Temario: Controlador/a de Instalaciones Deportivas del Patronato Municipal de Deportes de Fuenlabrada de la plantilla de personal

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• 📘 Temario 2023Temario completo de personal subalterno en lectura fácilDiputación Provincial de Almería
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• 📘 Temario 2021Temario desarrollado conserje, ordenanza y subalternoIVAP (Instituto Vasco de Administración Pública)
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• 📝 Examen 2020Examen test instalaciones deportivas con respuestas marcadasAyuntamiento de Alhama de Murcia
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Los 20 temas

1. Tema 1. La Constitución española: Estructura y contenido. Derechos y deberes fundamentales.📄 Constitución Española
2. Tema 2. Derechos y deberes fundamentales. Garantías de las libertades y derechos fundamentales. Suspensión.
3. Tema 3. Real Decreto Legislativo 5/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Estatuto Básico del Empleado Público. Personal al servicio de las Administraciones Públicas. Derechos y Deberes. Código de conducta de los empleados públicos.📄 Real Decreto Legislativo 5/2015
4. Tema 4. Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres. Objeto y ámbito de la ley. Principio de Igualdad y tutela contra la discriminación. El derecho al trabajo en igualdad de oportunidades.📄 Ley Orgánica 3/2007
5. Tema 5. La Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases del Régimen Local. Disposiciones Generales. El Municipio: concepto y elementos del municipio: Territorio, población y organización municipal. Competencias municipales. El régimen de Organización de los Municipios de Gran Población.📄 Ley 7/1985
6. Tema 6. Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Derechos de las personas en sus relaciones con las Administraciones Públicas. Derecho y obligación de relacionarse electrónicamente con las Administraciones Públicas.📄 Ley 39/2015
7. Tema 7. Acuerdo Colectivo de condiciones comunes de empleados y empleadas públicos/as del Ayuntamiento de Fuenlabrada y sus OO.AA.
8. Tema 8. Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales. Derechos y obligaciones de los trabajadores en materia de seguridad.📄 Ley 31/1995
9. Tema 9. Reglamento municipal sobre la utilización de las instalaciones y servicios deportivos municipales de Fuenlabrada.
10. Tema 10. Control de accesos. Apertura y cierre de instalaciones deportivas.
11. Tema 11. Instalaciones deportivas y otros espacios deportivos del Ayuntamiento de Fuenlabrada.
12. Tema 12. Tipos y características de las instalaciones y espacios deportivos.
13. Tema 13. Comunicación con el usuario. Factores que favorecen la comunicación en las relaciones interpersonales. Modelos, normas y estilos de comunicación. Pautas básicas en la resolución de conflictos.
14. Tema 14. Protocolo básico de atención al usuario. Normas para el trato directo con el cliente. Normas para el trato telefónico con el cliente. Normas para el trato electrónico con el cliente.
15. Tema 15. Accesibilidad y uso instalaciones deportivas. Objetivos, sistemas de accesos, circulación de usuarios, evacuación y control de aforos. Protocolos normalizados. Actuación en caso de emergencia.
16. Tema 16. Manejo del programa de gestión integral deportivo OMESA.
17. Tema 17. Funcionamiento del servicio online del PMD de Fuenlabrada.
18. Tema 18. Procedimiento de inscripciones, plazos y matriculación de las Escuelas deportivas Municipales de Fuenlabrada.
19. Tema 19. Normativa de actividades dirigidas de escuelas municipales de Fuenlabrada. Normativa oficial de uso de Piscina municipal de verano del Ayuntamiento de Fuenlabrada.
20. Tema 20. Primeros auxilios. Protocolos de actuación en caso de incidencias y emergencias y situaciones de riesgo.