III en papel).
• Documentación que justifique las adaptaciones de tiempo o medios que pidas para el examen, si las necesitas.
• Autorización de representación, solo si la solicitud la presenta un representante.
• No hace falta adjuntar el dictamen de discapacidad con la solicitud: basta con declarar que cumples los requisitos. La Administración puede consultarlo y pedirá aclaración al centro base si el dictamen no indica que la discapacidad es intelectual.
• Al terminar el proceso, quien apruebe deberá acreditar los requisitos por medios electrónicos. Si la plaza implica contacto con menores, también el certificado negativo del Registro Central de Delincuentes Sexuales.
• Para la fase de concurso: certificados de servicios prestados (otras Administraciones), informe de vida laboral más contrato (sector privado o autónomos) y diplomas de cursos con el número de horas.

Ir a la solicitud

Fechas clave

• Publicación de la convocatoria en el BOCM: 15 de julio de 2026
• Temario en lectura fácil disponible para descargar: Desde el 16 de julio de 2026
• Corrección de errores de la convocatoria (BOCM) y apertura de nuevo plazo: 2 de septiembre de 2026
• Fin del plazo de solicitudes: 30 de septiembre de 2026
• Examen tipo test (fecha y lugar se anunciarán en el BOCM con al menos 10 días hábiles de antelación): A partir de enero de 2027

Consejos para este proceso

• Descarga el temario en lectura fácil desde la web de la Comunidad de Madrid; son solo 7 temas y el examen se reparte de forma equilibrada entre ellos.
• Practica tests de 3 opciones. Si no sabes una pregunta, mejor dejarla en blanco: los errores restan un tercio, las blancas no.
• Si necesitas más tiempo o algún medio especial para el examen, pídelo en la propia solicitud y adjunta el justificante. Después es más difícil.
• Comprueba que tu dictamen de discapacidad está en vigor y que indica que la discapacidad es intelectual.
• Reúne desde ya los papeles de tu experiencia y cursos (vida laboral, contratos, diplomas con horas): la experiencia vale hasta 80 puntos en el concurso.
• Date de alta en Notificaciones Electrónicas de la Comunidad de Madrid y revisa la web de la convocatoria: allí se publican las listas y los plazos para alegar méritos.

Seguimiento del proceso

• 2 sep 2026
  Corrección de errores / modificación

  CORRECCIÓN de errores de la Orden 1630/2026, de 7 de julio, de la Consejería de Economía, Hacienda y Empleo, por la que se convocan pruebas selectivas para el acceso de personas con discapacidad intelectual a plazas de carácter laboral de la categoría profesional de Auxiliar de Control e Información (Grupo V, Nivel 2, Área B) de la Comunidad de Madrid.

  Documento oficial
• 15 jul 2026
  Convocatoria publicada

  ORDEN 1630/2026, de 7 de julio, de la Consejería de Economía, Hacienda y Empleo, por la que se convocan pruebas selectivas para el acceso de personas con discapacidad intelectual a plazas de carácter laboral de la categoría profe sional de Auxiliar de Control e Información (Grupo V, Nivel 2, Área B) de la Co munidad de Madrid.

  BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID