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2 plazas de Agente de Inspección de Consumo en la Junta de Extremadura

Nombre oficial: Escala administrativa — Agente de Inspección de Consumo

Consejera de Hacienda y Administración Pública

La Junta de Extremadura convoca 2 plazas de funcionario del Cuerpo Administrativo, especialidad Agente de Inspección de Consumo (grupo C1). Se accede por concurso-oposición: un único examen tipo test de teoría y supuestos prácticos, y después se valora la experiencia en la Administración. Las 2 plazas son para cualquiera que cumpla los requisitos, sin ser ya funcionario. Puedes solicitarlo entre el 12 de enero y el 6 de febrero de 2026, solo por internet.

Plazas2
2 libres
Plazo de solicitudhasta el 6 feb 2026
cerrado hace 247 días
ExamenSin fecha aún
TitulaciónC1 · Bachillerato / técnico
Bachiller o Técnico Superior (Ciclo Formativo de Grado Superior) o equivalente
SistemaVer bases
Publicada19 dic 2025
DIARIO OFICIAL DE EXTREMADURA
  1. Convocatoria19 dic 2025
  2. Plazo6 feb 2026
  3. Admitidos (prov.)
  4. Admitidos (def.)
  5. Examen
  6. Resultados
  7. Nombramientos

Todo el proceso es obligatoriamente electrónico: solicitud, pago, subsanaciones, méritos y notificaciones van por el Portal del Candidato (https://procesoselectivo.juntaex.es) y necesitas DNI electrónico o certificado digital. Las notificaciones solo se avisan al correo que tengas dado de alta, así que revísalo. Además, el Anexo III (número de preguntas y tiempo del examen) y el Anexo I completo están en el PDF del DOE; el texto manejado aquí no incluye el Anexo III.

Quién puede presentarse

  • Tener nacionalidad española, de otro país de la Unión Europea o de un Estado con libre circulación de trabajadores aplicable en España. También pueden el cónyuge (no separado de derecho) y los descendientes menores de 21 años o mayores dependientes.
  • Tener 16 años cumplidos y no haber llegado a la edad de jubilación forzosa.
  • Tener el título de Bachiller o de Técnico Superior (ciclo formativo de grado superior) o equivalente, o estar en condiciones de obtenerlo a la fecha de la convocatoria (19 de diciembre de 2025).
  • Si el título es extranjero, tener la homologación, convalidación o certificado de equivalencia.
  • Tener la capacidad funcional (salud) para desempeñar el puesto.
  • Para el turno de discapacidad: certificado de grado igual o superior al 33 % el último día del plazo. En esta especialidad no se reserva ninguna plaza a ese turno.

No puedes si…

  • Quien haya sido separado mediante expediente disciplinario de cualquier Administración Pública, esté inhabilitado por sentencia firme o haya sido despedido disciplinariamente.
  • Quien ya sea funcionario de carrera del mismo cuerpo y especialidad (Cuerpo Administrativo, Agente de Inspección de Consumo).
  • Quien esté en alguno de los supuestos del artículo 35 bis de la Ley 1/2014 de cargos públicos de Extremadura.
  • Para puestos con contacto habitual con menores: quien haya sido condenado por sentencia firme por delitos contra la libertad e indemnidad sexual.
  • No puedes presentarte por dos turnos a la vez: solo por uno.

Pruebas

1. Ejercicio único teórico-práctico (tipo test) (eliminatoria)Cuestionario de preguntas con cuatro respuestas, solo una correcta, sobre el temario del Anexo II. Incluye preguntas teóricas y preguntas prácticas (supuestos prácticos relacionados con el temario), más preguntas de reserva que sustituyen a las que se anulen. Cada 4 fallos restan un acierto; las dejadas en blanco no puntúan. Se valora de 0 a 10 y hace falta un 5, que se consigue acertando el 50 % de las preguntas tras aplicar las penalizaciones. El número exacto de preguntas y el tiempo están en el Anexo III, que no aparece en el texto disponible. Se corrige sin que el tribunal sepa quién eres.
2. Fase de concurso (méritos)No es un examen: solo entran quienes aprueban la oposición. Se valoran los servicios prestados en cualquier Administración Pública (como funcionario de carrera, interino, estatutario o personal laboral fijo o temporal) en cuerpo, escala o categoría similar y del mismo subgrupo, a razón de 0,042 puntos por mes o fracción, hasta 3 puntos como máximo. Cuenta hasta el último día del plazo de solicitudes. No cuentan los contratos de colaboración social del Real Decreto 1445/1982.

Dificultad estimada: 4/5 — Solo hay 2 plazas y las oposiciones de la Junta de Extremadura a grupo C1 suelen atraer a cientos de aspirantes, aunque a favor juega que es un único examen tipo test con un temario corto (30 temas) y muy específico de consumo.

Temario

Son 30 temas, copiados tal cual del Anexo II de la Orden de 17 de diciembre de 2025 para la especialidad Agente de Inspección de Consumo. Ojo: los temas 10 y 11 vienen con el mismo título (derecho de desistimiento) en el texto oficial; está así en el boletín. El Anexo III, donde se concreta cuántas preguntas tiene el test y cuánto tiempo tienes, no aparece en el texto disponible: tendrás que mirarlo en el PDF completo del DOE.

  1. Tema 1. Decreto por el que se aprueba los Estatutos del Instituto de Consumo de Extremadura (I): Disposiciones Generales. Organización y funcionamiento: Estructura, Órganos de Gobierno y Participación.
  2. Tema 2. Decreto por el que se aprueba los Estatutos del Instituto de Consumo de Extremadura (II): Organización y funcionamiento: Estructura orgánica básica. Órganos asesores y otros órganos. Régimen jurídico, patrimonial y financiero. Recursos humanos.
  3. Tema 3. Ley del Estatuto de las personas consumidoras de Extremadura (I): Título Preliminar. Derechos de las personas consumidoras: Derechos básicos y principios generales; Protección de la salud y la seguridad.
  4. Tema 4. Ley del Estatuto de las personas consumidoras de Extremadura (II): Derechos de las personas consumidoras: Protección de los intereses económicos y sociales; Indemnización por daños y perjuicios; Derecho a la información de la persona consumidora.
  5. Tema 5. Ley del Estatuto de las personas consumidoras de Extremadura (III): Derechos de las personas consumidoras: Educación, formación y divulgación en materia de consumo; Representación, consulta y participación de las personas consumidoras.
  6. Tema 6. Ley del Estatuto de las personas consumidoras de Extremadura (IV): Inspección y control de bienes y servicios.
  7. Tema 7. Ley del Estatuto de las personas consumidoras de Extremadura (V): Potestad sancionadora: Infracciones, Sanciones, Responsabilidad. Disposición adicional primera: Instalaciones de venta al público al por menor de gasolinas y gasóleos de automoción.
  8. Tema 8. Decreto 144/2006, de 25 de julio, por el que se regulan las hojas de reclamaciones en materia de consumo, en la Comunidad Autónoma de Extremadura.
  9. Tema 9. Real Decreto Legislativo por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias (I): Contratos con los consumidores y usuarios: Disposiciones generales.
  10. Tema 10. Real Decreto Legislativo por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias (II): Contratos con los consumidores y usuarios: Derecho de desistimiento.
  11. Tema 11. Real Decreto Legislativo por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias (II): Contratos con los consumidores y usuarios: Derecho de desistimiento.
  12. Tema 12. Real Decreto Legislativo por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias (III): Condiciones generales y cláusulas abusivas.
  13. Tema 13. Real Decreto Legislativo por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias (IV): Contratos celebrados a distancia y contratos celebrados fuera del establecimiento mercantil: Disposiciones generales, Información precontractual y contratos.
  14. Tema 14. Real Decreto Legislativo por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias (V): Contratos celebrados a distancia y contratos celebrados fuera del establecimiento mercantil: Derecho de desistimiento; Ejecución del contrato.
  15. Tema 15. Real Decreto Legislativo por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias (VI): Garantías y servicios posventa.
  16. Tema 16. Reglamento de Etiquetado, Presentación y Publicidad de los Productos industriales Destinados a la venta a los consumidores y usuarios: Objeto de la norma y ámbito de aplicación. Definiciones, Principios generales, Información obligatoria del etiquetado y rotulación.
  17. Tema 17. Real Decreto por el que se regula la actividad industrial y la prestación de servicios en los talleres de reparación de vehículos automóviles de sus equipos y componentes: Ámbito de aplicación. Conceptos y clasificaciones. Piezas de repuesto. Garantías, responsabilidades.
  18. Tema 18. Decreto por el que se regulan determinados derechos de los usuarios de talleres de reparación de vehículos automóviles. Presupuesto y resguardo de depósito, Facturaciones. Contenido de la factura y garantía. Información al usuario.
  19. Tema 19. Real Decreto sobre protección de los derechos del consumidor en el servicio de reparación de aparatos de uso doméstico: Ámbito de aplicación y derecho a la admisión. Presupuesto previo. Resguardo de depósito. Piezas de repuesto y facturas. Garantía de las reparaciones.
  20. Tema 20. Decreto por el que se regulan los derechos de los consumidores y usuarios en la prestación de servicios a domicilio: Ámbito de aplicación. Información al consumidor y usuario. Presupuesto. Resguardo de depósito. Facturas. Garantías.
  21. Tema 21. Reglamento regulador de los servicios de limpieza, conservación y teñido de productos textiles, cueros, pieles y sintéticos.
  22. Tema 22. Ley de Competencia Desleal (I): Disposiciones generales. Actos de competencia desleal.
  23. Tema 23. Ley de Competencia Desleal (II): Prácticas comerciales con los consumidores o usuarios.
  24. Tema 24. Real Decreto por el que se regula la indicación de los precios de los productos ofrecidos a los consumidores y usuarios: Objeto y ámbito. Definiciones. Indicación de los precios y excepciones. Características y presentación de los precios.
  25. Tema 25. Real Decreto por el que se regulan las infracciones y sanciones en materia de defensa del consumidor y de la producción agroalimentaria: Inspección. Obligaciones de los interesados. Toma de muestras. Análisis.
  26. Tema 26. Ley del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (I): Disposiciones Generales. De los interesados en el procedimiento.
  27. Tema 27. El Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (II): La actividad de las Administraciones Públicas. Los actos administrativos.
  28. Tema 28. El Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (III): Las disposiciones sobre el procedimiento administrativo común. La revisión de los actos en vía administrativa.
  29. Tema 29. Ley de Prevención de Riesgos Laborales: Objeto, ámbito de aplicación y definiciones. Derechos y obligaciones.
  30. Tema 30. Ley de Igualdad entre Mujeres y Hombres y contra la Violencia de Género en Extremadura: Disposiciones generales. Integración de la perspectiva de género en las políticas públicas. Violencia de Género: Derechos de las mujeres en situaciones de violencia de género a la atención integral y efectiva.

Temario completo (30 temas) →

Cómo presentar la solicitud

Plazo: 20 días hábiles desde el 12 de enero de 2026, incluido. Según la propia convocatoria, el plazo va del 12 de enero al 6 de febrero de 2026.

  1. Consigue un medio de identificación digital: DNI electrónico, certificado digital de persona física de la FNMT o tarjeta/certificado de empleado público. Sin uno de esos tres no puedes ni empezar.
  2. Date de alta como candidato en el Portal del Candidato de la Junta de Extremadura: https://procesoselectivo.juntaex.es (las instrucciones paso a paso están en el apartado «Ayuda» del propio portal).
  3. Sube a «Mi documentación» de tu perfil los documentos que necesites, cada uno en un PDF independiente (un archivo por documento).
  4. Inscríbete en la especialidad Agente de Inspección de Consumo y rellena la solicitud. Si te presentas a más de una especialidad, tienes que hacer una solicitud por cada una.
  5. Adjunta a la solicitud los documentos que correspondan. No vale dejarlos solo en «Mi documentación»: hay que engancharlos a la solicitud.
  6. Firma la solicitud digitalmente con el mismo DNI electrónico o certificado con el que te diste de alta.
  7. Paga la tasa de 23,12 euros ahí mismo, con la Pasarela de Pagos Telemáticos de la Junta. Si estás exento, el sistema te pedirá los papeles que lo demuestren.
  8. Descarga el justificante con el número de registro de entrada. El sistema registra la solicitud solo; guarda ese justificante.
  9. Marca en la solicitud las zonas en las que quieres figurar en la lista de espera si no apruebas, o la casilla de «Renuncia» si no quieres estar en ella.

Tasa: 23,12 euros por solicitud (Cuerpo Administrativo). Bonificación del 50 % si llevas en desempleo al menos los tres meses anteriores al 19 de diciembre de 2025 y sin ocupación laboral efectiva en la Seguridad Social; se acredita con el informe de vida laboral de la Tesorería General de la Seguridad Social pedido dentro del plazo de solicitudes (los informes del servicio público de empleo no sirven). Exentos de pagar: personas con discapacidad del 33 % o más, víctimas del terrorismo y sus cónyuges, parejas de hecho e hijos, y víctimas de violencia de género. Se devuelve la tasa a quien acredite ser tercer hijo o posterior dependiente de sus padres con domicilio familiar en Extremadura desde dos años antes y rentas familiares inferiores a cinco veces el SMI, y a quien no pueda hacer un examen por coincidir fecha, hora o lugar con otro proceso; en ambos casos hay que pedir la devolución después.

Documentación

  • Para inscribirte: identificación digital (DNI electrónico, certificado FNMT o certificado de empleado público). La solicitud va firmada digitalmente.
  • Si pides la bonificación del 50 %: informe de vida laboral de la Tesorería General de la Seguridad Social, pedido dentro del plazo de solicitudes.
  • Si estás exento de la tasa: certificado de discapacidad del 33 % o más, certificado de víctima del terrorismo o documentación de víctima de violencia de género, según el caso.
  • Si vas por el turno de discapacidad: certificado del grado de discapacidad o declaración responsable (y el certificado antes de tomar posesión).
  • Para la fase de concurso, si tienes experiencia en otra Administración distinta de la de Extremadura, tres documentos: certificado del órgano competente según el modelo del portal (con subgrupo, cuerpo o categoría, especialidad, porcentaje de jornada y periodos trabajados), informe de vida laboral y el nombramiento o contrato. Los servicios en la Junta de Extremadura y sus organismos autónomos se certifican de oficio, no los subas tú.
  • Si apruebas: copia del DNI o autorización para consultarlo, copia del título académico (o resguardo del pago de su expedición; vale el justificante con código seguro de verificación de Mi Carpeta Ciudadana) y declaración responsable de no haber sido separado del servicio ni inhabilitado.
  • Si apruebas y eres extranjero de la UE o asimilado: documento de identidad o pasaporte y tarjeta de residencia comunitaria o el resguardo de haberla solicitado; los familiares, además, la documentación del parentesco y la declaración correspondiente.
  • Certificado médico oficial si ya ocupas un puesto del mismo cuerpo y especialidad; en los demás casos, te citarán para un reconocimiento médico del Servicio de Salud y Prevención de Riesgos Laborales de la Junta.
  • Si el puesto implica contacto habitual con menores: certificado del Registro Central de Delincuentes Sexuales o autorización para que lo pidan.

Ir a la solicitud

Fechas clave

  • Publicación de la convocatoria en el Diario Oficial de Extremadura (Orden de 17 de diciembre de 2025): 19 de diciembre de 2025
  • Apertura del plazo de solicitudes: 12 de enero de 2026
  • Cierre del plazo de solicitudes: 6 de febrero de 2026
  • Lista provisional de admitidos y excluidos (plazo máximo para dictarla: dos meses desde el fin del plazo de solicitudes): No hay fecha concreta; como tope, hacia el 6 de abril de 2026
  • Plazo para subsanar defectos si quedas excluido: 10 días hábiles desde que se publique la lista provisional
  • Examen de la fase de oposición: fecha, hora y lugar se publican con la lista definitiva de admitidos: No lo dicen las bases. Como tope, 5 meses desde la publicación de la lista provisional. Agosto no cuenta para los plazos
  • Reclamaciones contra las preguntas del examen: 5 días hábiles después de hacerlo
  • Presentar los méritos para la fase de concurso (quien apruebe el examen): 10 días hábiles desde la publicación de los aprobados
  • Alegaciones a la lista provisional de aprobados: 10 días hábiles desde su publicación
  • Presentar la documentación final (quien salga en la lista definitiva de aprobados): 10 días hábiles desde su publicación
  • Pedir destino entre los puestos ofertados: 5 días hábiles desde la publicación de la resolución con los puestos
  • Plazo máximo para resolver todo el proceso: 12 meses

Consejos para este proceso

  • Pide el certificado digital o activa el DNI electrónico antes de enero. Todo el proceso es electrónico, incluso las notificaciones, y sin firma digital no puedes ni darte de alta en el portal.
  • Baja el PDF completo del DOE (https://doe.juntaex.es/pdfs/doe/2025/2440o/25050188.pdf) y busca el Anexo III: ahí está cuántas preguntas tiene el test y el tiempo. Eso cambia cómo preparas el examen.
  • Cada 4 fallos te quitan un acierto. En el test, si dudas entre dos opciones puede merecer la pena arriesgar, pero si no tienes idea, deja la pregunta en blanco: en blanco no resta.
  • El peso está en los temas 3 a 25: la normativa de consumo (Estatuto de las personas consumidoras de Extremadura, Ley General de Defensa de Consumidores, talleres, reparaciones, precios, etiquetado). Los temas 26 a 30 son transversales y se repiten en muchas oposiciones de la Junta.
  • Estudia con la normativa vigente el 6 de febrero de 2026: las bases dicen que es la que se exige en el examen, aunque después cambie alguna ley.
  • Aunque no apruebes, marca las zonas de lista de espera que te interesen. Con 4 puntos en el examen entras en la lista para contratos temporales; con menos, no. Marca solo las zonas donde de verdad irías a trabajar, porque solo te llamarán de esas.

Preguntas frecuentes

¿Puedo presentarme si no he trabajado nunca en la Administración?

Sí. Las 2 plazas son para cualquiera que cumpla los requisitos, sin ser ya funcionario. La experiencia en la Administración solo suma en la fase de concurso (hasta 3 puntos frente a los 10 del examen), y solo se valora después de aprobar el examen.

¿Qué título necesito exactamente?

Bachiller o Técnico Superior de un ciclo formativo de grado superior, o un título equivalente. No hace falta carrera universitaria. Basta con estar en condiciones de obtenerlo a la fecha de la convocatoria.

¿Cuántas preguntas tiene el examen y cuánto dura?

Las bases remiten al Anexo III, que no aparece en el texto que tenemos aquí. Lo que sí sabemos: es tipo test con cuatro opciones, mezcla teoría y supuestos prácticos, hay preguntas de reserva, cada 4 fallos restan un acierto y para aprobar necesitas acertar el 50 % tras las penalizaciones.

¿Puedo presentar la solicitud en papel o en una oficina de registro?

No. Solo se admite a través del Portal del Candidato de la Junta de Extremadura, firmada digitalmente y registrada por el propio sistema. Ni solicitudes, ni subsanaciones, ni méritos en papel.

¿Y si suspendo? ¿Me sirve de algo haberme presentado?

Sí, si sacas al menos 4 puntos en el examen entras en la lista de espera del Cuerpo Administrativo, que se usa para cubrir vacantes temporales en las zonas que hayas marcado en la solicitud.

¿Puedo presentarme a varias especialidades a la vez?

Sí, a todas las que cumplas los requisitos, pero con una solicitud (y una tasa) por cada una. Si dos exámenes coinciden en fecha, hora o lugar, la Administración no se hace responsable; en ese caso puedes pedir la devolución de la tasa del examen que no hiciste.

¿Se reservan plazas para personas con discapacidad en esta especialidad?

No. En el Anexo I, las 2 plazas de Agente de Inspección de Consumo van al turno libre y no hay ninguna de discapacidad. Puedes presentarte por el turno libre y pedir adaptación de tiempo y medios para el examen si la necesitas.

Seguimiento del proceso

  • 19 may 2026
    Corrección de errores / modificación

    ORDEN de 12 de mayo de 2026 por la que se modifica la Orden de 27 de abril de 2026 por la que se nombran los miembros de determinados Tribunales de Selección de las pruebas selectivas convocadas por Orden de 23 de diciembre de 2024 y Orden de 17 de diciembre de 2025 para el acceso a plazas vacantes de personal laboral de la Administración de la Comunidad Autónoma de Extremadura.

    Documento oficial
  • 19 dic 2025
    Convocatoria publicada

    ORDEN de 17 de diciembre de 2025 por la que se convocan pruebas selectivas para el acceso a plazas vacantes de personal funcionario de los Cuerpos Administrativo y Auxiliar de la Administración de la Comunidad Autónoma de Extremadura.

    DIARIO OFICIAL DE EXTREMADURA

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Bases Avisarme

La información oficial es la del boletín y las bases enlazadas; esta ficha es una ayuda para entenderlas y puede contener errores. Última actualización: 11 oct 2026.